Hotellet har en perfekt beliggenhed lige ved Navona pladsen hvor der er en masse små sidegader med gode restauranter og vinbarer. Samtidig er det let at gå alle steder fra hotellet grundet en så central beliggenhed.
Servicen på hotellet er i absolut top, Og de gør alt hvad de kan for dig, for at du får den bedste tur i Rom. De hjalp endda os med en sen check ud, uden ekstra beregning da vores fly først gik senere på dagen og vi gerne ville nå ud og se noget inden, så vi kunne tage et bad når vi kom hjem til hotellet igen. De byder altid på kaffe, prosecco osv uden ekstra beregning.
Man føler at man er specielt værdsat som gæst på hotellet, da der ikke er så mange værelser, så de har helt styr på hvem man er og hvilken kaffe man bedst kan lide om morgenen. Der er ingen tvivl om, at når vi en dag kommer tilbage til Rom, så vælger vi at bo på Relais Rione Ponte igen.