Se alle overnatningssteder

Homewood Columbia Laurel

3.0-stjernet overnatningssted
Hotel i Laurel med bar/lounge og døgnåbne fitnessfaciliteter

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Homewood Columbia Laurel

Udendørsområde
32-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv, MP3-dockingstation
32-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv, MP3-dockingstation
Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser
Sportsfaciliteter
Homewood Columbia Laurel ligger mindre end 10 minutters kørsel fra Merriweather Post Pavilion. Du kan lægge vejen forbi det døgnåbne fitnesscenter for at træne eller slappe af med en drink i baren/loungen. Stedets hjælpsomme personale og morgenmad får rigtig gode bedømmelser fra rejsende.

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Gratis morgenmad
  • Bar
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pool
  • Vaskeri
  • Gratis parkering

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • Bar/lounge
  • Forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • En dagligvarebutik
  • Vaskeservice
  • Selvbetjeningsvaskeri
  • Havegrill
  • Gratis aviser i lobbyen

Føl dig hjemme (6)

  • Sovesofa
  • Køkken
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Separat spiseområde
  • Separat siddeområde
Den nuværende pris er 820 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
7. mar. - 8. mar.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Indlæs alle billeder af Suite - 2 queensize-senge - ikke-ryger

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - 2 queensize-senge - ikke-ryger

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • 47 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • 47 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - handicapvenligt - ikke-ryger (Hearing Impaired)

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - handicapvenligt - ikke-ryger (Hearing Impaired)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - handicapvenligt - ikke-ryger (Roll-in Shower)

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - handicapvenligt - ikke-ryger (Roll-in Shower)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • 91 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

32-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv, MP3-dockingstation

Studio-suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • 39 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - ikke-ryger (Roll-in Shower)

32-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv, MP3-dockingstation

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - ikke-ryger (Roll-in Shower)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

32-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv, MP3-dockingstation

Studio-suite - 1 kingsize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • 39 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - ikke-ryger (Hearing)

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - ikke-ryger (Hearing)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - badekar

32-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv, MP3-dockingstation

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - badekar

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - ikke-ryger (Hearing)

32-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv, MP3-dockingstation

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - ikke-ryger (Hearing)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - badekar

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - badekar

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - handicapvenligt

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - handicapvenligt

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
LCD-tv
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde

DoubleTree by Hilton Hotel Laurel

  • Kæledyr tilladt
  • Gratis parkering
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
8.2 ud af 10, Alletiders, (1001)
DoubleTree by Hilton Hotel Laurel
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
7531 Montpelier Road, Laurel, MD, 20723

Hvad ligger i nærheden?

  • Merriweather Post Pavilion - 7 min. kørsel
  • Indkøbscenteret i Columbia - 8 min. kørsel
  • Laurel Park - 13 min. kørsel
  • Arundel Mills Mall - 19 min. kørsel
  • Maryland Live Casino - 19 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Fort Meade, Maryland (FME-Tipton Lufthavn) – 15 min. kørsel, 18,9 km
  • Baltimore Washington International Airport (BWI) – 22 min. kørsel, 29,3 km
  • College Park, MD (CGS) – 31 min. kørsel, 31,8 km
  • Gaithersburg, MD (GAI-Montgomery County Airpark) – 32 min. kørsel, 29,7 km
  • Ronald Reagan Nationale Lufthavn (DCA) – 59 min. kørsel, 55,1 km
  • Baltimore, MD (MTN-Martin State) – 43 min. kørsel, 54,9 km
  • Laurel Station – 10 min. kørsel, 9,5 km
  • Annapolis Junction Savage Station – 11 min. kørsel, 13,2 km
  • Laurel Park Station – 13 min. kørsel, 11,1 km

Restauranter

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min. gang
  • ‪McDonald's - ‬4 min. kørsel
  • ‪Looney's Pub - ‬3 min. kørsel
  • ‪Starbucks - ‬3 min. gang
  • ‪Panera Bread - ‬4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Homewood Columbia Laurel

Homewood Columbia Laurel ligger mindre end 10 minutters kørsel fra Merriweather Post Pavilion. Du kan lægge vejen forbi det døgnåbne fitnesscenter for at træne eller slappe af med en drink i baren/loungen. Stedets hjælpsomme personale og morgenmad får rigtig gode bedømmelser fra rejsende.

Sprog

Arabisk, engelsk, koreansk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 114 værelser
    • Overnatningsstedet har 6 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 02.00
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Hurtig indtjekning/udtjekning er tilgængelig
    • Minimumsalder for indtjekning: 21 år
    • Udtjekning er kl. 11.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Et kreditkort er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 21
DONE

Børn

    • Ingen baby-/barnesenge
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering på stedet
    • Der er parkering og parkering til minibus/varevogn på stedet

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet fra kl. 06.30 til kl. 09.30 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 11.00 i weekender
  • Bar/lounge
  • Grill
  • Gratis reception på udvalgte dage

Rejser med børn

  • Minigolf
  • Dagligvarebutik
  • Børnebøger

Oplevelser

  • Golf
  • Minigolf

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring

Faciliteter

  • Bygget i 2015
  • Pengeskab i receptionen
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • Swimmingpool
  • Udendørs underholdningsområde
  • Havemøbler
  • Gangsti til vandet

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Parkering til minibus for kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Tv med undertekster
  • Teksttelefon
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • MP3-dockingstation
  • 32-tommers LCD-tv
  • Kabel-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Loftsventilator
  • Kaffe-/temaskine
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Dundyne
  • Queensizeseng sovesofa
  • Premium-sengetøj
  • Topmadras

Værelset

  • Separat spiseområde
  • Separat siddeområde

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Mad og drikke

  • Køleskab
  • Fryser
  • Mikrobølgeovn
  • Køkken
  • Kogeplade
  • Brødrister
  • Køkkentøj/tallerkener/redskaber
  • Opvaskemaskine
  • Køkkenrulle

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter er tilgængelige

Gebyrer og politikker

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til CleanStay (Hilton).
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Adgang til pool og fitnesscenter er kun tilgængelig efter reservation. Adgang til poolen er begrænset til 1 time for maksimum 8 gæster ad gangen. Adgang til fitnesscenteret er begrænset til 45 minutter for maksimum 3 gæster ad gangen.

Også kendt som

Homewood Columbia Laurel Hotel
Homewood Columbia Laurel
Homewood Columbia Laurel Hotel
Homewood Columbia Laurel Laurel
Homewood Columbia Laurel Hotel Laurel

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Homewood Columbia Laurel gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Homewood Columbia Laurel har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Homewood Columbia Laurel?

Ja, der er en pool.

Er kæledyr tilladt på Homewood Columbia Laurel?

Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Homewood Columbia Laurel?

Ja, der er gratis selvstændig parkering.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Homewood Columbia Laurel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 02.00. Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for hurtig indtjekning og udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.

Er der et kasino på Homewood Columbia Laurel?

Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Maryland Live Casino (19 min. kørsel) ligger i nærheden.

Hvad kan jeg opleve hos Homewood Columbia Laurel og i nærheden?

Hold din daglige træningsrutine ved lige i stedets døgnåbne fitnesscenter.

Har Homewood Columbia Laurel tekøkkener eller køkkener på værelserne?

Ja, der er et køkken med kaffemaskine, brødrister og køkkentøj på hvert værelse.

Anmeldelser af Homewood Columbia Laurel

Anmeldelser

8,6

Fremragende

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Meget godt

John, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

latonya, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent Value!
A great value for very comfortable suite in a clean, quiet hotel with a very nice breakfast buffet to start your day -- exactly what I was hoping for! I plan to stay there again in the future.
Michael, rejse med venner på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great hotel. Good people. Skimpy on cleaning and towel service.
John, familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

DISAPPOINTED STAY
Disappointing Stay at Homewood Columbia Laurel!!! Unfortunately, my experience was marred by several inexcusable issues that left a sour taste. Firstly, the fire alarm would go off EVERY SINGLE MORNING at 7:30 am sharp! I'm not talking about a gentle, soothing alarm; I'm talking about a LOUD, EAR-SHATTERING BLAST that would jolt you out of bed. It was as if the hotel was intentionally trying to disrupt our sleep and ruin our day. I inquired about the reason behind these daily alarms, but the staff seemed clueless. To make matters worse, the housekeeping service was virtually non-existent. Our room was not cleaned or serviced during our entire stay, despite our requests. We had to repeatedly ask for clean towels, which were not available. It was frustrating to have to trek down to the front desk every time we needed something as basic as towels. The front desk staff seemed unresponsive and unhelpful. They appeared overwhelmed and unconcerned about our issues. When I brought up the fire alarm and housekeeping problems, they just shrugged it off and promised to "look into it." Needless to say, nothing changed during our stay. In conclusion, my experience at Homewood Columbia Laurel was a disaster. The constant fire alarms, lack of housekeeping, and unresponsive staff made our stay unbearable. Unless the hotel addresses these issues, I would strongly advise against staying here. There are far better options available that can provide a peaceful and comfortable stay. 1/5
Familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Tami, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Erica, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Great location. Multiple dining options across the street. Room was huge. Entire facility was spotless, but did see a small roach which I reported to the very responsive management. Nice variety of breakfast options. Disappointed that pool was closed. Fridge door handle was broken.
Carol, romantisk rejse på 1 nat
Verificeret Orbitz-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Gersy, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

safe.quiet and very clean
Eric, romantisk rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Very clean and many breakfast choices
FRED, rejse på 2 nætter
Verificeret Orbitz-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Katelyn, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

My daughter and I stayed here and enjoyed the hotel (super comfy bed and pillows) with just a few minor issues, one of them being the VERY heavy room doors. They are quite hard to push open. We also would have liked to have disposable coffee cups in the room but we just grabbed one from downstairs. The breakfast buffet was very good, they had a breakfast burrito bar along with the usual selections. It’s also right across the street from a shopping center with a Mexican restaurant. I would definitely stay again if I was in the area.
Chauntel, familierejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Breakfast was good!!!!!
Alex, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

This used to be my favorite place to stay when I would come to Maryland, however, it has gotten to be very run down. The air conditioner in the bedroom needed a thorough cleaning or should have been replaced because it had a bad musty smell to it. The only reason I didn't ask for a room change is because I didn't want to take a chance on getting a room that was even worse. The tv in the outer area was not working, although I did call about this, and they replaced it. When I opened the sofa bed it still had a fitted sheet on it from the previous guest and I found hair on it, so I had to ask for clean sheets. Also, my room was never cleaned during my 2 night stay. No fresh towels, no re-ups on any supplies. I was very disappointed, and I won’t be back.
Renee M, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

The hotel clearly has cash flow and cost cutting issues. There was a recent remodel -- the carpet, wall paper, etc was in decent shape and was modern. But it must have gone over budget. The sheets on the bed were old, shrunken, and fit poorly -- one corner of the fitted sheet kept coming up. The one (!) luggage trolley was positively dilapidated. But these are minor issues, overall. The continental breakfast was delightful with more variety than I expected and the staff was cheerful and hard working. Overall, the stay was really pleasant - the quiet atmosphere and convenient location were just what I wanted.
Thomas, romantisk rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Howard, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Poo closed and room damaged.
Felicia, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Rooms are clean. Area is walkable for some food. The Mexican restaurant across the street is very good. The hotel breakfast was really good. The hotel needs some maintenance: our toilet continued to run after flushing it unless you jiggled the handle. Asked for some ice and were informed that the hotel does not have ice machines. Rooms are not cleaned every day.
Alan, romantisk rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Dale, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

I recommend this hotel! Very good service, breakfast Delicious, everything very good! The staff speaks Spanish and English They are very attentive in every way!!! I give it 5 stars!
LUIS, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Swimming pool broken, TV not working dependably. Good breakfast and large clean rooms. The property needs better maintenance but otherwise is very good.
RICHARD, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Late check in, had two rooms reserved. Both were dirty with hair in kitchen and bathroom, one room had trash on the floor, other room’s AC didn’t work well. It was a 1:00 am at check in due to flight delays and we had a six-year old with us, and didn’t want to deal with it. The next morning, at 1030 am, one room had no hot water after running it for 40 min. The other room we had was one floor up directly above the first room and had hot water. Called front desk and was told someone would be at the room to check on the water situation right away. Waited 40 minutes and no one showed. At that time, had to check out. At checkout, I left a message requesting a mgr call me regarding the water situation with no response. Called and left messages the following three days with no return call. Horrible customer service, dirty rooms and one without hot water (never even reached room temperature) with no response - really? Please go somewhere else where the rate you are paying and experience at the hotel will be valued. Still no response from hotel.
Dawn, familierejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Vanessa, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse