Opholdet var en stor skuffelse. Vi havde forventet at hotellet i nogen grad var luksus, da der var blevet gjort opmærksomt på at det var et 4/5 stjernet hotel. Værelset ser egentlig fint ud, indtil vi opdager at vores senglagn og sengelinned lugter surt. Vi lægger derfor et skilt dagen efter, om at få skiftet lagner ud med nogle der ikke lugter. Dette bliver ikke skiftet.
Derudover findes der ikke noget "stort" belysning på værelset, udover natlamper på hver side af sengene. Hvilket man kan savne, da man stort set har gardinerne trukket for, da der er udsigt til en anden bygnings entre.
Vi oplevede også at vandet på badeværelset var brunt, når der blev taget karbad. Airconditionen larmede meget. Hotellet består kun af trapper og bakker, hvilket er trættende i længden.
Dog, var det mest skuffende deres restaurant Blue Horizone. En af aftnerne prøvede vi deres seafood BUFFET. Buffeten åbner kl 18.30, hvor vi allerede ankom kl. 19.00. Ved ankomst var stort set alle fade tomme for skaldyr. Opfyldningen gik meget langsomt og man skulle være heldig for at få noget. Efter lidt tid får vi at vide, at der ikke er mere skaldyr og vi ikke skal komme op efter mere. Alligevel ser vi et nyt og større selskab få serveret skaldyr. Man skal ikke promoverer om at det er en seafood buffet, når der tydeligvis er en begrænsning. Buffet opfyldningen var generel dårlig. Dette oplevede vi også til morgenbuffeten, hvor mange fad stod tomme eller maden var kold.