Se alle overnatningssteder

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Dette overnatningssted med alt inklusive med forbindelse til konferencecenteret tilbyder spa med fuld service og befinder sig tæt på El Camaleón Mayakoba Golfbane

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

På stranden, hvidt sand, gratis strandtransport, gratis strandhytter
Interessepunkt
2 indendørs pools, 3 udendørs pools, parasoller, liggestole
Strand-/havudsigt
Interessepunkt
VIP Access

Anmeldelser

9,6 ud af 10.

Enestående

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Pool
  • Spa
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Bar
  • Gratis morgenmad

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • 8 restauranter og 2 strandbarer
  • 3 poolbarer og 6 barer/lounger
  • 3 barer i poolen
  • Spa med fuld service
  • 2 indendørs pools og 3 udendørs pools
  • 4 spabade
  • Gratis børneklub
  • Gratis børnepasning med opsyn
  • Gratis transportservice
  • Fitnessfaciliteter

Føl dig hjemme (6)

  • Gratis vugger/barnesenge
  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Legeplads på stedet
  • Forbundne/tilstødende værelser
Prisen er 7.590 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
14. jan. - 15. januar 2025

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Indlæs alle billeder af Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat svømmebasin
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 128 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Ambassador Suite Ocean View

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Suite Ocean View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 119 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 220 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Ambassador Pool Suite Ocean View

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Pool Suite Ocean View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat svømmebasin
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 118 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 235 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Nature View Suite - Zen Experience

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Nature View Suite - Zen Experience

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 110 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat svømmebasin
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 109 m2
  • Laguneudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Lignende overnatningssteder

Vandland

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Pool
Gratis morgenmad
Spa
Lufthavnstransport
8.8 ud af 10, Fantastisk, (1265)
Prisen er 6.472 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. jan. - 27. januar 2025
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • El Camaleón Mayakoba Golfbane - 8 min. kørsel - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 min. kørsel - 5.3 km
  • Playa Xcalacoco - 12 min. kørsel - 7.2 km
  • Tres Rios Økopark - 13 min. kørsel - 6.8 km
  • Quinta Avenida - 14 min. kørsel - 10.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) – 20,7 km
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 48 min. kørsel, 49,8 km
  • Transport i området (tillægsgebyr)
  • Gratis strandtransport

Restauranter

  • ‪Amaranto - ‬13 min. kørsel
  • ‪Alberca - Pool - ‬13 min. kørsel
  • ‪Privilege Lounge - ‬20 min. gang
  • ‪Piano Bar - ‬14 min. kørsel
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Fra Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af gratis hytter, strandparasoller og massage på stranden, ligesom du befinder dig mindre end et kvarters kørsel fra Mamitas Strand. Gæster kan tage en dukkert i de 3 udendørs og 2 indendørs pools, mens dem, der trænger til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Cocina de Autor (+12), en af 8 restauranter, serverer fusionsretter og er åben til aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter tæller 2 strandbarer, en gratis børneklub og et fitnesscenter. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale.

Alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Minigolf
Fodbold
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk, portugisisk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 539 værelser
    • Overnatningsstedet har 4 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
    • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Personalet tager imod gæster ved ankomst
    • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
    • Der er ekstra gebyrer for forbundne/tilstødende værelser, som afhænger af tilgængelighed.
    • Dette overnatningssteds værelser er delt op i tre afdelinger. Nature View-suiterne er beliggende i Zen Grand-området, ca. 1.200 meter fra stranden og i nærheden af kongrescentret, spaen og poolen. Der er adgang til stranden og andre områder af overnatningsstedet via hotellets shuttlebus døgnet rundt. Ambassador-suiterne ligger omkring resortets primære infinity-pool. Grand Class Ambiance-faciliteter (restauranter og swimmingpool) er forbeholdt voksne og børn i alderen 12 år og derover.
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Babysitning*
    • Gratis børnepasning med opsyn
    • Gratis børneklub
DONE

Kæledyr

    • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne (hastighed: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder))
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering på stedet
    • Gratis parkeringsservice på stedet
DONE

Udenfor overnatningsstedet

    • Transportservice i området*
    • Gratis transport til/fra strand
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 8 restauranter
  • 6 barer/lounger
  • 2 strandbarer
  • 3 poolbarer
  • 3 barer i poolen
  • Kaffebar
  • Privat spisning
  • Privat picnic
  • Gratis reception dagligt
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Gratis børneklub
  • Børnepool
  • Minigolf
  • Legeplads
  • Gratis børnepasning/aktiviteter med opsyn
  • Spil for børn
  • Legetøj

Oplevelser

  • På stranden
  • Gratis strandtransport
  • Strandyoga
  • Aerobictimer
  • Pilates
  • Beachvolley
  • Økoture
  • Minigolf
  • Vandre-/cykelruter
  • Kajakroning
  • Koncerter/optrædener
  • Karaoke
  • Shopping
  • Billard- eller poolbord
  • Airhockey
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Golf
  • Vandre-/cykelruter
  • Parasailing
  • Dykning
  • Skydiving
  • Ziplining

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencecenter (8784 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Limousine- eller town car-service
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis indkøbstjeneste
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Gratis strandhytter
  • Gratis strandtransport
  • Gratis cykeludlejning
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 3 bygninger/tårne
  • Bygget i 2008
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Picnicområde
  • Terrasse
  • Veranda
  • Piano
  • Fitnesscenter
  • Ved siden af en golfbane
  • 3 udendørs pools
  • 2 indendørs pools
  • Spillerum
  • Spa med fuld service
  • 4 spabade
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Udstilling af lokale kunstnere
  • Mindst 10% af overskuddet geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Omfattende politik for madspild
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 110
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Højde på registreringskranke med adgang for kørestole (cm): 120
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 65-tommers smart-tv
  • Kabelkanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Gratis fyldt minibar
  • Espressomaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Badekåber til børn
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Pudemenu
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Enkeltseng sovesofa
  • Premium-sengetøj
  • Topmadras
  • Gratis vugge/barneseng

Værelset

  • Indendørs privat spabad
  • Balkon eller terrasse

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Boblebadekar
  • Separat badekar og bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi (med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder))
  • Telefon
  • Kontorstol

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes

Interessante fakta

Spa

SE Spa har 42 behandlingsrum, herunder rum til par samt udendørs behandlingsområder. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er deep tissue-massage, hot stone-massage og sportsmassage. Spabadet tilbyder et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi, Ayurvedic-behandlinger og hydroterapi. Spaen er udstyret med mudderbad, sauna, spabad og dampbad.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 16 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Cocina de Autor (+12): gourmetrestaurant ved stranden, som specialiserer sig i fusionsretter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Restauranten har 1 Michelin-stjerne.
Sen Lin - gourmetrestaurant med udsigt over haven, som specialiserer sig i asiatiske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan bestille drikkevarer i baren og spise udendørs (når vejret tillader det). Åben på udvalgte dage.
Lucca - gourmetrestaurant med udsigt over poolen og haven, som specialiserer sig i italienske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan bestille drikkevarer i baren og spise udendørs (når vejret tillader det). Åben på udvalgte dage.
Frida: gourmetrestaurant ved stranden, som specialiserer sig i mexicanske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben på udvalgte dage.
Piaf (+12): gourmetrestaurant ved stranden, som specialiserer sig i franske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben på udvalgte dage.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.
Overnatningsstedet er medlem af Preferred Hotels & Resorts.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Opkaldsforbindelse til internettet er til rådighed på værelserne mod et ekstra gebyr
  • Områdetransport tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 65 USD (afhænger af tilgængelighed)

Børn og ekstra senge

  • Børnepasning på værelset tilbydes mod et ekstra gebyr

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Gæster kan være helt rolige, da der er sikkerhedsalarm på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.

Også kendt som

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, der er 2 indendørs pools, 3 udendørs pools og en børnepool.
Er kæledyr tilladt på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr på 65 USD (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Er der et kasino på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Nej, dette overnatningssted har ikke et kasino, men Riviera Gran Casino (14 min. kørsel) ligger i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive og i nærheden?
Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder kajakroning, volleyball og strandyoga. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer fitnesshold, økoture og pilates. Få en dejlig behandling i spaen og en afslappende tur i et af stedets 4 spabade. dette overnatningssted tilbyder også 2 indendørs og 3 udendørs swimmingpools. Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive har også 3 poolbarer, 3 barer ved poolen og en sauna samt et dampbad, en spillehal og et picnicområde.
Er der restauranter på eller i nærheden af Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Ja, der er 8 restauranter på stedet med udendørs servering, fusionsretter og udsigt til haven.
Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive værelser med private spabade?
Ja, hvert værelse har et indendørs privat spabad og et boblebadekar.
Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive private udendørs områder?
Ja, hvert værelse har en balkon.
Hvordan er området omkring Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ligger i hjertet af Playa del Carmen. En populær attraktion i området er Maroma Beach, som ligger 18 minutters kørsel væk.

Anmeldelser af Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Anmeldelser

9,6

Enestående

9,8/10

Rengøring

9,8/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Javier, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

El hotel es espectacular, con una calidad de servicio extraordinaria, muy buenos restaurantes y habitaciones de lujo. Es lo mejor que he visitado en hoteles de playa.
Reynaldo, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Buena experiencia
Una estancia muy agradable, todo el personal muy profesional. Los restaurantes de especialidades muy agradables y con comida muy rica.
Alfonso nemesio, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

stanislav, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Diana, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Mariana, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Worth the price
We stayed here last week and had an amazing time celebrating my daughter’s 17th bday and our 20th anniversary. I travel a lot and never had that kind of attention… Starting from the time of booking to our return back home. Level of service is 2nd to none. It will hurt your wallet but totally worth it! Thank you to our concierge Cesar who ensured we wanted for nothing.
Luis, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Nice and large resort with different views and themes for each section of the resort. The “jungle” building is actually nice too even it’s not beach front. It’s quite and very zen.
Maggie, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Michael, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

This is a unique place. You really have to be a picky traveler to not like Grand Velas or to find something not up to standards. And if there is something (because things happen), I assure you they will do everything in their power to get it fix ASAP. As a family, we love this resort and can't wait to go back.
Francisco, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

It is an excellent hotel with a lot of potential but one huge shortcoming - food poisoning! The service provided by the hotel staff is exceptional and so are the hotel facilities. Our concierge, Itzel, was fantastic. My girls enjoyed the Kids Club. The beach, with many rocks, takes points away since it makes it difficult to enjoy the beach - it makes it not swimmable. The breakfast at the Azul restaurant is very enjoyable, and I want to give special mention to Omar, who was great. Dinner at the various restaurants were seemingly amazing, until you end up with food poisoning. Alcolhol included some top shelf selections. One day, we had lunch at the adults-only Bistro restaurant and ordered a green ceviche and an octopus dish. That night I spent the night in the toilet vomiting and with diarrhea. In the morning I felt horrible all day, with no energy or will to do much. My husband had a bit of a delayed start, but by the afternoon he was feeling uneasy, and later that night he spent his share of time at the toilet with diarrhea. The hotel offered us a consult with the hotel doctor at a cost. While they ended up not charging us for the doctor’s visit after my husband reasoned with them, I’m still disappointed that they even try to charge us for it and at the reaction that staff at the hotel vacation club office had, who try to minimize and ridicule our situation as a “stomach upset”. I also noticed there is another guest who also experienced food poisoning a month ago.
Jose Maria, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Cons: Transportation was not arranged for ahead of time. Should have been offered at the time of purchase. Ant infestation in our room. Staff did treat the room, but still unpleasant considering the price paid for the resort. Pros: Food was clearly better than the average all-inclusive. Restaurants were above average. Alcolhol included some top shelf selections. Kids club was excellent; good activites for toddlers and teens. Attentive staff.
David, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great place
marat, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fernando, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Honestly, I travel to many hotels around the world and the staff was horrible and annoying. Specially concierge
Arsen, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent service from all personnel
Jose, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Awesome hotel and experience. Great staff. Unique dining experiences-it was like a culinary vacation. We plan to return!
Joseph Urba Rupp, familierejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Welcoming, prompt and courteous when responding to the room change, and medical emergency. Ms Itzel, our butler lady, was beyond attentive, helpful and kind.
Zia, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great resort stay with family. Beach area is a bit tricky with lots of sharp rocks.
Rosa, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Tina, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Terrible- food poisoning mid week ! I have never been more sick . Please improve food hygiene
david, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

My family and I recently stayed at Gran Velas Riviera Maya from June 1 to June 8, and we couldn't be happier with our experience. The service and hospitality were top-notch. Our concierge, Miriam, went above and beyond, stocking our rooms with our favorite snacks and drinks, arranging special birthday treats, and handling all our reservations. Her attentiveness made us feel incredibly welcomed. By the pool, Humberto and Jesus kept us comfortable, shaded, and well-stocked with drinks and food. Barbara’s unique service of cleaning sunglasses was a delightful touch. Dining was a highlight, with Isaac, Andres, and Edgar at the Bistro making us feel at home and offering great recommendations. Maira at Chakra introduced us to the chef, while Dario at Piaf and Felix and Nadia at Azul provided exceptional service. Nadia’s friendly approach and care for our kids were heartwarming. The resort’s grounds were stunning, with beautiful flowers and freely roaming animals adding to the charm. In summary, Gran Velas Riviera Maya exceeded our expectations with its impeccable service, attentive staff, friendly atmosphere, and breathtaking grounds. We are already planning our next visit. Thank you for a memorable stay!
Claudine, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Good at the hotels were exceptional as wepp as the service. Food pool Side was horrible
YAIR FRANCISCO, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

This vacation was great. Our concierge Jessica Meza was great and really took extra care of us. She left a birthday surprise for my son as well as roses for my wife to enjoy. These small details are why we loved thw property and would love to stay with you next year. Thanks again for a great stay.
Jared, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Las personas sumamente amables y profesionales felicidades a todos
Maria, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse