Jeg havde for nylig (fornøjelsen) af at bo på Privathotel Lindtner Hamburg, men desværre var oplevelsen langt fra imponerende. Fra starten til slutningen blev jeg mødt af en gennemgående følelse af arrogance og snobbede holdninger fra personalet.
Badeværelset var især skuffende, da det var tydeligt gammelt og trængte til renovering. Fliserne var revnede, bruserhovedet fungerede dårligt, og generelt set havde det et forældet udseende. Dette var bestemt ikke i tråd med mine forventninger til et hotel i denne prisklasse.
En anden irriterende faktor var den fremtrædende tyske arrogance, som jeg følte fra nogle af de ansatte. De behandlede gæsterne som om de var til besvær og udviste en generel attitude af overlegenhed. Det er ærgerligt at se, at et hotel ikke værdsætter gæsternes trivsel og velbefindende på en mere ydmyg måde.
Alt i alt var mit ophold en skuffende oplevelse. Den arrogante attitude fra personalet og det gamle badeværelse var store ulemper, som jeg ikke kunne se bort fra.
Jeg håber virkelig, at hotellet tager imod feedback som denne og træffer skridt til at forbedre sig i fremtiden.