2/10 Dårligt
21. maj 2019
Frygteligt! Don’t ever go there
Det har intet med hotel-lejlighed at gøre! Der var så ulækkert at vi valgte at tjekke ind et andet sted, selvom vi ikke kunne få en fuld refund!
Det var umuligt at tjekke ind, da der ingen reception er...
Der er et rengøringscrew, men ingen af dem forstår eller taler bare en smule engelsk!
Der er skrald og dyre ekskrementer i poolen. Meget uhumske omgivelser, man turde dårligt bruge elevatoren... udsigten til den ene side er skrald, og udsigten til den anden side er en byggeplads.
Da vi endelig lykkedes med at få tjekket ind ( det tog 2,5 time) og fik vores lejlighed, var der op til flere gange nogen som låste vore dør op og gik ind.... også midt om natten. Det var meget utrygt! Og især fordi området var utrygt!!! Tilsidst måtte vi barrikere døren med en sofa får at få nattesøvn.
Da vi klagede til hotels.com efter mangel på nattesøvn, fik vi ikke megen hjælp. Til sidst endte vi med at tjekke ud og selv finde et nyt hotel. Vi måtte betale for 2 nætter og har aldrig fået vores hotel rewards af hotels.com!!!! De svarer stadig ikke på vores henvendelser. Dette til trods for at vi sendte en klage og fotodokumentation som de bad om. Et noget dyrt bekendtskab
Sebastian
Sebastian, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
