4/10 Rimeligt
1. marts 2020
Snydt af hotels.com
vi bestilte et ophold til 2 voksne og 2 børn - men da vi ankommer om natten til hotellet får vi at vide at hotels.com kun har booket til 2 voksne, så prisen stiger lige med 50% hvis vi vil have senge til børnene (der var via hotels.com booket til to børn på 8 år og 10 år) det er noget af en møg situation at stå i midt om natten.
Hotels.com fralægger sig alt ansvar fordi det er booket via deres hjemmeside og jeg ikke har booket ved at ringe til det. Fuldstændig tåbeligt at et website med navnet hotels.com fortæller at alle reserveringer foretaget på Deres hjemmeside er uden nogen former for sikkerhed. En webshop, som kun mener at de skal give korrekte oplysninger ved at man ringer til dem giver simpelthen ingen mening.
Gitte
Gitte, familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse