2/10 Dårligt
8. december 2024
À l’arrivée on pose la question sur l’accès à la piscine spa, et surprise on nous dit que ce n’est accessible aux enfants, même le côté piscine, grosse surprise car c’est un séjour en famille avec une petite de 6ans, et aucune information ni communication lors de la réservation , pratique vraiment douteuse de ce genre d’établissement vraiment inacceptable , de plus la réservation est prise avec hôtel.com avec accès vip , on nous dit que non alors qu’un autre couple a droit à un verre offert , si vos propres annonces sont mensongères ce là explique le genre d’hôtel que vous proposez.
Pour les prochaines fois je repenserais a utiliser booking ou autre….
Anthony
Anthony, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse