Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

4.5-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden i Puerto Morelos med 10 restauranter og spa

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er January 2025 og February 2025.
Januar 2025
Februar 2025

Billedgalleri for Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 udendørs pools, parasoller, liggestole
Kajakroning
Udsigt fra overnatningsstedet
Receptionssal
10 restauranter; serverer morgenmad

Anmeldelser

7,6 ud af 10.

Godt

Populære faciliteter

  • Bar
  • Pool
  • Kasino
  • Gratis morgenmad
  • Vaskeri
  • Aircondition

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • Kasino
  • 10 restauranter og 5 strandbarer
  • 2 poolbarer og 4 barer/lounger
  • 6 barer i poolen
  • Spa med fuld service
  • 2 udendørs pools
  • Natklub
  • 3 indendørs tennisbaner
  • Motionscenter
  • Sauna

Føl dig hjemme (6)

  • Separat badekar og bruser
  • Separat siddeområde
  • Premium-tv-kanaler
  • Have
  • Terrasse
  • Daglig rengøring
Prisen er 3.343 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. dec. - 27. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 55 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 55 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 55 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 52 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Suite Swim Out

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 55 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 55 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 117 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 kingsize-seng

Luxury Junior Suite Ocean View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 52 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Diamond Club

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 52 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 55 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Swim Out

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 52 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Plasma-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 52 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Xoximilco - 12 min. kørsel
  • Moon Palace Golfklub - 14 min. kørsel
  • Crococun Zoo - 18 min. kørsel
  • Petempich-bugten - 21 min. kørsel
  • Puerto Morelos Beach - 22 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) – 49,2 km
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 19 min. kørsel, 16,3 km
  • Tulum Intl. Lufthavn (TQO) – 121,8 km

Restauranter

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min. kørsel
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min. kørsel
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min. gang
  • ‪The Grill - ‬17 min. kørsel
  • ‪Cusco - ‬18 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Fra Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af strandparasoller, massage på stranden og liggestole, ligesom du befinder dig mindre end et kvarters kørsel fra Moon Palace Golfklub. 2 udendørs pools sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Gourmet Marche, en af 10 restauranter, serverer morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter omfatter 5 strandbarer, et kasino og en natklub. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og beliggenhed ved stranden.

Alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Danseundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk, fransk og spansk

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 343 værelser
  • Overnatningsstedet har 4 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • Mulighed for kontaktløs indtjekning
  • Hurtig indtjekning/udtjekning er tilgængelig
  • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
  • Udtjekning er kl. 12.00
  • Mulighed for kontaktløs udtjekning

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Personalet tager imod gæster ved ankomst

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalderen for gæster er 18
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

  • Ingen baby-/barnesenge

Kæledyr

  • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt

Internet

  • Gratis Wi-Fi i fællesområder
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne

Parkering

  • Gratis parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Andre oplysninger

  • Særlige rygeområder (bøde ved overtrædelse)
  • Dette overnatningssted er kun for voksne

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 10 restauranter
  • 4 barer/lounger
  • 5 strandbarer
  • 2 poolbarer
  • 6 barer i poolen
  • Kaffebar
  • Grill
  • Privat spisning
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • På stranden
  • Tennis
  • Yogatimer
  • Kajakroning
  • Dykning
  • Snorkling
  • Shopping
  • Billard- eller poolbord
  • Windsurfing

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • Bygget i 2014
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Have
  • Picnicområde
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • Motionscenter
  • Ved siden af en golfbane
  • 2 udendørs pools
  • Designerbutikker på stedet
  • Kasino
  • Spa med fuld service
  • 3 indendørs tennisbaner
  • Natklub
  • 8 spilleborde
  • 12 spilleautomater
  • Spabad
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Festsal
  • Selskabslokale
  • Beaux Arts-stil

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 102
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Indgangsrampe

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 49-tommers plasma-tv
  • Kabelkanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Loftsventilator
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Pudemenu
  • Mørklægningsgardiner
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Møbleret balkon
  • Separat siddeområde

Frisk dig op

  • Boblebadekar
  • Separat badekar og bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Gratis lokalopkald

Mad og drikke

  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer

Interessante fakta

Spa

The Royal Spa har 11 behandlingsrum, herunder rum til par. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er deep tissue-massage, hot stone-massage og sportsmassage. Spaen er udstyret med sauna, spabad, dampbad og tyrkisk bad/hammam. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi og hydroterapi. Spaen er åben hver dag.

Spisning

Gourmet Marche - restaurant med buffet, som serverer morgenmad, frokost og middag.
Zen - restaurant, som kun serverer middag. Åben hver dag.
Hunter Steak House - restaurant, som kun serverer frokost. Åben hver dag.
Grazie Italian Trattoria - restaurant, som kun serverer middag. Åben hver dag.
Taj | Indian Cuisine - restaurant, som kun serverer middag. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Travelife – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Gebyrer og politikker

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er under renovering fra den 28. oktober 2024 til den 21. november 2024 (slutdatoen kan ændre sig). Følgende områder er påvirkede:
  • Et af spisestederne
  • En af swimmingpoolene

Gæster har adgang til følgende alternative faciliteter under renovationen:

  • Fritidsfaciliteter

Overnatningsstedet vil bestræbe sig på at minimere støj og forstyrrelser under renoveringsarbejdet.

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte hotellet for at få flere oplysninger ved at bruge kontaktinformationen i bookingbekræftelsen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter.

Også kendt som

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Ja, der er 2 udendørs pools.
Er kæledyr tilladt på Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Ja, der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for hurtig indtjekning og udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Er der et kasino på Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Ja, der er et kasino med 12 spillemaskiner og 8 spilleborde.
Hvad kan jeg opleve hos Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only og i nærheden?
Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder kajakroning, snorkling og dykning, ligesom du kan spille på stedets tennisbaner. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, plej de ømme muskler i spabadet, eller tag en svømmetur i en af de 2 udendørs swimmingpools. Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only har også 6 poolbarer, 2 barer ved poolen og et kasino samt en natklub, en sauna og et tyrkisk bad.
Er der restauranter på eller i nærheden af Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Ja, der er 10 restauranter på stedet.
Har Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only værelser med private spabade?
Ja, hvert værelse har et boblebadekar.
Har Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only private udendørs områder?
Ja, hvert værelse har en møbleret balkon.
Hvordan er området omkring Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ligger ved vandet, kun 1 minutters gang fra Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc Nationalpark.

Anmeldelser af Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Anmeldelser

7,6

Godt

8,2/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Godt

Terrible room
Absolutely terrible room! Do NOT go with the basic balcony. It faces an old road that is flooded with swamp water that smells terrible. We couldn’t even step outside because the smell was so bad, as well as the bugs that it brought along with it.
Sarah, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great destination
This resort has a ton of amenities! The butler service and experienced concierge were tremendous. The hideaway area for adults only was definitely separate from the kids section. Lots of pools, beautiful beach, exceptionally friendly staff. I will be back!
Michelle, rejse med venner på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Ronen, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Samantha, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel Would not stay here again.
Rejse med venner på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Monika, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado. El Internet muy malo Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Elissa, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Taisha, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Really nice, literally hidden away, but that can be really nice too lol all about perception, LOVED Alonzo tho best bar tender ever
Dejenae, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Very good, Resturants need to focus on keeping and delivering food hot and at proper food safety temperatures, this was a constant issue. Being that food service was a past profession of mine I had an eye and nose for things….. Buffet was on point for being a buffet. Zen was no good to much to tell…. my butler Alfredo very professional, honest and prompt when he said he would do something he did along with texting me daily updates of resort to do’s. Drinks could be more consistent but if you want that frequent a good bartender when you find one. Excursion times are exaggerated expect them all to be 2-4 hours longer with transport etc… Expedia dropped the ball on the Xcaret excursion they didn’t contact the transport and tell them we were supposed to be on this excursion luckily I had my paperwork in order, also not explaining the grounds properly we were not prepared and we had to return to resort early and miss half the day along Definitely a tourist trap $$$ Booked another excursion for isla mujeres this time at the resort said it was 6 hours but ended up being 9 not a problem no delays but would be nice to know so I could pack and plan bring proper funds etc… Told us pick up was 740am wrote it on receipt show up and they said 840am…. Not an issue just made the start of our day a little hectic for no logical reason. Beach could use a lot more attention but the best it can be for the sargassum floating in. Definitely has the potential to be a 5* resort
Christopher p, romantisk rejse på 8 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Super recomendado
Sol Mari, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Everything was great
Nadine, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

First and foremost, this was not luxury a hotel . A hotel that does not offer high-end beverages with the amount of money that is paid per night is ridiculous. Not only include Redbulls no type of good liquor. The service was very mediocre. My sheets were not changed. They were filthy I had to call housekeeping and explained to them that the bed was made however, the sheets were never changed. The bathtub was spilling water everywhere. It was never It wasn’t working properly. I have traveled too many high-end luxury hotels, and I never encountered any type of issues. I even think they had bedbugs on my face and my arms. I highly demand either a refund or a new stay for free.
Michelle, familierejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Beautiful Property
Amada, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

We was expecting adults only but it was still kids on property in a lot of sections but overall very nice property
Shermaine, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

D, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

staff was hard working. management horrible
Andrea, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Kyla, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Such a beautiful hotel. Will be back. I recommend it to everybody who wants to go to Cancun.
Taylon, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

My overall stay was terrible. My key card for the room door never worked because the door was broken. I had to complain to the receptionist the entire stay. My bathroom flooded the first night. Staff would not accommodate me another room due to the issues. I had the worst vacation experiences ever. Truly unsatisfied.
Lynanda, familierejse på 1 nat
Verificeret Orbitz-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Amanda, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Unsafe excursion . Property is rundown. Beach not vacation quality. No service on the beach. Too much seaweed
EURAL, romantisk rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

As soon as arrived it was not perfect, the rooms we ordered we did not get. All of the restaurants are booked every single day on the app imposible to get reservations. Best person there hostess at dorado, if it wasn’t for her we wouldn’t have eaten dinner. You have to complain to get to eat at an All-Inclusive. It was not busy very chill, ehh it wasn’t that good that’s why it’s so cheap. If you’re coming here for the adults only, you get a little section, rest of the spot is full family which isn’t the worst thing in the world, just all inclusive side is small. Very sub par, much better places in Cun
Ricardo, rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse