Der var opsat et stillads foran dette hotel. Vi henvendte os til den daglige chef, da vi ikke synes, at det kunne være rigtigt, at vi har fået dette værelse. Blev mødt med INGEN SERVICE eller tilbud om at få et nyt værelse, selv om at vi vidste, at der var ledige værelse. Denne eneste kommentar var, at det ikke kunne lade sig gøre og slet ikke da vi havde booket via hotel.com!!!!! Så havde vi jo fået det billigt- ja dette var kommentaren til vores udsigt til stillads.........Jeg er kommet på dette hotel siden at det åbnet som Sofitel og jeg må sige, at det er faldet i stjernerne. Værelserne var tidligere indrettet meget smagelige, men det er de ikke mere.. Hotellet er nedslidt! Det er sidste gang jeg/vi tjekker ind på dette hotel.