Servicen fra personalet var ok i receptionen, ved morgenmadsbuffet’en var de meget venlige. Hotellet lå centralt og overfor er kæmpestort shoppingcenter, 10 min gang til den store centrale plads i Krakow og offentligt transport lige udenfor døren. Jeg kunne parkerer i kælderen tilknyttet hotellet, til en fair pris. Værelset var fint, rent og som det skulle være.