Ved ankomst sidst på eftermiddagen fik vi en nogenlunde modtagelse i receptionen. Det blev dog hurtigt afløst af ærgelse over at vi ikke kunne få bord i hotellets restaurant gør kl 21.30. På et hotel beliggende udenfor byen havde vi desværre ikke meget valg end at acceptere aftensmad på dette sene tidspunkt. Værelset var fint dog med manglende 'sædvanlige' oplysninger på værelset om tidspunkt for morgenmad, åbningstider for sauna, information om nærliggende interessepunkter mv. Også minibaren var gabende tom. Da vi endelig kom til tidspunktet for aftensmad fik vi overvælde god service i restauranten. Glæden ved dette blev dog overskygget af en bøf der var velsmagende men sej og en bearnaise der aldrig burde have været serveret, da den var skilt. Morgenbuffeten var udmærket, ikke mere den det. Prikken over I'et var ved vore udtjekning. Først skulle receptionisten lede og bladre i flere hæfter, efter hvad ved jeg ikke. Dernæst blev vi præsenteret for en regning det blev forventet vi betalte. Situationen var dog bare den, at vi havde betalt for maden aftenen før og ikke havde forbrugt andet under vores ophold. Efter at have drøftet dette frem og tilbage fik vi endelig lov til at fortsætte vores, generelt set, fantastiske ferie på Island.
Konklusion: Et på overfladen rigtig flot og dejligt hotel. Desværre formår de ikke at leve op til den standard når først man kommer ind på hotellet.