6/10 Udmærket
8. august 2023
Udlejede værelset til andre
Da vi ankom fik vi værelse 107, og min datter det ved siden af, alt var godt.
Da vi kommer på værelset vil jeg tænde aircondition, den larmede meget, så gik i receptionen for at få styr på det, han gav os et nyt værelse, så fint.
Inden jeg flyttede vores ting, tjekkede jeg lige værelset. Jeg kunne slet ikke få aircondition til at virke, så gik i receptionen igen. Han tilkaldte letter opgivende en pedel, fik forklarede hvad problemet var og de forsvandt, ingen info til mig, hmmm, spurgte om jeg skulle gå med dem, hvortil receptionisten trak på skulderen og sagde, du bestemmer, madam..
Jeg fulgte efter dem og de fik fixet det på begge værelser, jeg gik retur til reception og aflevede det nye værelse og sagde vi blev på 107. Kunne så gå derned igen kort efter da kortet til at komme ind ikke virkede( dette skete ca 3-4 gange om dagen)
Dagen efter var vi lige gået i seng og vi kan høre glade stemmer på gangen og så går nøglekortet i vores dør, jeg råber og døren bliver hurtigt lukket.
Dagen efter om morgen, sker det samme igen, denne gang står jeg som gud har skabt mig på badeværelset.
Jeg går ned i reception, ikke i det bedste humør, og forklare at vi har lejet og betalt for 107 så vil de være søde ikke at udleje det til andre. Han blev lidt forvirret, og ville selvfølgelig sørge for det ikke skete igen, resten af tiden havde vi forstyr ikke skiltet på, bare for en sikkerheds skyld.
På badet manglede afskærmningen, sæbehylden gang 1/2 ude af væggen.
Heidi
Heidi, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse