Hotellet har en fantastisk beliggenhed i forhold til Milanos midtby og shoppingmuligheder. Ligeledes i forhold til metroen som ligger lige om hjørnet.
Hotellet er i fin stand og virker først vældigt fint. Det er den gamle stil, men ikke slidt på nogen måde.
Der hvor filmen lidt knækkede for os, var hos personalet. Ankomsten i receptionen gik nogenlunde ok, dog virkede det lidt forhastet og gloser som "Have a nice stay" eller lign. fik vi ikke at høre. Ved afrejse var betjeningen dog virkelig dårlig - ja ligefrem uhøflig. Receptionisten lod sig stresse meget af at der kom en større gruppe ind, så han virkede yderst stresset ved vores betjening og da vi bad om at lade vores kuffert stå, rullede han næsten med øjnene. Igen var der ingen fraser som "Did you have a nice stay".
Så var der ingen dagslys på værelset. Der var en dør som omkring et hjørne endte på en lille altan, men der nåede ikke mange solstråler ind på værelset. Videre synes vi det var mærkeligt at der ofte var stuepiger inde i vores værelse. En gang havde jeg glemt noget og var gået tilbage, en anden gang var det da vi kom hjem, at der var personale på værelset (udover normal rengøring).
I spisesalen var betjeningen dog upåklagelig. Morgenmadsbuffetten var ok rent mængdemæssigt. Vi synes dog at croissanterne var tørre og der var ingen mørkt brød. Det eneste brød der var, var små miniboller, toast, de tørre croissanter og kage.
I øvrigt skal man beregne en del larm på værelset pga. metroen.