C'est simple, client gold depuis 10 ans c'est mon pire séjour. Au programme de l'hôtel: irrespect, appartement sale, cafard, moisissure, photos qui ne ressemblent en rien à celle du site.
Pas d'accueil, et une fois le paiement de la caution encaissé plus personne ne répond. Merci au service client d'hotel.com d'avoir su gérer la situation.