Vi havde betalt ekstra for at få parkering med i vores ophold. Da vi ankom på hotellet blev vi gjort opmærksom på, at parkering var gratis, og ikke noget man normalt kunne tilkøbe værelset, og at vi skulle parkere på deres parkeringsplads "P4", som lå 5 minutters gang derfra, og at vi ikke kunne bruge deres parkering lige overfor hotellet, til trods for, at vi havde betalt for parkering. Receptionisten var mistroende overfor vores booking fra starten og ikke særlig service mindet eller forstående, overfor en eventuel misforståelse og vi blev mødt af en hotel manager efterfølgende, der var direkte nedladende. Vi fik dog til sidst udleveret en p-billet med kommentaren "I don't have time for this.
Det er forståeligt, at der kan opstå en misforståelse omkring hvad der er inkluderet, men som hotel burde man håndtere situationen med konduite og ikke med arrogance.
Selve hotelværelset fremstod fint, men gulvet var ikke ordentligt rent, og det var ikke muligt at tænde for en aircondition, der var kun varmeanlæg, og der var varmt på værelset. Elevatoren virkede endvidere ikke, da vi skulle op på vores værelse.