Dyrt i forhold til standen. Interiøret på værelset var pænt og sengen god, men selve værelset var noget slidt. Personalet var venligt og beliggenheden rigtig fin tæt på Oxford Street. Alt i køleskabet på værelset er uden beregning. Der var vand, cola, øl og en lille flaske vin. Morgenmaden var ok, men ikke prangende. Der var 4 elevatorer til værelsesgangene, men kun de to virkede mens vi var der, hvilket medførte lang ventetid på at komme med. At dømme ud fra de faste skilte rundt om på gangene, der undskyldte for ventetid på elevatorerne, så er det nok en hverdagsting, at de ikke virker. Fra indgangen skal man via en rulletrappe en etage op for at komme til receptionen. Hvis ikke man gider at vente på elevatoren kan man tage trappen op, men de ligger ret langt væk af labyrintagtige gange. Hotellet danner en firkant rundt om en særdeles trist “baggård” så har man mulighed for det, så få et værelse ud mod gaden.
Rengøringsstandarden var Ok, dog havde man tilsyneladende glemt at tørre skrivebordet af inden vi kom, da det var efterladt nogle meget fedtede pletter og noget indtørret lim - limen sikkert rester efter montering af kunstige øjenvipper, da der var efterladt en del af sådan en påklistret det menukort, der stod på bordet. Med den elles Ok rengøringsstandard så tyder det på, at rengøringen er underbemandet, og at det skal gå for hurtigt. Det underbygges også af, at man kan få en vaucher på 10£ til deres deli, hvis man frasiger sig rengøring. En rigtig fin idé i øvrigt.