4/10 Rimeligt
26. jul. 2017
Falsk markedsføring
Nedenstående er forud blevet sendt til hotellet som har haft tre døgn til at reagere, hvilket de ikke har gjort.
Servicen hos personalet var rigtig fin, når vi havde behov for at kontakte dem i en eller anden sammenhæng! De var venlige og imødekommende.
Men vi følte os snydt; vi boede ikke i det hus, vi havde bestilt. Vi havde vægtet terrassen højt i vores booking og den eksisterede ikke. Dette kan muligvis lyde banalt, men eftersom jeg er gravid og døjer med utilpashed, havde vi behov for nogle dage at kunne blive hjemme. Eneste mulighed herfor var at ligge og kigge i vores seng i den lejlighed vi fik anvist.
Ift. at man har over 60billeder tilføjet stammede ingen af dem fra vores bolig (hvilket også var en helt anden adresse end angivet).
Wifi virker end ikke til at tjekke nyhedssider hjemmefra. Der manglede to elpærer og askebægeret uden for vores dør var fyldt ved ankomst; og blev ikke tømt i de fire dage vi var der.
Kathrine
Kathrine, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse