Dårligt hotel der virkelig trænger til en renovering, slet ikke det vi havde forventet, aner ikke hvordan de kan opnå 5 stjerner.
Udover det havde vi nogle dårlige episoder med personalet.
Da vi havde spist morgenmad, som i øvrigt er en ok buffet, ligger der noget frugt, som man kan tage af, vores søn på 5 år ville gerne have et æble, det fik han selvfølgelig, han begyndte at spise æblet, men vi mente han bare kunne spise det færdigt mens vi gik op på værelset, personalet stoppede os i døren og sagde at han ikke måtte tage noget af maden med ud af køkkenet, så han skulle blive og spise æblet færdigt eller smide det ud, efter en del protest fik vi dog lov at tage æblet med os, men hvorfor diskutere noget så dumt.
havde også en livredder der ville smide os væk fra pool området, da vi legede med en bold i vandet, det måtte man åbenbart ikke, men hvorfor overhovedet være i poolen, hvis man ikke kan lege? Det skal lige siges at det slet ikke var vild leg, da vores dreng er bange for vandet, så det var egentlig bare en måde at få ham til at overvinde sin frygt, men det var ikke til at forklare, da han pludselig kun kunne spansk.
Men hotellet ligger i et dejligt område, og Tenerife er en fantastisk ø, vi finder dog et andet sted at bo næste gang.