Personalet er utroligt venlige og meget servicemindede.
Placeringen er meget tæt på stranden og alle de små lokale butikker og restauranter.
Receptionen dufter virkelig dejligt og der er rent og pænt.
Morgenbufetten er stor og alsidig, men ikke helt efter vores smag (fedtede pølser, meget hvidt brød og en gummiagtig røræg) - dog er spejlæggene fantastiske.
Vi kan anbefale kaffen på Santagloria og pizzaerne på L'Artista samt restaurant El Gaucho, hvis man er sulten efter en virkelig god burger.
Værelset var i orden, men sengene var utroligt hårde.
Vi havde værelse 126 og der var døgnet rundt en brummende lyd, som varede et par sekunder, men op til 10 gange i minuttet. Vi var tvungne til at købe ørepropper for at kunne sove og fandt aldrig ud af, hvor lyden kom fra og klagede ikke til personalet, da vi vurderede, at det ikke var noget, de kunne ændre på alligevel.
Vi lå derudover også lige ud til vareudleveringen, som har en stor port, der knirker meget højlydt i de tidlige morgentimer (før kl. 07:00)
I samme gård var der også en hund, der også gøede højt indimellem.
Der er utroligt lydt på hotellet, så man kunne høre folk på gangene, på alle tider af døgnet og blev vækket et par gange af rejsende der skulle forlade hotellet kl. 5:00 om morgenen.