JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La tilbyder en tagterrasse og ligger mindre end fem minutters gang fra Orchard Road. Den udendørs pool er et godt sted at tage en dukkert, og gæster kan få noget at spise på Makan at Jen, der serverer internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter tæller en bar ved poolen, et døgnåbent motionscenter og et fitnesscenter. Rejsende er glade for den korte gåtur til offentlig transport: Somerset Metrostation ligger få skridt derfra og Dhoby Ghaut Metrostation ligger 10 minutter væk.