Se alle overnatningssteder

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden i Playa del Carmen med 6 restauranter og gratis vandland

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er February 2025 og March 2025.
Februar 2025
Marts 2025

Billedgalleri for Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Restaurant
Vandland
Udendørs pool, gratis hytter, liggestole
Arkitektur
Lair Suite | Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj
VIP Access

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Lufthavnstransport
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pool
  • Bar
  • Ikke-ryger
  • Gratis parkering

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • 6 restauranter og 3 barer/lounger
  • 2 barer i poolen
  • Spa med fuld service
  • En udendørs pool og en Lazy River
  • Gratis vandland
  • Gratis børneklub
  • Gratis lufthavnstransport
  • Døgnåbent motionscenter
  • Sauna
  • Dampbad

For familier (6)

  • Børn overnatter gratis
  • Gratis vugger/barnesenge
  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Legeplads på stedet
Prisen er 4.589 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. jan. - 24. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Indlæs alle billeder af Big Kahuna Suite

Big Kahuna Suite | Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Big Kahuna Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 108 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge, 1 skabsseng (enkeltseng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Lair Suite

Lair Suite | Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Lair Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 108 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge, 1 skabsseng (enkeltseng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - ved havet (SWIM-UP QUEEN)

Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Suite - ved havet (SWIM-UP QUEEN)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - ved havet (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Suite - ved havet (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - ved havet (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Suite - ved havet (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 skabsseng (enkeltseng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Penthouselejlighed - forbundne værelser - ved havet (SWIM-UP SUITE)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • Plads til 10 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 skabsseng (enkeltseng), 2 sovesofaer (dobbeltsenge) og 2 queensize-senge

Suite - forbundne værelser (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • Plads til 10 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 skabsseng (enkeltseng), 2 sovesofaer (dobbeltsenge) og 2 queensize-senge

Suite - forbundne værelser - ved havet (SWIM-UP)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • Plads til 10 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge, 2 sovesofaer (dobbeltsenge) og 1 skabsseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - ved havet (SWIM-UP KING)

Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Suite - ved havet (SWIM-UP KING)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 skabsseng (enkeltseng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Penthouselejlighed - ved havet (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Penthouselejlighed - ved havet (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Penthouselejlighed - ved havet (SWIM-UP KING SUITE)

Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Penthouselejlighed - ved havet (SWIM-UP KING SUITE)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 skabsseng (enkeltseng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Pineapple Suite

Pineapple Suite | Italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj

Pineapple Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 108 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge, 1 skabsseng (enkeltseng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Lignende overnatningssteder

Udsigt fra overnatningsstedet

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Pool
Gratis morgenmad
Spa
Gratis parkering
8.0 ud af 10, Alletiders, (752)
Prisen er 2.772 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. jan. - 24. jan.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min. kørsel
  • Puerto Morelos Beach - 15 min. kørsel
  • Puerto Morelos Bytorv - 15 min. kørsel
  • Ojo de Agua Strand - 15 min. kørsel
  • Maroma Beach - 17 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) – 31,6 km
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 31 min. kørsel, 32,1 km
  • Gratis lufthavnstransport

Restauranter

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬12 min. kørsel
  • ‪Huama - ‬12 min. kørsel
  • ‪El Mar y Tierra - ‬9 min. kørsel
  • ‪Limon y Sal - ‬12 min. kørsel
  • ‪Don Miquel - ‬10 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Med mulighed for dykning på stedet er Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive et godt bud til din strandferie i Playa del Carmen. Et gratis vandland og en udendørs pool sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Spisemulighederne tæller 6 restauranter, og de 2 poolbarer er gode steder at nyde en kølig drink. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter omfatter 3 barer/lounger, gratis lufthavnstransport og en Lazy River. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og familievenlige faciliteter.

Alt inklusive

Dette hotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Pilatesundervisning
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Amerikansk (tegnsprog), engelsk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 280 værelser
    • Overnatningsstedet har 6 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 16.00 til kl. 00.00
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 11.00
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen. Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 72 timer før ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
    • Personalet tager imod gæster ved ankomst
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Ét barn (i alderen 2 år eller derunder) kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
    • Babysitning*
    • Børnepasning med opsyn*
    • Gratis børneklub
DONE

Kæledyr

    • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering på stedet
DONE

Transport

    • Gratis lufthavnstransport (døgnet rundt)*
DONE

Andre oplysninger

    • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 6 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • 2 barer i poolen
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Gratis reception dagligt
  • Roomservice døgnet rundt
  • Vandbeholder

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Gratis børneklub
  • Gratis adgang til vandland
  • Børnepool
  • Lazy River
  • Legeplads
  • Børnepasning med opsyn (tillægsgebyr)
  • Dagligvarebutik
  • Spil for børn
  • Skiftebord

Oplevelser

  • På stranden
  • Aerobictimer
  • Pilates
  • Yogatimer
  • Dykning
  • Aftenunderholdning
  • Shopping

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Limousine- eller town car-service
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis indkøbstjeneste
  • Frisørsalon
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Gratis poolhytter
  • Liggestole ved poolen
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 1 bygning/tårn
  • Bygget i 2021
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Døgnåbent motionscenter
  • En udendørs pool
  • Gratis vandland
  • Spa med fuld service
  • Lazy River
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad
  • Vandrutsjebane
  • Udendørs underholdningsområde
  • Havemøbler
  • Gangsti til vandet

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Handicapvenlig transport til/fra lufthavnen

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Smart-tv
  • Satellit-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Badekåber til børn og hjemmesko til børn
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj
  • Madras af viskoelastisk skum
  • Gratis vugge/barneseng

Værelset

  • Møbleret balkon
  • Individuelt møbleret og indrettet
  • Separat siddeområde

Frisk dig op

  • 2 badeværelser
  • Dybt badekar
  • Separat badekar og bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Sæbe og shampoo
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mad og drikke

  • Gratis mineralvand
  • Spisesæt til børn

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Restaurantguide

Interessante fakta

Spa

NÁAY SPA har 7 behandlingsrum, herunder rum til par. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, hot stone-massage, sportsmassage og svensk massage. Spaen er udstyret med sauna og dampbad. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi. Spaen er åben hver dag.

Spisning

YACHT CLUB, WORLD CUISINE - restaurant på stedet.
GOOD BURGER™ - familierestaurant på stedet. Åben hver dag.
BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR - temarestaurant på stedet. Åben hver dag.
PIAZZA™ - familierestaurant på stedet. Åben hver dag.
LE SPATULA – MARKET DININ - temarestaurant på stedet. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Gebyrer og politikker

Børn og ekstra senge

  • Børnepasning på værelset tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Børnepasning tilbydes mod et ekstra gebyr

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke.
Overnatningsstedets registreringsnummer OPERADORA GENTION SA DE CV

Også kendt som

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
Ja, der findes en udendørs pool og en børnepool.
Er kæledyr tilladt på Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
Ja, der er gratis selvstændig parkering.
Tilbyder Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive lufthavnstransport?
Ja, der tilbydes gratis lufthavnstransport.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 11.00.
Hvad kan jeg opleve hos Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive og i nærheden?
I de lunere måneder kan du benytte dig af aktiviteter som dykning. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer fitnesshold, pilates og yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i den udendørs pool. Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive har ogå 2 poolbarer, en Lazy River og et døgnåbent motionscenter samt en sauna og en have.
Er der restauranter på eller i nærheden af Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?
Ja, der er 6 restauranter på stedet.
Har Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive værelser med private spabade?
Ja, hvert værelse har et dybt badekar.
Har Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive private udendørs områder?
Ja, hvert værelse har en møbleret balkon.

Anmeldelser af Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Anmeldelser

8,4

Meget godt

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Godt

Poor hotel staff service. Excellent Facilities!
Hotel Staff lack of energy to go out their way to help. Team Nick Staff in charge of shows and Characters are amazing and talented which saved it our experience. Very good facilities but Hotel Staff should be excited about working for the guest and less interested in selling packages.
Dr. Jose, familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Ezequiel antonio, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Dokim, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

julio, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Martha lorena, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jorge, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Abusos, incompetencia y humillaciones en Nickelode
Reservamos nuestra estancia en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya a través de Hoteles.com confiando en su servicio. Esta fue nuestra tercera vez hospedándonos en el hotel. La primera fue espectacular (un mes después de su apertura), pero las últimas dos visitas fueron un desastre. Registraron a un niño como adulto, cobrándonos $7,580 MXN ($446 USD) por noche, acumulando $30,320 MXN ($1,783 USD), y al otro como infante, exigiendo $7,580 MXN ($446 USD) adicionales por noche. Pedimos que el saldo cobrado de más por el niño adulto cubriera el error del infante, pero se negaron, diciendo que "no hacemos ajustes ni reembolsos". Además, las habitaciones estaban mal atendidas: no hicieron limpieza el primer día en el cuarto de mis padres y no limpiaron el mío el segundo ni tercer día. El aislamiento acústico es pésimo, se escucha todo entre cuartos. La comida en el restaurante Tiki fue pobre y de baja calidad. En los shows y el parque, los mejores espacios estaban vacíos, reservados para huéspedes "luxury". Las sombrillas en el parque cuestan $3,500 MXN ($206 USD) y las gratuitas están en pleno sol. La seguridad fue prepotente, y la gerente de front desk, indiferente y sin empatía, humillándonos con sus errores. Este hotel es incompetente, abusivo y solo busca lucrar con sus huéspedes. Lo que debería ser un viaje inolvidable terminó en humillaciones y estrés. No recomiendo este hotel.
gabriela, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Great stay , wonderful staff , resort is clean and overall good time .
amy, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Estoy decepcionado de hoteles.com por que en la reservación que hice éramos dos adultos y dos niños, y llegando al hotel me dijeron que los dos niños son menores de 3 años y tuve que pagar nuevamente por los dos niños, les escribí y la contestación fue que se debe de pagar los dos niños en el hotel, nunca me había pasado esto ya tengo años con ustedes y la verdad si no estoy de acuerdo que nos dejen solos en un problema así.
Gerardo, familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Best vacation
We loved this resort and I'm pretty picky, especially about food. Everything was wonderful! The employees were very friendly, food was surprisingly good, entertainment all day! We will return! Yes, the pools were very cold, we still had fun.
Ashley, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Do NOT Stay !
Admin are crooks! It’s a total rip off! My son turned 4 and made me $1000 per night because now he is an “adult” in their system ! Never recommend this property to any family
Shakeel, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Nos gustó mucho
Muy padre para familias
Michael, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Horrible experience don’t book
What a horrible experience. When we arrived we were told we had to lay an extra $5200.00 USD for our stay because of the kids ages. Called hotels.com who were completely useless. They said that I had stated the ages of the children incorrectly but provided absolutely no evidence and our only option was to pay an extra $5200.00 or abandon the hotel. We ended up having to leave the hotel which was devasting my little girls who were super excited to stay there. Up to now hotels.com refuses to give us a refund and has been super difficult. Worst experience ever!
Ramiro, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Nayeli, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Constanza, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Víctor, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Opinión de instalaciones
Excelentes instalaciones, todo bien cuidado. Las albercas y toboganes para niños son excelentes. Los toboganes para adultos son excelentes.
Nicolás, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Gerardo, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Padrisimo para niños
Muy buena experiencia, disfrutamos
Familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Todo muy bien solo si las habitaciones un poco sucias pero lo fueron mejorando
Alejandro, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

GUILLERMO A, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Everything was beautiful
Melissa, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Es un hotel muy bueno pero por el precio puedes encontrar mejores opciones si vas en un plan de que solo disfruten los niños está bien pero definitivamente le falta muchas más opciones para la distracción y convivencia entre adultos yo recomendaría hospedarte no más de 2 o 3 noches pues se vuelve muy rutinario.
Luis Angel, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Bien
Alfonso, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

The only acceptable thing about this hotel is the waterpark. The hotel and the food are TERRIBLE.
Jose, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse