Se alle overnatningssteder

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel kun for voksne ved stranden tilbyder spa og ligger i nærheden af Banderas-bugten

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

4 udendørs pools, hytter (tillægsgebyr), parasoller
The Penthouse North | Udsigt fra værelset
Kajakroning
4 udendørs pools, hytter (tillægsgebyr), parasoller
Udsigt fra værelset
Hos Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only kan du tage på stranden for at nyde godt af skyggen fra en strandparasol eller spille volleyball, ligesom du befinder dig mindre end 10 minutters gang fra Garza Blanca Strand. 4 udendørs pools indbyder til en dukkert, mens gæster, der gerne vil forkæles, kan besøge spaen for at nyde godt af massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Spisemulighederne tæller 9 restauranter, og de 4 barer ved poolen er gode steder at nyde en kølig drink. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller 2 poolbarer, en tagterrasse og et motionscenter. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale.
VIP Access

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Lufthavnstransport
  • Pool
  • Bar
  • Gratis morgenmad
  • Aircondition
  • Vaskeri

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • 9 restauranter og 4 poolbarer
  • 5 barer/lounger og 2 barer i poolen
  • Spa med fuld service
  • 4 udendørs pools
  • Tagterrasse
  • Gratis transportservice
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Motionscenter
  • Strandparasoller
  • Badehåndklæder

Føl dig hjemme (6)

  • Privat badeværelse
  • Privat boblebad
  • Tv
  • Have
  • Daglig rengøring
  • Kaffe-/temaskine
Den nuværende pris er 5.536 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. apr. - 13. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Indlæs alle billeder af Two bedroom Master Suite South

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Two bedroom Master Suite South

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
2 soveværelser
  • 241 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite two Double Beds South

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Suite two Double Beds South

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Loftsventilator
Separat soveværelse
Egyptisk bomuldslinned
  • 99 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Two Suite South Connected

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Two Suite South Connected

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
2 soveværelser
  • 198 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af The Penthouse North

The Penthouse North | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

The Penthouse North

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Køkken
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
  • 265 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite North

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Suite North

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Loftsventilator
Separat soveværelse
Egyptisk bomuldslinned
  • 99 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Ultra Suite South

Ultra Suite South | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Ultra Suite South

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • 99 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite Two Double Beds North

Suite Two Double Beds North | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Suite Two Double Beds North

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Loftsventilator
Separat soveværelse
Egyptisk bomuldslinned
  • 99 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Corner Suite North

Corner Suite North | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Corner Suite North

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Loftsventilator
Separat soveværelse
Egyptisk bomuldslinned
  • 99 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Two Ultra Suites South Connected

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Two Ultra Suites South Connected

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
2 soveværelser
  • 198 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Ultra Suite North

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Ultra Suite North

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • 126 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite South

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Suite South

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Loftsventilator
Separat soveværelse
Egyptisk bomuldslinned
  • 99 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Ultra Corner Suite South

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Ultra Corner Suite South

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • 126 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Corner Suite South

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Corner Suite South

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Loftsventilator
Separat soveværelse
Egyptisk bomuldslinned
  • 99 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Ultra Suite Two Double Beds South

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Ultra Suite Two Double Beds South

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
Egyptisk bomuldslinned
  • 99 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Master Suite South

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Master Suite South

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • 142 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Ultra Corner Suite North

Udsigt fra værelset

Ultra Corner Suite North

Højdepunkter

Balkon
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • 126 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

4 udendørs pools, gratis hytter, parasoller

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

  • Pool
  • Spa
  • Lufthavnstransport
  • Gratis parkering
9.4 ud af 10, Enestående, 919 anmeldelser
Prisen er 3.750 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. apr. - 13. apr.
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, JAL, 48270

Hvad ligger i nærheden?

  • Garza Blanca Strand - 8 min. gang - 0.7 km
  • Playa Palmares - 16 min. gang - 1.4 km
  • Playa Gemelas - 7 min. kørsel - 3.3 km
  • Playa Mismaloya - 10 min. kørsel - 4.9 km
  • Playa de los Muertos - 21 min. kørsel - 7.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz International) – 42 min. kørsel, 21 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)
  • Gratis strandtransport

Restauranter

  • ‪Playa Mismaloya - ‬6 min. kørsel
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬11 min. gang
  • ‪BocaDos STK - ‬4 min. gang
  • ‪Noi - ‬1 min. gang
  • ‪Hiroshi - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Hos Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only kan du tage på stranden for at nyde godt af skyggen fra en strandparasol eller spille volleyball, ligesom du befinder dig mindre end 10 minutters gang fra Garza Blanca Strand. 4 udendørs pools indbyder til en dukkert, mens gæster, der gerne vil forkæles, kan besøge spaen for at nyde godt af massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Spisemulighederne tæller 9 restauranter, og de 4 barer ved poolen er gode steder at nyde en kølig drink. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller 2 poolbarer, en tagterrasse og et motionscenter. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale.

Alt inklusive

Dette hotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Vandaktiviteter

Kajakroning
Roning/kanosejlads
Snorkling

Sprog

Engelsk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 145 værelser
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 16.00 til kl. 00.00
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 11.00
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalderen for gæster er 18
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne (hastighed: 25+ Mbit/s)
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkeringsservice på stedet
DONE

Transport

    • Lufthavnstransport efter anmodning (døgnet rundt)*
DONE

Udenfor overnatningsstedet

    • Gratis transport til/fra strand
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder
    • Dette overnatningssted er kun for voksne

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 9 restauranter
  • 5 barer/lounger
  • 4 poolbarer
  • 2 barer i poolen
  • Privat picnic
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • På stranden
  • Gratis strandtransport
  • Tennis
  • Beachvolley
  • Basketball
  • Racquetball/squash
  • Økoture
  • Vandre-/cykelruter
  • Kajakroning
  • Snorkling
  • Aftenunderholdning
  • Paddleboard på stedet
  • Shopping
  • Bjergklatring
  • Sejlads
  • Ziplining
  • Fiskeri

Forretningsfaciliteter

  • Mødelokale

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Biludlejning på stedet
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis indkøbstjeneste
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Gratis strandtransport
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Poolparasoller
  • Paddleboards på stedet
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 2 bygninger/tårne
  • Bygget i 2014
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Tagterrasse
  • Have
  • Picnicområde
  • Piano
  • Fælles stue
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • 4 udendørs pools
  • Kunstgalleri på stedet
  • Designerbutikker på stedet
  • Cykelparkering
  • Spa med fuld service
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Massage-/behandlingsrum
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Festsal
  • Selskabslokale
  • Udendørs underholdningsområde
  • Havemøbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 150
  • Glat gulv i fællesarealer

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • IPod-dockingstation
  • DVD-afspiller
  • 55-tommers fladskærms-tv
  • Betalingsfilm

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Loftsventilator
  • Minibar
  • Espressomaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt
  • Insektnet for vinduer

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Udendørs privat boblebad
  • Balkon

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Kun bruser
  • Elektronisk bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi (med en hastighed på 25+ Mbit/s)
  • Telefon
  • Adaptere/opladere

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Lokal måltidslevering
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Affaldssortering
  • Rejsebøger/anbefalinger
  • Kort over lokalområdet
  • Restaurantguide

Interessante fakta

Spa

Spa Imagine har 8 behandlingsrum, herunder rum til par. Blandt behandlingerne er ansigtsbehandlinger, body wrap-behandling, body scrub-behandling og kropsbehandlinger. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi og hydroterapi. Spaen er udstyret med sauna, boblebad og dampbad.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 18 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Hiroshi - Japanese - restaurant på stedet.
NOI - Italian Cuisine - restaurant på stedet. Åben hver dag.
DAO - ChineseContemporary - restaurant på stedet. Åben hver dag.
The Rooftop - restaurant på stedet. Åben hver dag.
The Terrace - restaurant på stedet. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 2600 MXN pr. køretøj (retur, maks. antal personer: 5)

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Gæster kan være helt rolige, da der er røgalarm og udendørsbelysning på stedet.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Der er mulighed for betaling uden kontanter.

Også kendt som

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only
Hotel Mousai Puerto Vallarta All Inclusive
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only Hotel

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Ja, der er 4 udendørs pools.

Er kæledyr tilladt på Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Ja, der er gratis parkeringsservice.

Tilbyder Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only lufthavnstransport?

Ja, der tilbydes lufthavnstransport. Der opkræves et gebyr på 2600 MXN pr. køretøj for en returbillet.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 11.00.

Er der et kasino på Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Vallarta Casino (15 min. kørsel) og Winclub Casino Platinum (16 min. kørsel) ligger begge i nærheden.

Hvad kan jeg opleve hos Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only og i nærheden?

Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder kajakroning, snorkling og volleyball, ligesom du kan spille på stedets tennisbaner. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer basketball, økoture og racquetball/squash. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i en af de 4 udendørs swimmingpools. Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only har også 2 poolbarer, 4 barer ved poolen og et døgnåbent fitnesscenter samt spafaciliteter, et picnicområde og en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Ja, der er 9 restauranter på stedet.

Har Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only værelser med privat boblebad?

Ja, hvert værelse har et udendørs privat boblebad.

Har Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only private udendørs områder?

Ja, hvert værelse har en balkon.

Hvordan er området omkring Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only ligger kun 8 minutters gang fra Garza Blanca Strand og 11 minutters gang fra Banderas-bugten.

Anmeldelser af Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Anmeldelser

8,8

Fremragende

9,6/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Meget godt

Taylor, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

You can’t go wrong here! Quite, modern, outstanding service and great food!
bruce roderick, romantisk rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Deben mejorar el servicio
Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Salomon, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

anita, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Ronald, rejse på 8 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Hotel Mousai is an amazing hotel. It was so clean and pristine. The grounds were beautiful and lush. It felt as though Hotel Mousai thought of everything you could want in a hotel stay. Room: 5 stars The room was very spacious and beautiful. The mini bar was always well stocked. Our balcony had an amazing view of the ocean and the mountains. The hammock and hot tub were perfect to end the night in or watch the sunset. The room came with an iPad that controlled the lights, drapes (A for the blackout drapes) and music. We loved that the room came with a speaker system. You could Bluetooth your own music or play music already loaded onto the iPad. Most nights we would come back to the room and the beds would be turned down, lights would be dimmed, and soft music playing. It was a lovely touch and Thank you to Luz for taking care of our room all week. The bidet if you’ve never tried it, is great! Food: 5 stars The food was delicious everywhere we went. From Dao, Bocados, Blanca Blue it was 5 stars always. Even the food by the pool was delicious. Often times, food at an all inclusive is not the best but this food was absolutely delicious. Staff and service: 4 stars The staff was so friendly and accommodating everywhere we went. Omar at the pool was the best. Carlos our butler helped us with all our reservation needs. The only downside was the concierge trying to convince us to attend their demonstration. It felt pushy at times. Besides that, this hotel was hands down the best
Steven, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

**Title: Terrible Experience at Hotel Mousai** I recently stayed at Hotel Mousai for four nights, and it was absolutely horrible. Our room was dirty throughout our stay, and despite multiple calls for room service, no one ever showed up. We were provided with only three towels for the entire stay, which is unacceptable at a resort with a pool—we had to bring towels from the pool area! Additionally, our experience at the steakhouse was incredibly frustrating. The manager, Ruben, was unprofessional and unhelpful. I have a shrimp allergy, which I communicated to the staff before ordering. Instead of taking our steak orders, they insisted on bringing us whatever they wanted, and we ended up with a seafood platter that included shrimp. When we pointed this out to Ruben, he dismissed our concerns and said they wouldn't take any more orders. We left the restaurant upset and hungry. I would not recommend Hotel Mousai based on this experience. Never will I return.
Ali, rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Our stay at hotel mousai was absolutely horrible. We planned our stay of 4 nights hoping to have a relaxing stay and Hotel Mousai. Our room was dirty for the entire stay. We called for room service multiple times but they never showed up. We had 3 towels for 4 nights. Imagine going to a resort with pool and don’t have towels. We had to bring our towels from the pool area!! Not to mention our terrible experience at the steak house. I never experienced such a thing. The manager at the steak house who named “Ruben” refused to served us properly. I have allergies to shrimp and mentioned it first thing to the waiters and staff before even sitting down at the table. First of all they refused to take our order for steaks and said we’d bring you whatever we want!! Then they served us a platter instead of a seafood including SHRIMP!! After we told the manager Rubin, that we didn’t ask for seafood, specifically no shrimp he sair this is what it is and they are not taking orders anymore so we left pissed and starving!!! Never will be back.
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

I would never stay at this hotel again. From start to finish, it was a deeply disappointing experience. Upon arrival after a long flight, it took over an hour to check in because there were only two receptionists, both of whom were clearly new and inexperienced. When we finally got to our room, we found hair in the bathroom sink. That same evening, I noticed black footprints on the bed sheets. Shockingly, it took the staff two full days to replace them. The dining experiences were even worse. The restaurant staff didn’t provide menus, citing a preset menu for our group, which severely limited our options. At the Chinese restaurant, they didn’t bring enough main courses, leaving many of us unsatisfied. The Japanese restaurant was marginally better, but the steakhouse was an absolute disaster. At the steakhouse, the staff served one steak to be shared among the group, despite everyone wanting different temperatures. Worse, the steak was cold and overcooked. Instead of addressing our concerns, they kept bringing out chicken and shrimp, which we didn’t want. The manager, “RUBEN,” was incredibly rude. When one of my friends requested a properly cooked steak, he flat-out refused, saying, “No more food. We’ve served enough.” This was supposed to be a luxurious stay, and we paid a premium expecting quality service. Instead, it was an utter disaster. I’m especially embarrassed because I invited a newlywed friend to join us, traveling all the way from Dubai to Puerto Vallarta.
Mahan, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Unfortunately, we did not have a good experience as a group of 12 especially when we were dining at the restaurant, the service was terrible specially at the steakhouse. If you’re a group more than eight, they’re not gonna even provide you a menu at the restaurants and they’re gonna serve you what they call it family style and you don’t have options to choose no matter if you purchase it or get a all inclusive package we had an all-inclusive package and at the steakhouse they served us chicken octopus stream, and a little bit of very dried cold steak. However, we asked that we are not gonna eat shrimps and chicken. We were not able to choose our steak and they brought us some steak by their own choice, which was very cold and dried when they served it and when we ask our server to change it, they refuse to do it. I also mentioned to our server that I don’t like overcooked steak and I want my steak to be rare and he he said this is what it is and we are not gonna serve anymore as we already brought the(dry cold overcooked steak). I asked for the manager (Ruben) and also the manager came and he said if you have a problem, go talk to the general manager and I’m not able to do anything for you and I’m not gonna serve you guys.
Kimia, rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

See above.
Daniel, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Amazing experience as always!
Amy, familierejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great stuff, great service, great facility and great food
Artur, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

davit, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Liked everything except finding the guy for our bill every time we wanted to leave the pool.
Cory, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Absolutely loved our room at this property!! The rooftop pools are spectacular! We read in the hammock and sat in our personal hot tub on the suites balcony! Will absolutely return!
Megan, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

James Ross, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Randeep, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Definitely recommend this hotel! It’s amazing
Rosanna, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

This is the best hotel with the best steff and food options restaurants! The Rooms & service are amazing !!
Maayan, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

The service was excellent
Gary, familierejse på 8 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

The property is very well kept and the staff are exceptional! My wife and I will be coming here at least once year from now on!
Jeremy, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Karla, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

This is our third time at Garza Blanca but first time at Mousai south tower and can’t wait to go back. Special thanks to the piano player at the lobby we spend such a great time listening his music. Thanks and see you soon 🙏🙏🙏🙏
Salvador, familierejse på 4 nætter
Verificeret CheapTickets-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Amazing resort with very friendly staff. The property was very modern and the rooms are enormous. Food was very good and had a wonderful time overall.
Samuel, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse