Se alle overnatningssteder

Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel i forstaden i Crawley med restaurant og bar/lounge

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er February 2025 og March 2025.
Februar 2025
Marts 2025

Billedgalleri for Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel

Udendørsområde
Tilbyder frokost, middag og brunch
Udendørsområde
Mødefaciliteter
Premium-værelse - 2 dobbeltsenge | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Bar
  • Motionscenter
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Døgnåben reception
  • Parkering tilgængelig
  • Vaskeri
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • Restaurant og bar/lounge
  • Morgenmad tilgængelig
  • Fitnessfaciliteter
  • Selvstændig parkering
  • Roomservice (døgnet rundt)
  • Kaffebar
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter
  • Forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Terrasse
For familier
  • Gratis vugger/barnesenge
  • Køleskab
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Tv
  • Terrasse
Prisen er 875 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. feb. - 24. feb.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - 1 queensize-seng

Premium-værelse - 1 queensize-seng | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Premium-værelse - 1 queensize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
  • 22 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - 2 dobbeltsenge

Premium-værelse - 2 dobbeltsenge | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Premium-værelse - 2 dobbeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Sovesofa - dobbeltseng
  • 17 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - 1 dobbeltseng

Premium-værelse - 1 dobbeltseng | Værelsesfacilitet

Premium-værelse - 1 dobbeltseng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 queensize-seng

Standardværelse - 1 queensize-seng | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Standardværelse - 1 queensize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Dybt badekar
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - adgang til Business-lounge

Værelsesfacilitet

Suite - 1 soveværelse - adgang til Business-lounge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
  • 43.9 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - 1 kingsize-seng - adgang til Business-lounge

Værelsesfacilitet

Premium-værelse - 1 kingsize-seng - adgang til Business-lounge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
  • 27 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - 1 kingsize-seng

Premium-værelse - 1 kingsize-seng | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Premium-værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Dybt badekar
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 2 enkeltsenge

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Standardværelse - 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
  • 17 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardværelse

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Standardværelse

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
  • 18 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 dobbeltseng - handicapvenligt

Standardværelse - 1 dobbeltseng - handicapvenligt | Badeværelse | Kombination af bruser/badekar, dybe badekar, gratis toiletartikler

Standardværelse - 1 dobbeltseng - handicapvenligt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
  • 17 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 dobbeltseng

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Standardværelse - 1 dobbeltseng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Badekåber
  • 17 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde

Holiday Inn London Gatwick - Worth, an IHG Hotel

Parkering tilgængelig
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Forbundne værelser tilbydes
8.2 ud af 10, Alletiders, 1.000 anmeldelser
Prisen er 524 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. jan. - 31. jan.
Holiday Inn London Gatwick - Worth, an IHG Hotel
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Langley Drive, Crawley, England, RH11 7SX

Hvad ligger i nærheden?

  • Manor Royal Business Park - 1 min. gang
  • Crawley Town Hall - 16 min. gang
  • K2 Crawley Leisure Center - 4 min. kørsel
  • Hawth Theatre - 5 min. kørsel
  • Tilgate Park - 5 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Gatwick Lufthavn (LGW) – 9 min. kørsel, 7,7 km
  • Heathrow Lufthavn (LHR) – 62 min. kørsel, 73,5 km
  • Farnborough (FAB) – 52 min. kørsel, 78,5 km
  • London (LCY-London City) – 58 min. kørsel, 83,5 km
  • Crawley Station – 21 min. gang, 1,8 km
  • Crawley Ifield Station – 3 min. kørsel, 3,4 km
  • Three Bridges Station – 7 min. kørsel, 2,9 km

Restauranter

  • ‪McDonald's - ‬7 min. gang
  • ‪Hollywood Bowl - ‬10 min. gang
  • ‪Efes Bbq - ‬13 min. gang
  • ‪Nando's - ‬9 min. gang
  • ‪Five Guys Crawley - ‬10 min. gang

Om overnatningsstedet

Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel

Fra Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel kan du nyde besøget i Crawley. Gæster kan få lidt motion i fitnesscenteret eller få noget at spise på Cube Restaurant, der serverer morgenmad og aftensmad. Andre højdepunkter tæller en bar/lounge, en snackbar/deli og en terrasse. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale.

Sprog

Bulgarsk, hollandsk, engelsk, fransk, hindi, ungarsk, italiensk, litauisk, polsk, russisk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 294 værelser
    • Overnatningsstedet har 7 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Hurtig udtjekning er tilgængelig
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
    • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Gæster, der har reserveret prisplaner med morgenmad, får morgenmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der tilægges et gebyr for morgenmad til ekstra gæster.
    • Gæster, der har reserveret prisplaner med aftensmad, får aftensmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der opkræves et gebyr for aftensmad til yderligere gæster.
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Utildækket parkering på stedet (12 GBP pr. dag)
    • Utildækket langtidsparkering på stedet (12 GBP pr. dag)
    • Der er parkering på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder (bøde ved overtrædelse)

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Engelsk morgenmad (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 06.00 til kl. 10.30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Kaffebar
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Grill
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Børnemenu

Oplevelser

  • Golftimer

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencecenter

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo

Faciliteter

  • 1 bygning/tårn
  • Pengeskab i receptionen
  • Terrasse
  • Tv på fællesarealer
  • Fitnesscenter
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • Hjælpemidler til hørehæmmede

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 26-tommers LCD-tv
  • Satellit-tv-kanaler
  • Betalingsfilm

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Kaffe-/temaskine
  • Elkedel
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Gratis vugge/barneseng
  • Ekstra senge (tillægsgebyr)
  • Sengelinned tilbydes

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Dybt badekar
  • En kombination af bruser/badekar
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi

Mad og drikke

  • Køleskab

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes

Interessante fakta

Spisning

Cube Restaurant - restaurant, som serverer morgenmad og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. En børnemenu udleveres efter anmodning.
Bar 92 - bar, som serverer brunch, frokost og middag. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Engelsk morgenmad tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 18.95 GBP pr. person
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 10 GBP (afhænger af tilgængelighed)

Børn og ekstra senge

  • Ekstrasenge er til rådighed mod et gebyr på 10.0 GBP pr. nat

Parkering

  • Selvstændig parkering (utildækket) koster 12 GBP pr. dag
  • Langtidsparkering (utildækket) koster 12 GBP pr. dag

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Gæster kan være helt rolige, da der er sikkerhedsalarm og vinduesikring på stedet.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Clean Promise (IHG).
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.

Også kendt som

Crowne Plaza Hotel London Airport Gatwick
Crowne Plaza London Gatwick Airport
Crawley Crowne Plaza
Crowne Plaza Crawley
Crowne Plaza London-Gatwick Airport Hotel Crawley
Crowne Plaza London Gatwick Airport Hotel
Crowne Plaza London Gatwick Airport
Crowne Plaza London Gatwick Airport an IHG Hotel
Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel Crawley
Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel Hotel Crawley

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er kæledyr tilladt på Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel?
Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel?
Ja. Selvstændig parkering koster 12 GBP pr. dag. Langtidsparkering koster 12 GBP pr. dag.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr på 10 GBP (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for hurtig udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Hvad kan jeg opleve hos Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel og i nærheden?
Hold din daglige træningsrutine ved lige i stedets fitnesscenter.
Er der restauranter på eller i nærheden af Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel?
Ja, der er en restaurant på stedet, Cube Restaurant.
Har Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel værelser med private spabade?
Ja, hvert værelse har et dybt badekar.
Hvordan er området omkring Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel?
Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel ligger 9 minutters kørsel fra Gatwick Lufthavn (LGW) og 16 minutters gang fra Crawley Town Hall.

Anmeldelser af Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel

Anmeldelser

8,0

Meget godt

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Meget godt

Good service
Very good service-nice people.
Søren Sixhøj, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Preben, forretningsrejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Just outdated
Hussein, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Martin, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Comfortable stay
Great and polite service from all Employed. Enjoyed the Small Gym as Well. Thanks
Nikolaj, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Ok til en enkelt nat
Vi boede her en enkelt nat, men vi var ikke imponerede over værelset. Reception og restaurant er flot, men værelset er meget småt og dystert, og det var meget svært at finde den rigtige temperatur. Hotelpersonalet var dog meget hjælpsomme og bragte ekstra dyner og varmeapparater op. Alt i alt en lidt blandet fornøjelse, men ok til en enkelt nat. Sengene var dog meget hårde.
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Ærgerlig slutning på ferien
Vi ankom ved 20 tiden og ville spise noget hurtig mad. Vi ventede i 45 min på spaghetti og kylling, på trods af at der var 4 par i restauranten i alt. Herefter var der kun én badekåbe, kun lagt håndklæde frem til én, strygejerney var i stykker og vores taxa bestilte vi specifikt til at skulle kunne tage imod kort... Det kunne han dog ikke, så vi kørte rundt og ledte efter hæveautomat, som endte med at koste dobbelt så meget, pga hotellets personale. Vi ringede 4 gange til receptionen, for at spørge efter et nyt strygejern, men de tog den ikke. Vi trykkede så igennem til noget helt andet (som fx viderestilling til restauranten) og så sagde den "ring senere"!! 5 gang fik vi fat i en som kom med et strygejern. Rigtig pænt sted, men virkeligt en dårlig oplevelse, som vi sluttede vores ferie af med
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Godt hotel en kort køretur med bus nr. 10
Vi brugte dette hotel til at overnatte på, fordi vi skulle flyve til Tenerife dagen efter kl. 7. Perfekt. Personalet et var meget flinke og sengene var gode.
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Handy for the airport.
Fine except discovered had to pay 10 pounds per day parking and likewise for, wi fi internet and the breakfasts. But the breakfast was really super.
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Fint hotel - lidt for langt fra lufthavnen
Jeg nåede kun få timer på hotellet, før jeg skulle tidligt op og nå et fly. Hotellet er komfortabelt og personalet venligt, og der var relativt stille på trods af flere store veje lige omkring hotellet. Trods hotellets reference til Gatwick ligger det et kvarters taxakørsel fra lufthavnen. Det kostede 16 £ oveni den ene vej og 4£ pr. person med shuttle taxa til lufthavnen. Derfor kan det være billigere og lettere at betale for et hotel der ligger lige op ad lufthavnen.
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

tæt på lufthavn
fint ophold, dog er WiFi ikke gratis
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Very nice earlybird hotel
Deluxe Room: nice large big clean hotel room. Minus was there where nothing in the minibar. Fair pricing - we will come back.
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

TAKAKO, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great hotel and service.
Lovely stay here and so reasonable. We were in a very large room, nearly too big. It was in an unusual part of the hotel, but we didn't mind. Would absolutely recommend this hotel. The only drawback is the choice on draft in the bar, they just weren't to our taste
D, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Laura, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Liss, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Xanthe, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Good location for flights but pretty much it…
Stayed for flight in Gatwick. Great location to park, stay and take a bus in to the airport. Other than that everything is average to bad. Room looks newly renovated, but the ac heating isn’t good enough as the windows are not well insulated and room stays cold. The doors are small and old, which does not isolate sound at all. Consistent noise throughout the night and you can hear it quite well. Shower pressure is weak. Breakfast is fine but the seating and service is bad. Also, placed the do not disturb door sign, but the attendant still tried to come in and ask if we want housekeeping.
Jason Chun Hin, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rebecca, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Mark, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Daniel, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great stay
Really excellent service and very clean rooms.
Angela, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse