Se alle overnatningssteder

Es Princep - The Leading Hotels of the World

5.0-stjernet overnatningssted
Dette eksklusive hotel tilbyder 3 restauranter og ligger i nærheden af Santa María de Palma Katedral

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Es Princep - The Leading Hotels of the World

Udendørsområde
Udsigt fra overnatningsstedet
Indendørs pool, udendørs pool, liggestole
Udsigt fra overnatningsstedet
Reception
VIP Access

Anmeldelser

9,8 ud af 10.

Enestående

Populære faciliteter

  • Ladestander til elbil
  • Bar
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pool
  • Motionscenter
  • Parkering tilgængelig

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Tæt på stranden
  • 3 restauranter og bar/lounge
  • Spa med fuld service
  • En indendørs pool og en udendørs pool
  • Tagterrasse
  • Morgenmad tilgængelig
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Parkeringsservice
  • Poolbar

Føl dig hjemme (6)

  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Tv
  • Terrasse
  • Daglig rengøring
  • Vaskerifaciliteter
Prisen er 1.839 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
14. jan. - 15. januar 2025

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse (Spa Access)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Superior-dobbeltværelse (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 25 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardværelse (Parking and Spa Access)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Standardværelse (Parking and Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer (Spa Access)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Værelse til 3 personer (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 22 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-suite (Spa Access)

Fladskærms-tv

Junior-suite (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Seng med topmadras
  • 35 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Familieværelse (Spa Access)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Familieværelse (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Seng med topmadras
  • 25 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - havudsigt (Spa Access)

Udsigt fra værelset

Premium-værelse - havudsigt (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 30 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse til 1 person (Spa Access)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Dobbeltværelse til 1 person (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 22 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Signatur-suite - havudsigt (Spa Access)

Signatur-suite - havudsigt (Spa Access) | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Signatur-suite - havudsigt (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Seng med topmadras
  • 55 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - delvis havudsigt (Spa Access)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Deluxe-værelse - delvis havudsigt (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 30 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse (Spa Access)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Standard-dobbeltværelse (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 22 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-suite - havudsigt (Spa Access)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser

Junior-suite - havudsigt (Spa Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Seng med topmadras
  • 35 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Tablet, Netflix

Hotel El Llorenç Parc de la Mar - Adults Only

Pool
Spa
Parkering tilgængelig
Gratis Wi-Fi
9.6 ud af 10, Enestående, (211)
Prisen er 1.846 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. dec. - 24. dec.
Hotel El Llorenç Parc de la Mar - Adults Only
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carrer Bala Roja, 1, Palma de Mallorca, 07001

Hvad ligger i nærheden?

  • Parc de la Mar - 2 min. gang
  • Santa María de Palma Katedral - 8 min. gang
  • Plaza Mayor de Palma Plads - 11 min. gang
  • Plaza España - 14 min. gang
  • Palma de Mallorca Havn - 9 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Palma de Mallorca (PMI) – 15 min. kørsel, 8,7 km
  • Son Fuster Station – 11 min. kørsel, 7,9 km
  • Pont d'Inca Station – 15 min. kørsel, 9,3 km
  • Polígon de Marratxí Station – 16 min. kørsel, 12,5 km
  • Intermodal Station – 16 min. gang, 1,3 km
  • Jacint Verdaguer Station – 24 min. gang, 2 km

Restauranter

  • ‪Animabeach - ‬7 min. gang
  • Almaq
  • ‪Cafe Murada - ‬5 min. gang
  • ‪Ca'n Joan de S'aigo - ‬8 min. gang
  • ‪Domino's Pizza - ‬7 min. gang

Om overnatningsstedet

Es Princep - The Leading Hotels of the World

Es Princep - The Leading Hotels of the World tilbyder en tagterrasse og ligger mindre end 10 minutters gang fra Santa María de Palma Katedral. Du kan få noget at spise i en af de 3 restauranter og besøge spaen for at lade dig forkæle med deep tissue-massage, body wrap-behandlinger eller manicure og pedicure. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter omfatter en indendørs pool, en udendørs pool og en bar ved poolen. Rejsende er vilde med stedets pool og hjælpsomme personale.

Sprog

Catalansk, engelsk, tysk og spansk

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 68 værelser

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
  • Udtjekning er kl. 12.00

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Personalet tager imod gæster ved ankomst

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

  • Ingen baby-/barnesenge

Kæledyr

  • Kæledyr er ikke tilladt
  • Servicedyr er tilladt

Internet

  • Gratis Wi-Fi i fællesområder
  • Gratis Wi-Fi på værelserne

Parkering

  • Sikret og overdækket parkeringsservice på stedet (35 EUR pr. dag)
  • Begrænset parkering på stedet
  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Der er højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet

Andre oplysninger

  • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 07.30 til kl. 10.30
  • 3 restauranter
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Kaffebar
  • Roomservice døgnet rundt

Oplevelser

  • Tæt på stranden

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Liggestole ved poolen

Faciliteter

  • Bygget i 2017
  • Pengeskab i receptionen
  • Tagterrasse
  • Fitnesscenter
  • En udendørs pool
  • En indendørs pool
  • Spa med fuld service
  • Sauna
  • Dampbad
  • Selskabslokale

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Fladskærms-tv
  • Satellit-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Varme (klimastyret) og aircondition
  • Minibar
  • Espressomaskine
  • Elkedel
  • Badekåber og hjemmesko

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Pudemenu
  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj
  • Topmadras

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Kun bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes

Interessante fakta

Spa

Oasis Spa har rum til behandling af par. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, sportsmassage, svensk massage og ansigtsbehandlinger. Spaen er udstyret med sauna, spabad, dampbad og tyrkisk bad/hammam.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 16 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Zaranda (1* Michelin) - gourmetrestaurant på stedet. Åben hver dag.
Mura - restaurant på stedet. Åben hver dag.
Es Princep Rooftop - bar på tagterrassen på stedet. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Overnatningsstedet er medlem af Leading Hotels of the World.

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Kommunen pålægger en skat, som skal betales på overnatningsstedet. Skatten reduceres med 50% efter den 8. overnatning og børn under 16 år er undtaget. Yderligere undtagelser og reduktioner kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. november til den 30. april, 1.10 EUR pr. person pr. nat op til 9 nætter og 0.55 EUR derefter. Denne skat gælder ikke for børn under 16 år år.
  • Der pålægges en byskat: Fra den 1. maj til den 31. oktober, 4.40 EUR pr. person pr. nat op til 9 nætter og 2.20 EUR derefter. Denne skat gælder ikke for børn under 16 år år.

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 28 EUR pr. person

Parkering

  • Parkeringsservice (overdækket) koster EUR 35 pr. dag
  • Der er begrænset parkeringshøjde

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger.

Også kendt som

Hotel Es Princep Palma de Mallorca
Es Princep Palma de Mallorca
Es Princep

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Es Princep - The Leading Hotels of the World gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Es Princep - The Leading Hotels of the World har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Es Princep - The Leading Hotels of the World?
Ja, der findes en indendørs pool og en udendørs pool.
Er kæledyr tilladt på Es Princep - The Leading Hotels of the World?
Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Es Princep - The Leading Hotels of the World?
Ja. Parkeringsservice koster 35 EUR pr. dag. Der kan være et begrænset antal parkeringspladser. Der tilbydes ladestander til elbiler.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Es Princep - The Leading Hotels of the World?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00.
Er der et kasino på Es Princep - The Leading Hotels of the World?
Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Mallorca Kasino (8 min. kørsel) ligger i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos Es Princep - The Leading Hotels of the World og i nærheden?
Es Princep - The Leading Hotels of the World tilbyder en spa og en udendørs pool samt et dampbad.
Er der restauranter på eller i nærheden af Es Princep - The Leading Hotels of the World?
Ja, der er 3 restauranter på stedet.
Hvordan er området omkring Es Princep - The Leading Hotels of the World?
Es Princep - The Leading Hotels of the World ligger i Palma de Mallorca Gamle Bydel, kun 8 minutters gang fra Santa María de Palma Katedral og 2 minutters gang fra Paseo Marítimo. Lokalområdet ligger i gåafstand fra det meste og er populært for sine strande.

Anmeldelser af Es Princep - The Leading Hotels of the World

Anmeldelser

9,8

Enestående

10/10

Rengøring

9,8/10

Service og personale

9,6/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Super hotel
Super beliggenhed. God service og lækkert morgenbord. Kan anbefales
Githa, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Charlotte, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jørgen, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Super lækkert hotel
Virkelig lækkert og nyere hotel. Ligger godt og roligt placeret i kort afstand til det centrale Palma. Personalet er enormt serviceminded og går langt for at gøre dit ophold godt. Hotellet kan meget varmt anbefales. Vi kommer der igen.
Ricco, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Dea, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Susanne, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fantastisk hotel
Super lækkert hotel, med god beliggenhed. Ikke sidste gang vi har været her.
Michael, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Regitze, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse på 14 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Ulla pagh, romantisk rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Dejligt hotel
Dejligt hotel med lækker udsigt. Dejlig morgenmad
Romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jeg vil tilbage...
Service og komfort helt i top. Virkelig en lækker oplevelse! Dejlig tagterasse og spa-område. Flot værelse med alt tænkelig komfort samt wifi i topklasse :)
Rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

The place to stay..
Great new hotel with attentive staff, lovely rooms with balcony and spectacular views... I enjoyed it and are looking forward to coming back soon.
Brian, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Luksus i Palma
Super hotel, fantastisk personale og service, rolig beliggenhed i Palma inden for bymuren, med udsigt til bugten og super rooptop. Kommer gerne igen!
Niels, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

MEGET lækkert!
Super lækkert hotel, nyt, rent, imødekommende/serviceminded personale, familiær atmosfære og en tagterrasse med en udsigt som slår alt! Super beliggenhed i kort gå-afstand til den gamle bydel, samt strand. Kan varmt anbefales!
Morten, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

5 Star all over
Suverænt hotel med god beliggenhed Bør oplevelse
Christian, romantisk rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Es Princep earned every star!
Finally a 5-star hotel which actually deserves all five stars! 1: Perfect location with amazing sea view (10 minute walk to nearest beach) yet still in the quiet part of the city (5-10 minutes to serious shopping) 2: High level of service - staff is motivated and really seems to care. 3: Immaculately clean - housekeeping several times a day, turndown service etc. 4: A rooftop to die for - about 30 sun beds (enough even in July) and a small yet great pool where staff serves complimentary drinks and cold towels throughout the day. 5: Great breakfast with enough choices (fresh fruit, pastry, eggs etc.) to not leave you bored after a few days. Oh! And wi-fi works! In other words: We can't wait to go back!
Romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great new hotel.
Great new hotel just inside the iold town. Service second to none. 10 min. to the Cathedral and center of old town. Everything clean and top condition. Great rooftop.
Soren, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Simon Lysholt, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fantastisk
Helt nyt og lækkert hotel. Servicen fra alle personalegrupper var helt i top, helt klart 5 stjerner!!!
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Super ophold
Kun positivt om dette skønne hotel. Service helt i top. Vi spiste kun morgenmad på hotellet , buffeten var helt fantastisk. Personalet var meget opmærksomme på gæsterne.
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fantastisk oplevelse i særklasse
Vi havde booket 4 overnatninger på hotellet. Hotellet levede helt klart op til vores forventninger og alt fra service, mad, spa til beliggenhed og faciliteter var i topklasse. Det var dog tydeligt, at hotellet var nyt og derfor var den ene restaurant på hotellet desværre ikke åbnet endnu og fitness området var meget lille. Men ellers afprøvede vi morgenmaden, cocktailbaren, spa'en og tagterrassen med pool, som alle var helt fantastiske. Hotellet er også perfekt placeret med udsigt over havet og kort gåafstand til både byen og stranden. Det er helt sikkert ikke sidste gang at vi besøger det hotel.
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jens, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Patricia, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Strong 3* or decent 4* hotel.
This being labeled as a 5* is a big stretch. Starting with the check-in process it just felt off. We had to get our bags from the rental car and unless everything as the bellman was busy. Reception was slammed, which is fine, however it took a while to get the room. Service was just ok across the board. We all have bad days but it shouldn’t be abundantly clear to the guests…restaurant service was super slow, 20 minutes + to get a drink order in. The list goes on. The room was decent, nothing special. It’s super strange to not have a peephole in the rooms though, so if someone knocks you need to open the door to see who it is. I’m glad I looked at the bill prior to checkout, we asked to use a euro outlet converter and they had it on the bill as a €50 charge. We went back to the room and turned it in, but €50 is just nuts. It’s not terrible but it’s not great.
Brett, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse