Se alle overnatningssteder

Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til konferencecenteret tilbyder restaurant og befinder sig tæt på Kungsträdgården

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World

3 barer/lounger, cocktailbar, bar på tagterrassen
Penthouse Executive Terrace Suite | Terrasse/gårdhave
3 barer/lounger, cocktailbar, bar på tagterrassen
Penthouse Executive Terrace Suite | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner
3 barer/lounger, cocktailbar, bar på tagterrassen

Anmeldelser

9,6 ud af 10.

Enestående

Populære faciliteter

  • Bar
  • Spa
  • Lufthavnstransport
  • Ikke-ryger
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Parkering tilgængelig
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • Restaurant og 3 barer/lounger
  • Tagterrasse
  • Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåbent motionscenter
  • Parkeringsservice
  • Roomservice (døgnet rundt)
  • Spafaciliteter
  • 2 mødelokaler
  • Lufthavnstransport
  • Transport til/fra busstationen
  • Døgnåben reception
Føl dig hjemme
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Tv
  • Daglig rengøring
  • Vaskerifaciliteter
  • Elevator
Prisen er 1.751 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. jan. - 11. januar 2025

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Penthouse Executive Terrace Suite

Penthouse Executive Terrace Suite | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Penthouse Executive Terrace Suite

Højdepunkter

Veranda/hawaiiansk terrasse
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
  • 70 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Elegant Exceptional with Bath

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Elegant Exceptional with Bath

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 27 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite (Bank Director)

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Suite (Bank Director)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Spisebord
Fladskærms-tv
  • 63 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Vault without Window

Vault without Window | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Vault without Window

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 20 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Heritage Suite

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Heritage Suite

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Spisebord
Fladskærms-tv
  • 63 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Stockholm Town Suite

Stockholm Town Suite | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Stockholm Town Suite

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
  • 45 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Elegant Exceptional

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Elegant Exceptional

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 27 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Elegant Classic

Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Elegant Classic

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 23 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Elegant Essential

Elegant Essential | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Elegant Essential

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 16.5 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Graceful Deluxe Signature

Graceful Deluxe Signature | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner

Graceful Deluxe Signature

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 33 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Motionscenter

At Six

Kæledyr tilladt
Parkering tilgængelig
Gratis Wi-Fi
Restaurant
9.4 ud af 10, Enestående, (1480)
Prisen er 1.137 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. jan. - 2. januar 2025
At Six
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Arsenalsgatan 6, Stockholm, 11147

Hvad ligger i nærheden?

  • Kungsträdgården - 2 min. gang
  • Kungliga Operan - 4 min. gang
  • Stockholms slot - 6 min. gang
  • Vasamuseet - 16 min. gang
  • Skansen - 5 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Stockholm (BMA-Bromma) – 24 min. kørsel, 10,1 km
  • Arlanda Lufthavn (ARN) – 41 min. kørsel, 43,4 km
  • Stockholms Centralstation – 15 min. gang, 1,2 km
  • Stockholm City Station – 16 min. gang, 1,3 km
  • Stockholm (XEV-Stockholm Hovedbanegård) – 16 min. gang, 1,4 km
  • Kungsträdgården T-Bana-station – 2 min. gang, 0,1 km
  • Nybroplan Sporvognsstation – 2 min. gang, 0,2 km
  • Kungsträdgården Sporvognsstation – 4 min. gang, 0,4 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)
  • Transport til/fra busstationen (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪Grand Hotel Stockholm - ‬3 min. gang
  • ‪MAX Hamburgerrestauranger - ‬4 min. gang
  • ‪Berns - ‬2 min. gang
  • ‪Wedholms Fisk - ‬1 min. gang
  • ‪Thelins Grand Café & Vinbar - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World

Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World tilbyder en tagterrasse og ligger mindre end 10 minutters gang fra Stockholms slot. Gæster kan lade sig forkæle med deep tissue-massage eller manicure og pedicure og få noget at spise i restauranten. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller 3 barer/lounger, et døgnåbent motionscenter og et døgnåbent fitnesscenter. Stedets hjælpsomme personale og morgenmad får rigtig gode bedømmelser fra rejsende. Offentlig transport ligger kun en kort gåtur væk: Kungsträdgården T-Bana-station er få skridt derfra og Nybroplan Sporvognsstation ligger 2 minutter væk.

Sprog

Arabisk, engelsk, fransk, tysk, spansk og svensk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 111 værelser
    • Overnatningsstedet har 8 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen og busstation (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
    • Personalet tager imod gæster ved ankomst
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Et kreditkort er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Børn (3 år og derunder) ikke tilladt
    • Ingen baby-/barnesenge
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Sikret og overdækket parkeringsservice på stedet (965 SEK pr. nat)
DONE

Transport

    • Lufthavnstransport efter anmodning (døgnet rundt)*
    • Transport til/fra busstationen*
DONE

Andre oplysninger

    • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) fra kl. 06.30 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 12.00 i weekender
  • 3 barer/lounger
  • Restaurant
  • Privat spisning
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Adgang til motionscenter i nærheden

Forretningsfaciliteter

  • 2 mødelokaler
  • Konferencelokale (15 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 1 bygning/tårn
  • Bygget i 1901
  • Pengeskab i receptionen
  • Tagterrasse
  • Døgnåbent motionscenter
  • Cykelparkering
  • Spabehandlinger
  • Vinsmagningslokale
  • Mindst 80% af maden er lokalt produceret
  • Mindst 80% økologisk mad
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Årlig klimakompensation købt for mindst 10% af CO2-aftrykket
  • Lokalt ejede og arrangerede ture og oplevelser
  • Mindst 10% af overskuddet geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Undervisning i områdets kultur og økosystem
  • 100% vedvarende energi
  • Forsatsvinduer
  • Mindst 80% af belysningen er LED-belysning
  • Omfattende politik for madspild
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Ingen sodavandsflasker af plast
  • Ingen rørepinde af plast
  • Ingen sugerør af plast
  • Ingen vandflasker af plast
  • Kun genanvendelige kopper
  • Kun genanvendeligt service
  • Festsal
  • Selskabslokale
  • Art deco-stil

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 90
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig transport til/fra lufthavnen
  • Handicapvenlig transport til/fra busstationen
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Håndtag i trappeopgange
  • Højde på håndtag i trappeopgange (cm): 100
  • Kørestole til rådighed på stedet
  • Håndholdt bruser
  • Sænkede stikkontakter på badeværelset
  • Vibrerende pudealarm
  • Oplyst rute til indgangen
  • 2 trapper til indgangen på overnatningsstedet
  • Transportabel lift til rådighed
  • Tyndt gulvtæppe i fællesområder
  • Flisegulv i fællesområder

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 49-tommers fladskærms-tv

Hjemlig komfort

  • Varme
  • Ventilator
  • Minibar
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Pudemenu
  • Dundyne
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj
  • Topmadras

Værelset

  • Individuelt møbleret og indrettet
  • Gulvvarme (badeværelse)

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mad og drikke

  • Champagneservice

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Automater til toiletartikler
  • Energibesparende strømafbrydere
  • LED-pærer
  • Kun vandbesparende brusere
  • Kort over lokalområdet
  • Restaurantguide

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med behandlinger i stedets spa. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, hot stone-massage, sportsmassage og svensk massage.

Spisning

Le Hibou - bar på tagterrassen på stedet.
Sophies - bar på stedet. Åben hver dag.
Papillon - cocktailbar på stedet. Åben hver dag.
Bonnies - gourmetrestaurant på stedet. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Key (Foundation for Environmental Education) – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.
Overnatningsstedet er medlem af Small Luxury Hotels of the World.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 330 SEK pr. person
  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 1650 SEK pr. køretøj (retur, maks. antal personer: 4)
  • Transport til busstationen tilbydes mod et ekstra gebyr

Børn og ekstra senge

  • Ekstrasenge er til rådighed mod et gebyr på 600 SEK pr. nat

Parkering

  • Parkeringsservice (overdækket) koster SEK 965 pr. nat

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Dette overnatningssted anvender geotermisk energi og miljøvenlige rengøringsmidler.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke.

Også kendt som

Bank Hotel Stockholm
Bank Stockholm
Bank Hotel
Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World Hotel

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er kæledyr tilladt på Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World?
Kæledyr er desværre ikke tilladt.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World?
Ja. Parkeringsservice koster 965 SEK pr. nat.
Tilbyder Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World lufthavnstransport?
Ja, der tilbydes lufthavnstransport. Der opkræves et gebyr på 1650 SEK pr. køretøj for en returbillet.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Er der et kasino på Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World?
Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Casino Cosmopol Stockholm (18 min. gang) ligger i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World og i nærheden?
Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World tilbyder 3 barer og et døgnåbent motionscenter samt spafaciliteter og adgang til motionscenter i nærheden.
Er der restauranter på eller i nærheden af Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World?
Ja, der er en restaurant på stedet, Le Hibou.
Hvordan er området omkring Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World?
Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World ligger i Stockholm Centrum, kun 2 minutters gang fra Kungsträdgården T-Bana-station og 6 minutters gang fra Stockholms slot. Rejsende siger, at dette hotel ligger i et godt område.

Anmeldelser af Bank Hotel, a member of Small Luxury Hotels of The World

Anmeldelser

9,6

Enestående

9,8/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Christian, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Tora, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Dejligt hotel - varmt værelse…
Værelset var 25 grader varmt - selv efter 4-5 timer med ventilation, var det stadig 23 grader hele natten. Ikke godkendt for et 5 stjernet hotel. Ellers var der lækkert, spm man kam forvente.
Thomas Møller, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Christian, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Exclusive Luxury and heavenly breakfast
This place is outstanding! And the breakfast, my god. One of the best experiences I ever had.
Ann-Britt, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

En perle i Stockholm med enestående service
Et af de bedste hotelophold jeg har haft. Jeg har boet på rigtigt mange hoteller i verden men dette var noget særligt. Perfekt størrelse, flot indretning og det mest serviceorienterede personale jeg har mødt.
Fredrik, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Vi kommer igen!
Vi blev budt varm velkommen med frugt på værelset i forbindelse med min fødselsdag. Hotelværelset var hyggelig og sengen meget komfortabel. Der var pænt og rent og ikke en finger at sætte på noget
Pinar, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Brian, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Thom, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Peter, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Perfekt hotel i centrum
Fantastisk service på hotellet fra alle ansatte. Værelset var virkelig lækkert og alt var nyt. Hotellets tagterrasse er også meget gennemført.
Christian, forretningsrejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Super
Fantastisk ophold på dejligt hotel lige midt i centrum af Stockholm. Dejlig tæt ved alt. Super dejlig restaurant med gode retter. God morgenmad. Dejlig restaurant overfor hotellet. Vi kommer bestemt igen.
Erik, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lone, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Great
Fint hotel, med god service. En super restaurant på hotellet.
Danny, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fem stjerner
Fantastisk ophold. Smukt hotel.
Katrine rud, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

9 ud af 10
Ualmindeligt lækkert hotel med super service og fantastisk personale. Virkelig lækker morgenmad. Der var dog vist sparet lidt på rengøringen i badeværelset. Beliggenhed perfekt i Stockholm, bare ikke når man ankommer i bil.
Dennis, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Kristian, forretningsrejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Pia, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Hotellfrukosten var jättegod och gade både buffé och a la carte, och personalen var duktiga och sa till när vi kom ner att båda ingick i vår bokade frukost, vilket är skönt att veta säkert. Det var väldigt fullt i frukostsalongen så det var ganska stimmigt, men annars en häftig lokal.
Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Aya, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Lillian, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Bo, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse