• Resortgebyr: USD 22 pr. indkvartering, pr. nat

• Følgende indgår i resortgebyret:
• Internetadgang (kan være begrænset)

• Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 28 USD for voksne og 14 USD for børn

• Børnepasning på værelset tilbydes mod et ekstra gebyr
• Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere vugger/barnesenge og ekstrasenge

• Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
• Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på USD 50 pr. kæledyr, pr. ophold

• Gæster under 16 år har ikke adgang til stedets fitnessfaciliteter, og gæster under 18 år har kun adgang til stedets fitnessfaciliteter i følge med en voksen
• Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C, og dørene til værelserne forsegles efter rengøring.

Værnemidler som mundbind/masker er tilgængelige for gæster.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der er beskyttelsesskærm mellem personale og gæster i travle områder, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, der tilbydes temperaturmåling til gæster, gæster bliver tilbudt håndsprit, der er mulighed for kontaktløs betaling for alle transaktioner, og der skal bæres mundbind på offentlige områder.

Der er indført øget sikkerhed i forbindelse med servering af mad.

Et udvalg af indpakket mad er tilgængeligt gennem roomservice.

Hvert værelse er tomt i mindst 24 timer mellem ophold.

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til National Guidelines for reopening Tourism (Mexico) og Clean Promise (IHG).

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Safe Travels (WTTC – globalt) og Bureau Veritas (tredjepartsekspert – globalt).