Hotel Universal er et fint hotel, dejlige værelser, rigtig pæn restaurant med sødt personale og skøn morgenmad.
MEN det er på ingen måde i orden, at have så mange grupper af børn og unge mennesker ind checket på hotellet, uden information om dette. På vores første dag ved morgenmaden, blev restauranten efter ca en halv time indtaget af børn og unge med et MEGEt højt lydniveau, der blev brugt fingre i morgenbuffeten og ALT blev hurtigt rippet. Ikke det man forventer, når man sidder og nyder sin morgenmad og et glas Cava, den ene gruppe holdt endda briefing midt i restauranten i en stor rundkreds…..
Vi spurgte i receptionen, om vi de næste dage kunne få tider på, hvornår de unge ville indtage restauranten, så vi kunne være der før dem. Receptionen var tydeligvis klar over problemet, beklagede meget og gav os tider for de næste dage.
Det er bestemt kke det man forventer, af et 4 stjernet hotel, mange hoteller skriver, at de har sports og skole grupper boende, så man ved det på forhånd.