Personalet på hotellet var venlige og imødekommende, dog talte ikke alle et tilstrækkeligt godt tysk. Stort set hele personalet var spansk.
Det indendørs svømmebassin er et klart plus.
Hotellets beliggenhed er rigtig god, tæt ved restauranter i mellemprisklasse, og gode transportmuligheder ind til centrum.
Prisen for værelset var absolut i den lave ende, men:
Der var problemer med rengøringen på vores værelse. Der var ikke gjort tilstrækkeligt rent på badeværelset ved vores ankomst, og senere under opholdet blev der på nogle dage heller ikke gjort ordentligt rent på badeværelset. Der var myrer på badeværelset og spindelvævsrester under loftet både i soveværelset og badeværelset.
Hotellet reklamerer på sin hjemmeside med en biludlejnings service. Adspurgt kendte personalet i receptionen intet til denne service.
Morgenmadsbuffeten haltede lidt, hvis man spiste sen morgenmad. Så var der mangler i buffeten.