Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

4.5-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden i Puerto Morelos med spa og kasino

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 udendørs pools, parasoller, liggestole
Skabervideo
Kajakroning
Udsigt fra værelset
Receptionssal
Fra Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af strandparasoller, massage på stranden og liggestole, ligesom du befinder dig kun få skridt fra Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark. 2 udendørs pools sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Gourmet Marche, en af 10 restauranter, serverer morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter omfatter 5 strandbarer, et kasino og en natklub. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og beliggenhed ved stranden.

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Spa
  • Pool
  • Motionscenter
  • Gratis morgenmad
  • Bar
  • Kasino

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • Kasino
  • 10 restauranter og 5 strandbarer
  • 2 poolbarer og 4 barer/lounger
  • 6 barer i poolen
  • Spa med fuld service
  • 2 udendørs pools
  • Natklub
  • 3 indendørs tennisbaner
  • Motionscenter
  • Sauna

Føl dig hjemme (6)

  • Separat badekar og bruser
  • Separat siddeområde
  • Premium-tv-kanaler
  • Have
  • Terrasse
  • Daglig rengøring
Den nuværende pris er 1.839 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. jun. - 25. jun.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 ud af 10
Godt
(20 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 55 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 55 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

7,0 ud af 10
Godt
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 55 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite

7,2 ud af 10
Godt
(57 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 52 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Suite Swim Out

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 55 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 55 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(6 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 117 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite Ocean View

7,4 ud af 10
Godt
(9 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 52 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Diamond Club

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 52 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 55 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Swim Out

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 52 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 ud af 10
Fremragende
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • 52 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Xoximilco - 14 min. kørsel - 10.6 km
  • Moon Palace Golfklub - 15 min. kørsel - 11.2 km
  • Puerto Morelos Strand - 21 min. kørsel - 17.8 km
  • Petempich-bugten - 24 min. kørsel - 14.7 km
  • Puerto Morelos Bytorv - 25 min. kørsel - 21.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 19 min. kørsel, 16,3 km
  • Tulum Intl. Lufthavn (TQO) – 134 min. kørsel, 153,5 km
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) – 49,2 km

Restauranter

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min. kørsel
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min. kørsel
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min. gang
  • ‪The Grill - ‬17 min. kørsel
  • ‪Cusco - ‬18 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Fra Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af strandparasoller, massage på stranden og liggestole, ligesom du befinder dig kun få skridt fra Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark. 2 udendørs pools sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Gourmet Marche, en af 10 restauranter, serverer morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter omfatter 5 strandbarer, et kasino og en natklub. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og beliggenhed ved stranden.

Alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Danseundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk, fransk og spansk

Mere om dette overnatningssted

VISIBILITY

I korte træk

Hotellets størrelse

    • 343 værelser
    • Overnatningsstedet har 4 etager

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Hurtig indtjekning/udtjekning er tilgængelig
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalderen for gæster er 18
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

    • Ingen baby-/barnesenge

Kæledyr

    • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne

Parkering

    • Gratis parkering på stedet
    • Gratis parkeringsservice på stedet

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder (bøde ved overtrædelse)
    • Dette overnatningssted er kun for voksne
LOB_HOTELS

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 10 restauranter
  • 4 barer/lounger
  • 5 strandbarer
  • 2 poolbarer
  • 6 barer i poolen
  • Kaffebar
  • Grill
  • Privat spisning
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • På stranden
  • Tennis
  • Yogatimer
  • Kajakroning
  • Dykning
  • Snorkling
  • Shopping
  • Billard- eller poolbord
  • Windsurfing

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • Bygget i 2014
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Have
  • Picnicområde
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • Motionscenter
  • Ved siden af en golfbane
  • 2 udendørs pools
  • Designerbutikker på stedet
  • Kasino
  • Spa med fuld service
  • 3 indendørs tennisbaner
  • Natklub
  • 8 spilleborde
  • 12 spilleautomater
  • Boblebad
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Festsal
  • Selskabslokale
  • Beaux Arts-stil

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 102
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Indgangsrampe

ROOM

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 49-tommers plasma-tv
  • Kabelkanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Loftsventilator
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Pudemenu
  • Mørklægningsgardiner
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Møbleret balkon
  • Separat siddeområde

Frisk dig op

  • Boblebadekar
  • Separat badekar og bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Gratis lokalopkald

Mad og drikke

  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer

STAR_OUTLINE

Interessante fakta

Spa

The Royal Spa har 11 behandlingsrum, herunder rum til par. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er deep tissue-massage, hot stone-massage og sportsmassage. Spaen er udstyret med sauna, boblebad, dampbad og tyrkisk bad/hammam. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi og hydroterapi. Spaen er åben hver dag.

Spisning

Gourmet Marche - restaurant med buffet, som serverer morgenmad, frokost og middag.
Zen - restaurant, som kun serverer middag. Åben hver dag.
Hunter Steak House - restaurant, som kun serverer frokost. Åben hver dag.
Grazie Italian Trattoria - restaurant, som kun serverer middag. Åben hver dag.
Taj | Indian Cuisine - restaurant, som kun serverer middag. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Travelife – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

MONETIZATION_ON

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Rengøringsservice: 79.20 MXN pr. nat

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er under renovering fra den 18. august 2025 til den 6. december 2025 (slutdatoen kan ændre sig). Følgende områder er påvirkede:
  • Forretningscenter
  • Udendørsarealer
  • Reception
  • Forhal
  • Lobby
  • Mødefaciliteter
  • Udvalgte gæsteværelser
  • Swimmingpool

Gæster har adgang til alternative faciliteter uden for hotellets område under renoveringen.

Overnatningsstedet vil bestræbe sig på at minimere støj og forstyrrelser under renoveringsarbejdet.

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig.
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte hotellet for at få flere oplysninger ved at bruge kontaktinformationen i bookingbekræftelsen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express

Også kendt som

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

HELP_OUTLINE

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Ja, der er 2 udendørs pools.

Er kæledyr tilladt på Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Ja, der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for hurtig indtjekning og udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.

Er der et kasino på Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Ja, der er et kasino med 12 spillemaskiner og 8 spilleborde.

Hvad kan jeg opleve hos Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only og i nærheden?

Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder kajakroning, snorkling og dykning, ligesom du kan spille på stedets tennisbaner. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, plej de ømme muskler i boblebadet, eller tag en svømmetur i en af de 2 udendørs swimmingpools. Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only har også 6 poolbarer, 2 barer ved poolen og et kasino samt en natklub, en sauna og et tyrkisk bad.

Er der restauranter på eller i nærheden af Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Ja, der er 10 restauranter på stedet.

Har Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only værelser med privat boblebad?

Ja, hvert værelse har et boblebadekar.

Har Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only private udendørs områder?

Ja, hvert værelse har en møbleret balkon.

Hvordan er området omkring Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ligger ved vandet, kun 1 minutters gang fra Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark.

Anmeldelser af Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Anmeldelser

7,4

Godt

8,2/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10

Bien
Rejse på 4 nætter

6/10

Disappointed this time around. Could of been better
Rejse på 3 nætter

4/10

Service started bad since Check in. The receptionist blocked by debit card they didn’t offer us to take our bags or even indicate where or how to get to our room. Hotel need maintenance ASAP and the smell of the sewer is really bad. Housekeeping opened my room door without knocking and came in while I was changing.
Rejse på 1 nat

10/10

Rejse på 4 nætter

4/10

Rejse på 3 nætter

6/10

Food was not great. Only good thing about spa was hydrotherapy. Alot of staff seem to have attitudes or were rude. Too much confusion about room upgrades. They lied about being sold-out. Butlers were hit or miss. Either you had a good one that communicated or you didnt. No tour, no map, no explanation of services, amenities, nothing. Music was outdated. Bath tub was dirty day 1. Room service took forever. Complimentary bottle was given on last day so had to give away. Not impressed with this resort at all. Elevators were always out of service in main lobby & sports bar staff were lazy & rude. Service took forever or not at all. No one explained diamond club or where office amenties located.
Rejse med venner på 4 nætter

10/10

We had an amazing time.!! I always stay at Royalton resorts and always had the best experience ever.! I actually booked to stay from Friday - Monday and had such a great tune that we booked another night on the resort… This was my first time booking a resort through hotel.com and it was a easy smooth experience
Rejse på 1 nat

10/10

Rejse på 3 nætter

10/10

Very welcoming staff
Rejse på 3 nætter

10/10

We booked 4 rooms with family. Very clean very safe. Staff was very helpful and friendly. Reservation is required for dinners at the restaurants but always a buffet option open if you can’t get a reservation. Drinks were good. Casino was fun.
Familierejse på 5 nætter

6/10

Rejse på 3 nætter

2/10

Rejse på 6 nætter

8/10

The staff was very good, the food was excellent. We had a wonderful week here. The beaches were clean and beautiful.
Rejse med venner på 7 nætter

4/10

Rejse på 7 nætter

8/10

The beach was worse than the other resorts in the area I’ve stayed at. Not the resort’s fault, just a worse location. Staff did a good job of keeping the resort clean, but during a bubble party at the main pool I stepped on broken glass IN the pool, which even kids attended which is very unsafe.
Rejse med venner på 5 nætter

10/10

Rejse på 4 nætter

8/10

Rejse på 4 nætter

8/10

Rejse på 6 nætter

6/10

Beautiful property but too many flaws. The adults only is limited to one side, there definitely are kids around. Food is mid at every restaurant. Check in is at 3, my room wasn’t ready til 5. They ran out of towels for the beach twice. Escalator was broken for 2 days. And last but not least the wristband/room key stopped working in the middle of my stay. Just too many inconveniences for the money I spent.
Familierejse på 3 nætter

10/10

The resort itself it very clean and the staff is friendly and willing to help at all times . We dined at Dorado and the steak house and both were very dissapointing .One should not need to go to the buffet after eating at these restaurants . We were at Hideaway and upgraded to Diamond club so we were expecting a higher level of dining .We stayed there five years ago and found the food was much better at that time . Our butlers were superb .Luis and Ulise were very attentive and listened to our concerns and filed reports on our behalf . I would certainly request them both should you decide to book a trip .
Rejse på 4 nætter

4/10

It took us over 3 hours to check in. We were fortunate to have a room. Many did not. our friends we were traveling with had a dirty room upon waiting for 3 hours to check in. I fell and injured my replaced knee due to poor lighting. the concrete outside was very unlevel where it had been repaired thus making falling very easy. We saw many people fall. The restaurant app was a joke. It shows that there was 11 restaurants but never saw any from the other resorts on our app. They wee always booked when checking to make them. I will not reccomend this property to anyone and will never travel back to it.
Rejse med venner på 6 nætter

10/10

Excelente atención por parte de los colaboradores. Falta afianzar más el tema de la sustentabilidad. Falla en la luz de noche y resumidero de la regadera
Excelente ambiente nocturno
Atendido con esmero
Rejse på 3 nætter

8/10

Adult only pool could have been bigger. Service for breakfast at the adult only restaurant was poor and so was food. Turn this into a buffet. Pool beds were all reserved by 7:00a.m. and trying to get one was a joke. Main buffet was excellent and food at the restaurants generally was good. Menu at tex-mex was poor and whatever passed for fries was terrible. Room was excellent, but headset on phone was missing its cord. Waiter Rogellio? at adult pool was excellent and attentive.
Romantisk rejse på 7 nætter

8/10

Rejse på 3 nætter

4/10

Very nice stuff Terrible smell everywhere
Rejse på 5 nætter