Gæster
Alle overnatningssteder i Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, De Kanariske Øer, Spanien

Iberostar Heritage Grand Mencey

Dette luksushotel i Santa Cruz de Tenerife tilbyder 4 restauranter og 2 barer/lounger

Fra
837 kr.

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Ved indtjekning skal gæster fremvise et negativ PCR-test COVID-19-testresultat

Billedgalleri

  • Indendørs pool
  • Indendørs pool
  • Udendørs pool
  • Rambla - Superior-værelse - terrasse - Altan
  • Indendørs pool
Indendørs pool. Billede 1 af 74.
1 / 74Indendørs pool
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, 38004, Tenerife, Spanien
9,2.Superbt.
  • Not really value for the money Nothing speciel no surprices

    27. nov. 2019

  • This was a really good hotel - a lot of activities available and the location with a…

    15. feb. 2019

Vis alle 272 anmeldelser

Officielle standarder

This property advises that it adheres to No and No cleaning and disinfection practices.

Skærpede foranstaltninger for sundhed og sikkerhed

Dette overnatningssted oplyser, at der i øjeblikket er indført skærpede foranstaltninger i forhold til rengøring og gæsternes sikkerhed.
  • Overnatningsstedet rengøres med et desinfektionsmiddel
  • Personalet bærer personligt beskyttelsesudstyr
  • Overnatningsstedet bekræfter, at de implementerer skærpede rengøringsforanstaltninger
  • Overnatningsstedet bruger en professionel rengøringsservice
  • Der er afskærmning mellem gæster og personale på de primære kontaktområder
  • Der sørges for at opretholde social distancering
  • Der er indført ventetid mellem gæsters ophold24 timer
  • Der tilbydes kontaktløs indtjekning
  • Der tilbydes individuelt indpakkede madvarer
  • Gæster får udleveret gratis håndsprit

Bedømmelse af området fra andre gæster

Trygt
I nærheden af seværdigheder
Stille
Praktisk beliggenhed
Spisemuligheder
  • Parkering til rådighed
  • Pool
  • Gratis Wi-Fi
  • Motionscenter
  • Ikkeryger
  • Aircondition

Overnatningsstedets højdepunkter

Kort og godt

  • 261 værelser, røgfri
  • Daglig rengøring
  • 4 restauranter og 2 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • En udendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig

Velegnet til familier

  • Forbundne/tilstødende værelser tilbydes
  • Tv
  • Gratis toiletartikler
  • Have
  • Terrasse
  • Daglig rengøring

I nærheden

  • Rambla de Santa Cruz: 1 minutters gang
  • Garcia Sanabria Park: 1 minutters gang
  • Nuestra Señora del Pilar-sognet: 8 minutters gang
  • Det regionale militærmuseum for Canarias: 8 minutters gang
  • Almeyda-militærmuseet: 8 minutters gang
  • Det kommunale kunstmuseum: 10 minutters gang

Reserver dette overnatningssted, og saml stempler efter dit ophold

Husk: Når du indsamler 10 stempler, får du 1 bonusnat*

Angiv datoer for 2 gæster

Gæster
  • Dobbeltværelse - byudsigt
  • Deluxe-værelse - have-område
  • Dobbeltværelse til 1 person - byudsigt
  • Junior-suite
  • Deluxe-værelse - udsigt til have (Single Use)
  • Superior-dobbeltværelse
  • Superior-dobbeltværelse - udsigt til have
  • Suite
  • Familieværelse

I nærheden

Seværdigheder

  • Rambla de Santa Cruz: 1 minutters gang
  • Garcia Sanabria Park: 1 minutters gang
  • Nuestra Señora del Pilar-sognet: 8 minutters gang
  • Det regionale militærmuseum for Canarias: 8 minutters gang
  • Almeyda-militærmuseet: 8 minutters gang
  • Det kommunale kunstmuseum: 10 minutters gang
  • San Francisco de Asís-sognet: 11 minutters gang
  • Anaga Naturpark: 12 minutters gang
  • Plaza de España: 14 minutters gang
  • La Recova-kunstcentret: 14 minutters gang
  • Guimerá-teatret: 1,2 km

Transport

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord): 12 minutters kørsel
Kort
Se på kortet
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, 38004, Tenerife, Spanien

I korte træk

Hotellets størrelse

  • Dette hotel har 261 værelser
  • Dette hotel har 4 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning mellem kl. 15.00 og når som helst
  • Udtjekning kl. kl. 11.00
  • Hurtig ind-/udtjekning

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner.
  • Ved indtjekning skal gæster fremvise et negativ PCR-test COVID-19-testresultat

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst. Ved indtjekning skal gæster fremvise en negativ PCR-test for COVID-19. Kravet om en negativ COVID-19-test gælder for alle gæster i alderen 6 år og derover, og testen skal være foretaget maks. 72 timer inden indtjekning. Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger. Gæster på 6 år og derover skal fremvise dokumentation for nylig rejseaktivitet (ved eksempelvis at fremvise indrejsestempler i passet) og udfylde en sundhedserklæring (PCR-test for COVID-19, som er udstedt senest 72 timer inden ankomst til Kanarieøerne) ved indtjekning. Indbyggere på De Kanariske Øer og gæster, der har opholdt sig på De Kanariske Øer i 14 dage før indtjekning, er fritaget fra dette krav.

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

  • Op til 2 børn kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes

Kæledyr

  • Kæledyr ikke tilladt (servicedyr er velkomne)

Internet

  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på fællesarealer
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne

Parkering

  • Der er parkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet
  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Parkering i området indenfor 20 meter (12 EUR pr. dag)

Andre oplysninger

  • Røgfrit overnatningssted
*Se gebyrer og politikker for yderligere oplysninger eller tillægsgebyrer

På hotellet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet dagligt (tillægsgebyr)
  • 4 restauranter
  • 2 barer/lounger
  • Snackbar/deli
  • Roomservice (døgnet rundt)
  • Gratis reception

Aktiviteter

  • Pilatestimer på stedet
  • Yogatimer/-undervisning på stedet
  • Cykeludlejning i nærheden
  • Golfundervisning i nærheden
  • Golf i nærheden
  • Vandre-/cykelstier i nærheden
  • Mountainbiking i nærheden
  • Scooter-/knallertudlejning i nærheden

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Antal mødelokaler: 9
  • Konferencecenter

Tjenester

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Vaskeri
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo

Faciliteter

  • Antal bygninger - 1
  • Opførselsår: 1950
  • Elevator
  • Hæveautomat/banktjenester
  • Have
  • Terrasse

Handicapfaciliteter

  • Handicapvenligt badeværelse
  • Handicapvenligt værelse
  • Brusekabine med kørestolsadgang
  • Handicapparkering
  • Offentligt badeværelse med adgang for køretolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter/mødelokaler med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant på stedet med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Håndtag på trappeopgange
  • TV med undertekster og CC

Sprog, der tales

  • engelsk
  • fransk
  • italiensk
  • russisk
  • spansk
  • tysk

På værelset

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Mulighed for at lave kaffe/te
  • Badekåber
  • Hjemmesko

God nats søvn

  • Lydisolerede værelser

Når du skal friskes op

  • Badekar eller brusekabine
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Plasma-tv

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Flere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab på værelset
  • Forbundne/tilstødende værelser tilbydes

Interessante fakta

Spa

SPA Sensations har 6 behandlingsrum, herunder rum til par. Blandt behandlingerne er massage. Spaen er udstyret med sauna, spabad og dampbad.

Spaen er åben hver dag.

Spisning

Los Menceyes - gourmetrestaurant, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad og middag. En børnemenu udleveres efter anmodning.

Iballa - lounge i lobbyen med udsigt over haven, som serverer frokost og middag. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). Åben hver dag.

Los Laureles: restaurant ved poolen, som specialiserer sig i middelhavsretter. Her serveres kun frokost. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). Åben hver dag.

Aborigen - gourmetrestaurant på stedet. Reservation er påkrævet. Åben hver dag.

Casino Bar - bar på stedet. Åben hver dag.

Afslapning

På stedet

  • Fitnessfaciliteter
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Pilatestimer på stedet
  • Yogatimer/-undervisning på stedet

I nærheden

  • Cykeludlejning i nærheden
  • Golfundervisning i nærheden
  • Golf i nærheden
  • Vandre-/cykelstier i nærheden
  • Mountainbiking i nærheden
  • Scooter-/knallertudlejning i nærheden

Priser og medlemskaber

Miljøvenligt/bæredygtigt overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck; et program som måler ejendommens indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven, den lokale økonomi.
Dette overnatningssted har underskrevet UNESCO's løfte om bæredygtig turisme (Sustainable Tourism Pledge).

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på EUR 20 for voksne og EUR 20 for børn (cirkapriser)

KæledyrBetal på overnatningsstedet

  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

ParkeringBetal på overnatningsstedet

  • Parkering er til rådighed i nærheden og koster 12 EUR pr. dag (20 meter væk)

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)Betal på overnatningsstedet

    Adgang til faciliteter koster EUR 18 pr. person, pr. dag

  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Hygiejne og rengøring

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Dette overnatningssted rengøres professionelt, der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C, dørene til værelserne forsegles efter rengøring, og overnatningsstedet rengøres og desinficeres med elektrostatisk sprøjtning.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der er beskyttelsesskærm mellem personale og gæster i travle områder, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, der tilbydes temperaturmåling til gæster, gæster bliver tilbudt håndsprit, der er mulighed for kontaktløs betaling for alle transaktioner, der er mulighed for kontaktløs roomservice, der skal bæres mundbind på offentlige områder, og nogle faciliteter på stedet kræver forudgående reservation.

Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og kontaktløs udtjekning.

Der er indført øget sikkerhed i forbindelse med servering af mad.

Et udvalg af indpakket mad er tilgængeligt til morgenmad, frokost og aftensmad samt gennem roomservice.

Hvert værelse er tomt i mindst 24 timer mellem ophold.

Ved indtjekning skal gæster fremvise en negativ PCR-testtest for COVID-19.

Krav om en negativ COVID-19-test gælder for alle gæster på 6 eller derover, og testen skal være foretaget højst 72 timer inden indtjekning.

Politikker

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.

Dette overnatningssted anvender miljøvenlige rengøringsmidler.

Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.

Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer).

Dette overnatningssted accepterer Visa, Mastercard, American Express og kontanter.

Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end EUR 1000 i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger.

Også kendt som

  • Grand Hotel Mencey
  • Iberostar Mencey Grand Hotel
  • Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
  • Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
  • Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
  • Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife
  • Hotel Iberostar Mencey
  • Iberostar Heritage Mencey
  • Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
  • Iberostar Grand Mencey
  • Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
  • Iberostar Hotel Grand Mencey
  • Iberostar Hotel Mencey
  • Iberostar Mencey

*Se gebyrer og politikker for yderligere oplysninger eller tillægsgebyrer

Ofte stillede spørgsmål

  • Ja, Iberostar Heritage Grand Mencey har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
  • Dette overnatningssted bekræfter, at gæster skal fremvise dokumenter for COVID-19 ved indtjekning, der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, gæster bliver tilbudt håndsprit, og at der er tiltag for at sikre social afstand. Bemærk, at dette er blevet oplyst af vores samarbejdspartnere.
  • Ja. Der kan være et begrænset antal parkeringspladser. Der tilbydes ladestander til elbiler.
  • Ja, der findes en udendørs pool.
  • Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.
  • Du kan tjekke ind fra kl. 14.00 til når som helst. Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for hurtig indtjekning og udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
  • Ja, der er 4 restauranter på stedet med udendørs servering, internationale retter og udsigt til haven. Nærliggende restauranter inkluderer Baalbek (4 min. gang), Pizzería Da Canio 3 (4 min. gang) og Latte (5 min. gang).
  • Benyt dig af muligheden for aktiviteter i nærheden som cykling og vandreture, og spil golf på den nærliggende golfbane. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer pilates og yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i den udendørs pool. Iberostar Heritage Grand Mencey har også 2 barer og en sauna samt et dampbad og en have.
9,2.Superbt.
  • 10,0.Enestående

    Fantastisk hotel - vi kommer igen

    Helt fantastisk hotel - flotte faciliteter, god komfort og helt fantastisk gourmetmad. Vi kommer tilbage.

    Lisbeth, Familierejse på 6 nætter, 12. okt. 2018

    Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

  • 6,0.Godt

    Just fine

    It's not bad, but it's nothing special. The lobby is beautiful, the room was much less so. I was supposed to have Gold perks here through hotels.com, but nothing was mentioned by the hotel. Everyone very friendly at the front desk, though. But I didn't love the room, it felt in need of a refresh and the bed wasn't especially comfortable.

    Forretningsrejse på 1 nat, 14. okt. 2021

    Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

  • 10,0.Enestående

    Another great visit to this beautiful hotel

    Another great visit to this beautiful hotel Customer service is great. Even noticing my daughters ( 7th) birthday and giving her a cake. Spacious room ( mine overlooked pool and garden). I also have stayed in the ‘city view’ rooms which overlook the sea. Friendly helpful room attendants.

    ian, Familierejse på 3 nætter, 16. sep. 2021

    Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

  • 10,0.Enestående

    The best hotel in Tenerife north.

    Shany, Rejse på 1 nat, 12. sep. 2021

    Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

  • 10,0.Enestående

    Great hotel! Amazing staff. Fantastic breakfast and best dinner in town (don’t waste your time going to restaurants in the city) Room was spacious and clean.

    Shany, Rejse på 3 nætter, 9. sep. 2021

    Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

  • 8,0.Meget godt

    Great setting, but average service

    A really stunning hotel and location, with great amenities and at a really great price. The only downside is the service was very mixed, and the food/drink was average at best. Really a shame because if they fixed this, it would be a 5* place

    Will, Rejse på 4 nætter, 2. aug. 2021

    Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

  • 8,0.Meget godt

    Property facilities and location are great. I do not expect to pay for the parking. Staff service was slow and must of the time you have to ask for service. The Pool bar close very early and you have to go to the main bar at the lobby to grab a drink.

    Romantisk rejse på 3 nætter, 9. jul. 2021

    Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

  • 10,0.Enestående

    The spa and pool are excellent. The water pressure in the rooms is great too. The whole place is clean and in perfect care.

    Rejse på 2 nætter, 10. jun. 2021

    Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

  • 8,0.Meget godt

    2nd visit

    Lovely spacious room with a great luxurious bathroom Huge well kept grounds and pool Food was good with good service by polite staff

    Wayne, Rejse på 1 nat, 10. maj 2021

    Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

  • 2,0.Dårligt

    Let down by Hotels.com

    Not the hotels fault but down to hotels.com who booked us in to the hotel which was still closed No help from hotels.com to find a new place No explanation on how you can have a confirmed pre paid booking into a hotel that has been closed for 2 months if not longer

    Wayne, Rejse på 1 nat, 31. maj 2020

    Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

Vis alle 272 anmeldelser