Da jeg ankom til hotellet, fik jeg at vide, at der var lavet en overbookning, så de måtte indkvartere mig på et nabohotel. Dette hotel var af meget lavere standard end Berg's, meget slidt og gammelt. Desuden var der så meget støj fra gaden, at man ikke kunne sove om natten. Næste dag måtte jeg bruge tid på at checke ind på Berg's igen. Da jeg endelig fik værelset, var det okay. Stort, pænt badeværelse. Ingen udsigt, men til gengæld meget stille. Wi-Fi forbindelsen virkede ikke, heller ikke i receptionen. Personalet var ikke specielt høflige eller venlige og selvom de havde sagt, at jeg fik gratis morgenmad, kom de alligevel med en regning, som de forsøgte at få mig til at betale. Alt i alt en meget dårlig behandling og jeg fortrød virkelig min booking og at jeg havde betalt i forvejen (3 måneder før!). Kan ikke anbefales til nogen. Hver dag så jeg andre gæster blive indlogeret på nabohoteller. Under al kritik og for dårligt, at den praksis får lov til at fortsætte.