Sunny Hill Alya Hotel

4.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med alt inklusive ved stranden tilbyder spa og ligger i nærheden af Alanya Aquapark

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er February 2025 og March 2025.
Februar 2025
Marts 2025

Billedgalleri for Sunny Hill Alya Hotel

2 udendørs pools, åben fra kl. 09.00 til kl. 19.00, parasoller
Terrasse/gårdhave
2 udendørs pools, åben fra kl. 09.00 til kl. 19.00, parasoller
Lobby
Terrasse/gårdhave

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Lufthavnstransport
  • Parkering tilgængelig
  • Bar
  • Pool
  • Spa
  • Døgnåben reception
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • Privat strand
  • 2 restauranter og 2 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 2 udendørs pools
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved stranden
  • Badehåndklæder
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Børnepool
Føl dig hjemme
  • Børn overnatter gratis
  • Børnepool
  • Tv
  • Have
  • Terrasse
  • Daglig rengøring

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 3 ud af 3 værelser

Standardenkeltværelse

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 18 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Standardværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 18 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Standardværelse til 3 personer

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
En kombination af bruser/badekar
  • 22 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 enkeltseng ELLER 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carsi Mah., Kemal Ozbayri Sok. No.1, Alanya, Antalya, 07400

Hvad ligger i nærheden?

  • Alanya Aquapark - 6 min. gang
  • Damlatas Grotte - 11 min. gang
  • Alanya Havn - 14 min. gang
  • Kızıl Kule - 17 min. gang
  • Alanya Slot - 6 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Gazipaşa (GZP-Gazipaşa - Alanya) – 48 min. kørsel, 42,6 km
  • Antalya (AYT-Antalya Intl.) – 125 min. kørsel, 128,2 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)
  • Strandtransport (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪Juice & Friends - ‬5 min. gang
  • ‪Anna Piccini - ‬5 min. gang
  • ‪Sherlock Holmes Restaurant Cafe Bar - ‬5 min. gang
  • ‪Anis Cafe Lounge - ‬5 min. gang
  • ‪Cozy Alanya - ‬5 min. gang

Om overnatningsstedet

Sunny Hill Alya Hotel

Mindre end 10 minutters gang fra Alanya Aquapark tilbyder Sunny Hill Alya Hotel en privat strand, hvor du kan nyde godt af strandparasoller, drinks ved stranden og liggestole. 2 udendørs pools sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der gerne vil forkæles, kan besøge spaen for at nyde godt af hot stone-massage, zoneterapi og manicure og pedicure. Main Restaurant, en af 2 restauranter, serverer lokale og internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med alt inklusive tæller 2 barer/lounger, en bar ved poolen og et motionscenter. Rejsende kan godt lide stedets generelle forhold.

Alt inklusive

Dette hotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på bestemte tidspunkter (begrænset menu)

Sprog

Engelsk, tysk, russisk og tyrkisk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 73 værelser
    • Overnatningsstedet har 2 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning starter kl. 14.00
    • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 16 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 72 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 16
DONE

Børn

    • Ét barn kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
DONE

Kæledyr

    • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
    • Begrænset parkering på stedet
DONE

Transport

    • Lufthavnstransport efter anmodning (døgnet rundt)*
DONE

Udenfor overnatningsstedet

    • Transport til/fra strand*
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet
  • 2 restauranter
  • 2 barer/lounger
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Roomservice (i et begrænset antal timer)
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Børnepool

Oplevelser

  • Strandtransport (tillægsgebyr)
  • Billard- eller poolbord
  • Privat strand i nærheden
  • Adgang til motionscenter i nærheden
  • Cykeludlejning
  • Økoture
  • Vandre-/cykelruter
  • Ridning
  • Rafting
  • Dykning
  • Udlejning af scooter/knallert

Forretningsfaciliteter

  • Computerstation

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Strandtransport (tillægsgebyr)
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Faciliteter

  • 9 bygninger/tårne
  • Bygget i 1995
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • Tv på fællesarealer
  • Myggenet
  • Fælles stue
  • Motionscenter
  • 2 udendørs pools
  • Spa med fuld service
  • Spabad
  • Sauna
  • Opbevaringsskabe til rådighed
  • Middelhavsstil

Hjælp til personer med et handicap

  • Øvre etager er kun tilgængelige via trapper

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 28-tommers LCD-tv
  • Satellit-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Hjemmesko

Få en god nats søvn

  • Lydisolerede værelser
  • Sengelinned tilbydes

Frisk dig op

  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon
  • Kontorstol

Mad og drikke

  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service. Blandt behandlingerne er hot stone-massage, sportsmassage, ansigtsbehandlinger og manicure og pedicure. Spaen er udstyret med tyrkisk bad/hammam. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder zoneterapi.

Spisning

Main Restaurant: restaurant med buffet ved poolen, som specialiserer sig i lokale og internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 80 EUR pr. person (for en retur)
  • Strandtransport tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Pengeskabene på værelserne kan anvendes mod et gebyr på 2 EUR pr. dag

Renoveringer og lukninger

Overnatningsstedet lukkes fra den 17. november til den 18. april.

Børn og ekstra senge

  • Lufthavnstransport for børn i alderen 1 til 12 koster 80 EUR

Parkering

  • Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 19.00
  • Den sæsonåbne pool er åben fra april til november

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Dette overnatningssted har ingen elevator.
Fester og events for grupper er strengt forbudt på stedet.
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter.
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Skatte-ID for delstaten: 0680099276
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Dette overnatningssted kræver, at gæsterne bærer hotelarmbånd under deres ophold.
Overnatningsstedets registreringsnummer 5052

Også kendt som

Sunny Hill Alya Hotel
Sunny Hill Alya
Sunny Hill Alya Hotel Alanya
Sunny Hill Alya Alanya
Sunny Hill Alya Hotel All Inclusive Alanya
Sunny Hill Alya Hotel All Inclusive
Sunny Hill Alya All Inclusive Alanya
Sunny Hill Alya All Inclusive
Sunny Hill Alya Hotel Hotel
Sunny Hill Alya Hotel Alanya
Sunny Hill Alya Hotel Hotel Alanya
Sunny Hill Alya Hotel All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Holder Sunny Hill Alya Hotel åbent i øjeblikket?

Overnatningsstedet lukkes fra den 17. november til den 18. april.

Tilbyder Sunny Hill Alya Hotel gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Sunny Hill Alya Hotel har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Sunny Hill Alya Hotel?

Ja, der er 2 udendørs pools og en børnepool. Gæster har adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 19.00.

Er kæledyr tilladt på Sunny Hill Alya Hotel?

Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Sunny Hill Alya Hotel?

Ja. Der kan være et begrænset antal parkeringspladser.

Tilbyder Sunny Hill Alya Hotel lufthavnstransport?

Ja, der tilbydes lufthavnstransport. Der opkræves et gebyr på 80 EUR pr. person for en returbillet.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Sunny Hill Alya Hotel?

Du kan tjekke ind fra kl. 14.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for kontaktløs udtjekning.

Hvad kan jeg opleve hos Sunny Hill Alya Hotel og i nærheden?

Benyt dig af muligheden for aktiviteter i nærheden som cykling, bådsejlads og vandreture. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer økoture. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, plej de ømme muskler i spabadet, eller tag en svømmetur i en af de 2 udendørs swimmingpools. Sunny Hill Alya Hotel har også 2 barer, en sæsonåben udendørs pool og en sauna samt et tyrkisk bad, en have og adgang til motionscenter i nærheden.

Er der restauranter på eller i nærheden af Sunny Hill Alya Hotel?

Ja, der er 2 restauranter på stedet med lokale og internationale retter, havudsigt og spisning ved poolen.

Hvordan er området omkring Sunny Hill Alya Hotel?

Sunny Hill Alya Hotel ligger i Alanya City Center, kun 6 minutters gang fra Alanya Aquapark og 11 minutters gang fra Kleopatra-strand.

Anmeldelser af Sunny Hill Alya Hotel

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

9,2/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Meget godt

We were happy to be back at Sunny Hill, and we look forvard to come back another timer.
Henrik Hyldahl, romantisk rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Jakob Søren, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fedt ophold
Vores oplevelse af hotellet var overordnet meget god. Miljøet var roligt og værelserne havde god AC. Den eneste ulempe der kunne være er, at der ikke var nok badestole. Ellers er alt til 4-5 stjerner.
Emre, rejse med venner på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Laila Helle, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jørgen, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Hanne Lynge, familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Laila Helle, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

en lille perle med en fantastisk beliggenhed
Det er en stor fornøjelse at anbefale en lille perle i Alanya, Hotellet har en fantastisk beliggenhed, de fleste værelser har havudsigt og udsigt op af bjerget, betagende både dag og nat. Værelser er fine med en stor terrasse. Maden er rigtig lækker tyrkisk mad, varieret og med mange lækre salater. Personalet er engageret i deres arbejde hotellet og mange har været ansatte igennem mange år. De er positive smilende og altid klar med at tilbyde deres hjælp alt er velholdt både ude og inde, flere af folkene bruger vintertiden til at vedligeholde bygningerne. vi kan også anbefale deres massør Jem og hans søde kone. vi kommer gerne igen
Aase, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Gulbahar, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Hotellet har en fantastisk beliggenhed med udsigt til strand og by. Maden er lidt ensformigt, det kunne godt være lidt mere spændende og indbydende. Madrasserne i sengene kunne godt trænge til at blive udskiftet.
Rejse på 10 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Fantastic view - serviceminded staff
Sunny Hill er et lille intimt hotel uden natklub, støj og larm. Fantastisk udsigt. Super hotel for voksne - men i mange niveauer, da det ligger på bjergsiden, så ikke for gangbesværede. Vi havde barn med, men vidste godt, at det ikke var specielt børnevenligt - men vi ønskede udsigt, enkelhed og nærhed til by den første uge af ferien. Engelsktalende, venlige og meget hjælpsomme. Vi skiftede værelse, da vi holdt siesta hver dag, når der skulle laves mad - og vi først havde fået det eneste værelse, der lå tæt på køkkenets ventilator. Det larmede - og da vi spurgte til det - sagde manageren, at det ville være hver dag - så de tilbød andet og bedre værelse. Vi havde ellers først fået ‘brudesuiten’ med spejle i loftet og rødt lys. Sengene er dog ikke så bløde, som jeg kunne ønske - sengetøjet er nogle tæppelignende dyner, som ikke varmer så meget. Skulle noget forbedres på hotellet var det sovekomforten. Madudvalget er småt men fint.
Helle, familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rigtigt dejligt hotel
Meget fint hotel med meget serviceminded personale
Martin, rejse på 8 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Dejligt hotel med skøn udsigt og super service
Virkelig dejligt hotel for voksne mennesker. Personalet forstod at hygge om gæsterne uden på noget tidspunkt at virke anmasende. Især personalet i baren var hyggelige. Det var ekstra god service, at der var sørget for lidt mad og drikke til os, da vi ankom om natten. Da vi rejste igen om natten, var der også sørget for bokse med morgenmad til at tage med på turen. Værelset var lækkert og rent med skøn udsigt over hav og by. Et sted vi gerne vender tilbage til.
Birthe, romantisk rejse på 11 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Skønt hotel men forfærdelig Manager...
Den eneste skuffelse var manageren på hotellet som havde en utrolig respektløs opførsel over for mig, da jeg havde givet en dårlig smiley ved check ind til Hotels.com. Det var den første dag da vi skulle check ind og ikke fik det værelse vi havde forventet, jeg talte med receptionen og de lovede vi ville få et andet værelse dagen efter. Jeg fik en mail fra Hotels.com om mit første hånds indtryk af hotellet og check in. Jeg var ærlig og skrev at det ikke var som forventet. Derefter blev jeg bedt om at komme ned i receptionen igen for at vise min booking. Manageren råbte af mig og mente jeg havde stukket ham i ryggen, derfor ville han ikke tale med mig eller ændre vores værelse som lovet, før jeg havde slettet anmeldelsen. Han ville ikke lytte og sagde vi bare kunne finde et andet sted - det skal siges at vi var lige landet efter en lang rejse og kl. var 22 om aftenen... Han sagde blandt andet at han ikke talte med kvinder men kun med mænd og jeg derfor ikke skulle tale mere. Aldrig har jeg oplevet magen til respektløshed. Det var en så forfærdelig oplevelse, at tale med den manager. Da vi spurgte til hans overordnede ville han ikke give os de oplysninger så vi kunne komme i kontakt med chefen.. Jeg så ham heldigvis ikke mere på den ferie, vi blev på hotellet da der var fuldt booket på de øvrige hoteller med samme standart. Hotellet som helhed er super fin og alle ansatte er helt fine så denne anmeldelse går kun på manageren af hotellet og den oplevelse vi havde med ham.
Lama, romantisk rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Sunny Hill is the obvious choice in Alanya
We spend 3 days in the hotel, which is my first experience with Turkish hotels. Sunny Hill Alya Hotel is an excellent choice for a holiday in Alanya. Hotel is kept clean, and you have to look very closely to find unattended spots, if any. Staff is excellent, and very service oriented. Compared to other Mediterranean hotels, Sunny Hill is definitely the best I have stayed in. Perhaps a little pricy, but worth the cost. Rooms are somewhat small, or at least a little smaller than what I prefer. But a large terrace and good bathroom makes up for the total positive image in this respect. I am generally not a fan of ‘all inclusive’ and consequently only used the restaurant a few times. This was however a very pleasant experience. Food is delicious and neatly served, and staff was everywhere, all the time. Also the bar staff was outstanding, really trying to spot your needs. Location is perfect, close to beach and city center. The steep walk to the hotel was a daily killer, but the view is consequently just as rewarding as the stairs are steep and many. Hotel is not recommended for guests with reduced mobility. Be prepared. Pools are like the hotel buildings and surroundings well maintained and kept spotless clean, and it was a great pleasure to stay at Sunny Hill. If we go back, Sunny Hill Alya Hotel would be the obvious choice.
Niels, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

fantastiske oplevelse på Sunny Hill Alya Hotel
Skulle jeg vælge så må jeg nok sige at vi var rigtigt godt tilfreds, særdeles på grund af det var starten på ferie året. Og at alle på hotellet var spændt og opsat på at levere varen, det må jeg nok sige at det gjorde alle. Denne oplevelse var meget beder først på året, som var en fantastisk oplevelse med receptionist i særklasse og tjener på samme niveau. vi plejer at vælge i september måneden, men med det angement har vil vi lyst til at prøve til næste år samme tid. Vi har været 10 til 14 gange i Anaya og har aldrig oplevet en beder service. Også selv om det ikke var et rejse selskab men at vi selv hade buget rejsen nogle dage før, så føde vi at der var samme service af alle på hotellet. Vi vil med stor fornøjelse fortælle den fantastiske oplevelse på Sunny Hill Alya Hotel
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Forkælelse og lækker afslapning
Var blevet anbefalet stedet af venner - må sige alle forventninger blev indfriet. Dejligt lækkert hotel, rengøring i top, service i top, venlig og imødekommende personale. Ikke sidste gang vi har besøgt hotellet :-)
Claus, romantisk rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Meryem Melody, romantisk rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fint hotell med sentral beliggenhet
Fint all Inclusive hotell med flott beliggenhet ikke langt unna Cleopatrastranden i Alanya. God og variert tyrkisk mat.
Utsikt fra hotellet
Frode, rejse med venner på 11 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent staff, especially bar & restaurant. The head of the reception was great!
Rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jeannette, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Anbefales
Veldig hyggelig hotel som har veldig fin utsikt over havet, syes bare sengene ikke var helt bra men ellers tipp topp
Anes, rejse på 10 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Staff a great Manager fantastic great hotrl
Nathalie, romantisk rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Aida, rejse på 9 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse