Når man ved ankomst står 5-10 minutter, mens personalet render rundt om én, uden at én af dem så meget som siger "goddag" eller "et øjeblik", ja så ved man, at servicen kan blive udfordrende. Det var desværre en gennemgående udfordring.
Vi havde bestilt to dobbeltværelser i to nætter og det eneste vi ikke fik, var to dobbeltværelser. Først fik vi tilbudt et, dog stort, tresengsværelse og kun efter et surt opstød, lykkedes det at få to værelser. Anden nat var det ene dobbeltværelse kun redt op til én og med håndklæder til én.
WIFI'en var med særdeles svingende kvalitet.
Hotellet ligger særdeles smukt og med masser af god mulighed for ekstra oplevelser for børn og voksne. Har eget bryggeri og øllet smager fortrinligt. Maden i restauranten er på det jævne og vi valgte derfor kun at spise på hotellet den ene aften.