Se alle overnatningssteder

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden i Puerto Morelos med spa og strandbar

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

3 udendørs pools, parasoller, liggestole
På stranden, hvidt sand, liggestole, parasoller
Mikrobølgeovn, espressomaskine
Udendørsområde
Udsigt fra overnatningsstedet
Fra Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af strandparasoller, massage på stranden og drinks ved stranden, ligesom du befinder dig kun fem minutters kørsel fra Puerto Morelos Bytorv. 3 udendørs pools indbyder til en dukkert, mens gæster, der gerne vil forkæles, kan besøge spaen for at nyde godt af hot stone-massage, ansigtsbehandlinger og aromaterapi. El Faro Grill, en af 3 restauranter, serverer internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter omfatter 2 barer ved poolen, gratis lufthavnstransport og en gratis børneklub. Stedets pool og hjælpsomme personale får rigtig gode bedømmelser fra rejsende.
VIP Access

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Restaurant
  • Lufthavnstransport
  • Spa
  • Motionscenter
  • Forbundne værelser tilbydes

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • 3 restauranter og 2 poolbarer
  • 3 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 3 udendørs pools
  • Gratis børneklub
  • Gratis børnepasning med opsyn
  • Gratis lufthavnstransport
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Fitnessfaciliteter
  • Strandparasoller

For familier (6)

  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Legeplads på stedet
  • Mikrobølgeovn
  • Forbundne/tilstødende værelser
Den nuværende pris er 3.778 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
9. apr. - 10. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Junior Suite King Bed

Junior Suite King Bed | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior Suite King Bed

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
Køleskab
  • 48 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Elite-suite

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Elite-suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
  • 132 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 3 skabssenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Familiesuite - 2 soveværelser

Familiesuite - 2 soveværelser | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Familiesuite - 2 soveværelser

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
  • 223 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 8 personer
  • 2 kingsize-senge og 4 skabssenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Familiesuite - 3 soveværelser

Familiesuite - 3 soveværelser | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Familiesuite - 3 soveværelser

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
  • 281 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 10 personer
  • 2 kingsize-senge, 4 skabssenge (enkeltsenge) og 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Master Suite

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Master Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
  • 132 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 3 skabssenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Værelse

Værelse | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Plasma-tv
  • 48 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Familiesuite - 2 soveværelser - strandudsigt

47-tommers plasma-tv med kabelkanaler, tv, dvd-afspiller

Familiesuite - 2 soveværelser - strandudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
  • 223 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 2 kingsize-senge, 3 skabssenge (enkeltsenge) og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - privat pool

Suite - 1 soveværelse - privat pool | Terrasse/gårdhave

Suite - 1 soveværelse - privat pool

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat pool
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
  • 291 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 3 skabssenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Junior Suite with Jacuzzi

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior Suite with Jacuzzi

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
Plasma-tv
  • 49 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Familiesuite - 3 soveværelser - strandudsigt

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Familiesuite - 3 soveværelser - strandudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Privat indendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
  • 281 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 10 personer
  • 2 kingsize-senge, 3 skabssenge (enkeltsenge) og 3 dobbeltsenge

Lignende overnatningssteder

Luftfoto

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Pool
  • Spa
  • Lufthavnstransport
  • Gratis parkering
8.2 ud af 10, Alletiders, 2.987 anmeldelser
Prisen er 2.438 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. apr. - 1. maj
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580

Hvad ligger i nærheden?

  • Kunsthåndværkermarked - 4 min. kørsel - 3.4 km
  • Puerto Morelos Bytorv - 4 min. kørsel - 3.4 km
  • Ojo de Agua Strand - 7 min. kørsel - 3.5 km
  • Esperanza Helligdom og Tidskapsel - 11 min. kørsel - 7.8 km
  • Puerto Morelos Beach - 13 min. kørsel - 6.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) – 35,3 km
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 30 min. kørsel, 29,4 km
  • Gratis lufthavnstransport

Restauranter

  • ‪Ile de France - ‬18 min. gang
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬15 min. gang
  • ‪La Alhambra - ‬15 min. gang
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬17 min. gang
  • ‪Zan-Za Bar - ‬18 min. gang

Om overnatningsstedet

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Fra Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af strandparasoller, massage på stranden og drinks ved stranden, ligesom du befinder dig kun fem minutters kørsel fra Puerto Morelos Bytorv. 3 udendørs pools indbyder til en dukkert, mens gæster, der gerne vil forkæles, kan besøge spaen for at nyde godt af hot stone-massage, ansigtsbehandlinger og aromaterapi. El Faro Grill, en af 3 restauranter, serverer internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter omfatter 2 barer ved poolen, gratis lufthavnstransport og en gratis børneklub. Stedets pool og hjælpsomme personale får rigtig gode bedømmelser fra rejsende.

Alt inklusive

Dette hotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider og snacks er inkluderet
Roomservice døgnet rundt (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Sprog

Engelsk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 144 værelser
    • Overnatningsstedet har 5 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 16.00 til kl. 00.00
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Hurtig udtjekning er tilgængelig
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 25 år
    • Udtjekning er kl. 11.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
    • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen. Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
    • Gæster modtager en e-mail 2 uger inden ankomst med indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
    • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
    • Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
    • Det kreditkort, der blev brugt til reservationen, skal fremvises ved indtjekning af kortindehaveren sammen med gyldigt billed-ID.
    • Gæster, der har behov for afhentning i lufthavnen med shuttletransport, skal kontakte overnatningsstedet mindst 48 timer i forvejen med oplysninger om deres ankomst.
    • Gæster med reservationer til flere dage, der overnatter lørdag nat, skal muligvis flyttes til en anden lignende enhed.
    • Dette overnatningssted tilbyder kun afhentning i lufthavnen med shuttletransport fra Cancún Internationale Lufthavn.
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Et kreditkort er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 25
DONE

Børn

    • Babysitning*
    • Gratis børnepasning med opsyn
    • Gratis børneklub
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering på stedet
    • Gratis parkeringsservice på stedet
    • Der er parkering på stedet
    • Begrænset parkering på stedet
DONE

Transport

    • Gratis lufthavnstransport efter anmodning (døgnet rundt)*
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 3 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • 2 poolbarer
  • Strandbar
  • Bar i poolen
  • Kaffebar
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Privat spisning
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Gratis børneklub
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Gratis børnepasning/aktiviteter med opsyn
  • Dagligvarebutik
  • Spil for børn
  • Legetøj

Oplevelser

  • På stranden
  • Oplysninger om cykeludflugt
  • Økoture
  • Golf

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokale
  • Computerstation
  • Konferencecenter (140 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Vaskerifaciliteter
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Faciliteter

  • 7 bygninger/tårne
  • Bygget i 2013
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • 3 udendørs pools
  • Spillerum
  • Cykelparkering
  • Spa med fuld service
  • Boblebad
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Massage-/behandlingsrum
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Lokalt ejede og arrangerede ture og oplevelser
  • Udstilling af lokale kunstnere
  • Undervisning i områdets kultur og økosystem
  • Forsatsvinduer
  • Mindst 80% af belysningen er LED-belysning
  • Omfattende politik for madspild
  • Omfattende genanvendelsespolitik

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig transport til/fra lufthavnen

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • IPod-dockingstation
  • DVD-afspiller
  • 47-tommers plasma-tv
  • Kabel-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Loftsventilator
  • Minibar
  • Espressomaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Pudemenu
  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Indendørs privat boblebad
  • Møbleret balkon

Frisk dig op

  • Separat badekar og bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Gratis lokalopkald

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Mikrobølgeovn
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Energibesparende strømafbrydere
  • LED-pærer
  • Kun vandbesparende brusere
  • Kun vandbesparende toiletter

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med et besøg i stedets spa, der har 2 behandlingsrum. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er hot stone-massage, ansigtsbehandlinger og kropsbehandlinger. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi.

Spisning

El Faro Grill: restaurant ved stranden, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, brunch, frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren.
Lobby Cafe and Bar - lounge i lobbyen med udsigt over haven. Åben hver dag.
Heaven Beach Bar: bar ved stranden, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres kun frokost. Åben hver dag.
Pool Bar - bar på stranden. Åben hver dag.
Flor de Canela - restaurant, som specialiserer sig i mexicanske retter.

Gebyrer og politikker

Refunderbart depositum

  • Depositum: MXN 3800.00 pr. nat

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Byen pålægger en skat: 67.88 MXN pr. indkvartering pr. nat

Valgfrie tjenester

  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Børn og ekstra senge

  • Børnepasning på værelset tilbydes mod et ekstra gebyr

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Langvarige ophold godtages.
Dette overnatningssted anvender et rensningsanlæg til spildevand.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og vinduesikring på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Gæster, der overnatter en lørdag nat. kan blive bedt om at skifte værelse med hotellets hjælp.

Også kendt som

Cancun Residences
Grand Residences Cancun
Grand Residences Riviera
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun Maya Mexico - Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo
Grand Residences Riviera Cancun Resort Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Resort
Resinces Riviera Cancun Puert

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Ja, der er 3 udendørs pools og en børnepool.

Er kæledyr tilladt på Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Kæledyr er desværre ikke tilladt.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Ja, der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice. Der kan være et begrænset antal parkeringspladser.

Tilbyder Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive lufthavnstransport?

Ja, der tilbydes gratis lufthavnstransport.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for hurtig udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.

Hvad kan jeg opleve hos Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive og i nærheden?

Spil et slag tennis på tennisbanerne. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer økoture. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, plej de ømme muskler i boblebadet, eller tag en svømmetur i en af de 3 udendørs swimmingpools. Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive har også 2 barer ved poolen, 3 barer og et fitnesscenter samt indendørs private boblebade, en spillehal og en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Ja, der er 3 restauranter på stedet med spisning ved stranden, internationale retter og udsigt til haven.

Har Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive værelser med privat boblebad?

Ja, hvert værelse har et indendørs privat boblebad.

Har Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive private udendørs områder?

Ja, hvert værelse har en møbleret balkon.

Hvordan er området omkring Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive ligger ved vandet, kun 19 minutters gang fra Arrecife de Puerto Morelos Nationalpark.

Anmeldelser af Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Anmeldelser

9,4

Enestående

9,8/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Vi nød 7 dage på dette fantastiske sted. Har aldrig været så forkælet af personalet om det så var strandfolkene, rengøringen, restauranterne,lobbyen, barene, alle var yderste servicemindede. Beliggenhed 10/10. Det eneste minus var at alt er lukket ned efter kl 2200, men så var der jo roomservice 24/7. Så vi kommer der meget gerne igen.
Mikael, romantisk rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

점심은 맛있게 먹었지만 밖에 비치바와 레스토랑이 너무 일찍 닫아서 많이 즐기지 못했어요. 저녁에 레스토랑 예약한 곳은 음식이 너무 늦게나와 기다리기 힘들었습니다. 우리가 먼저 주문했지만 다른 테이블 음식이 먼저 나오고 우리는 음료만 있고 음식은 없었어요.
Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

I experienced racial discrimination and humiliation at this hotel. 1,500 words are not enough for me to fully describe what happened. Please provide the hotel’s email address so that I can send them a formal complaint.
HUI, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Enjoyed our stay. Everything was perfect.
suchisubhra, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Seyedeh Sareh Majidi, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

TATIANA, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

It’s not really convenient to go out to buy from grocery stores. The store inside is very small. The customer service is excellent and cleanliness as well. The place is quiet near the beach and less crowded.
Charles king Cheong, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

This "luxury " resort experience would have been much much better if it weren't for the persistent timeshare marketing push as soon as you entered the hotel. This is a second all inclusive vacation experience we have had in Cancun and I guess it is common. Big fault was mine for not setting a better expectations at an all-inclusive place. Luxury or not, their goal and push is the same. Tips from more experienced travelers say just be firm and say NO. Beware of all the perks promised with the presentation. The excursions with the nearly half price discount were still more expensive than what I could have book on my own for the same tour with the same company. There are two (?) Indoor restaurants- one a dedicated Mexican, only available for dinner, and the other one an "international" one that is open for three meals, with a rotating menu during dinner with different "themes". Mexican food was great. International restaurant dishes were a hit and miss, both from the buffet and the menu. Ordering from the menu takes time. Most seafood dishes were excellent. Many reviews talk about great services here. Yes they were very friendly and working all the time keeping everywhere clean and nice. Book room service breakfast earlier than needed. Front desk will say they will do something and won't (message to concierge or fumigating for mosquitoes). Housekeeping didn't refill soaps and amenities. My partner was briefly locked out in the balcony. Faulty lock.
Song, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Although the location is not in a very popular hotel area, I am very satisfied with all the services. All the details are perfect, including a refrigerator full of drinks and snacks, 24-hour room service, which are very friendly to families with children. The large swimming pool, water bar and white sandy beach also meet our needs. All services are very respectful and considerate. If you plan to go to Xplor and Xcaret Park, the location of the hotel can save you half the journey and time. I strongly recommend this hotel to families who are going to Cancun for the first time.
Kai, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

JUAN, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

The facilities of the hotel are very good, all kinds of services are very good, the variety of food is not rich, the cooking is not very good
Zigang, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

It was my 10 th trip to this hotel. Very clean, very good service. There was a small incident at check in but manager Elena solved this problem very quickly. We were very thankful to her for taking care of us. It’s only one problem that we didn’t like was lunch option. The same every day. They should provide for lunch time salad bar that used to be there before. Food option become worse than it was a few years ago. Everything else was very good . Thanks
Elena, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great food and quiet resort
Shuang, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Grand residences resort is very welcoming and friendly. Excellent food, accommodations, entertainment and services keep us coming back every year.
Igor, familierejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Karl, rejse på 8 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Grand Residences was amazing! We went with our kids ages 8-12 and were thoroughly happy with so many areas. First, the private transport was impeccable and perfectly executed with friendly staff, cold cloths and water as well as timely pick ups. Check in was seamless and we were greeted with beverages for all. Our room exceeded expectations and photos! The private pool and hot tub as well as large outdoor entertaining area was awesome! Room service was timely and offered a wide variety of foods. The restaurants were delicious - the kids particularly enjoyed the buffet breakfast. Customer service was above and beyond typical resorts! Highly recommend!
Paul, familierejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Amazing relaxing stay. Treated like we were royalty. The only downfall is since could be or not all inclusive signing bills all the time was a pain as an all inclusive party.
Kimberly, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Robert, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Very hospitable staff. Location gives you some peace and quite on the beach.
Emir, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Love it!
Robin, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great place over all
Kalisha, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Sabra, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Staff was amazing, food as well!
Alexander, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Absolutely the best place on earth. Loves every minute sent their. Must try with your family. Private pool was the best part
Chang, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Limpieza extrema y buenas atenciones, no tengo nada que reprochar, magnífico lugar
Nelson, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse