Se alle overnatningssteder

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5 udendørs pools, hytter (tillægsgebyr), parasoller
20 restauranter; serverer morgenmad
55-tommers LED-tv med kabelkanaler
En privat strand, hvidt sand, gratis strandtransport
Sportsbutik
Kun få skridt fra Maroma Beach tilbyder Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya en privat strand, hvor du kan nyde godt af hytter, strandparasoller og yoga. Der venter masser af sjov med 5 udendørs pools og et vandland, og gæster, som er i humør til selvforkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, ansigtsbehandlinger og body scrub-behandlinger. Chiringuito, en af 20 restauranter, serverer frokost. Der er 2 strandbarer, en golfbane og bekvemmeligheder på værelset som mikrobølgeovn og køkkenøer.
VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Bar
  • Parkering tilgængelig
  • Vaskeri
  • Døgnåben reception
  • Aircondition

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Privat strand
  • Golfbane
  • 20 restauranter og 2 strandbarer
  • 5 poolbarer og 4 barer/lounger
  • 2 barer i poolen
  • Spa med fuld service
  • 5 udendørs pools og en Lazy River
  • Vandland
  • Gratis transportservice
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Motionscenter

Føl dig hjemme (6)

  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Køkken
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og bruser
  • Separat spiseområde
  • Separat siddeområde
Den nuværende pris er 5.771 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. maj - 27. maj

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

55-tommers LED-tv med kabelkanaler

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Minikøleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 sovesofa (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

55-tommers LED-tv med kabelkanaler

Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Minikøleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 sovesofa (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

55-tommers LED-tv med kabelkanaler

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Minikøleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 sovesofa (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Luksus-suite

55-tommers LED-tv med kabelkanaler

Luksus-suite

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Minikøleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 103 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 sovesofa (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Luksus-suite (With Summer Camp)

55-tommers LED-tv med kabelkanaler

Luksus-suite (With Summer Camp)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Minikøleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 sovesofa (enkeltseng) og 1 sovesofa (queensize-seng)

Lignende overnatningssteder

Restaurant

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

  • Pool
  • Spa
  • Lufthavnstransport
  • Gratis parkering
8.4 ud af 10, Alletiders, 1.105 anmeldelser
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • Paradise strand - 13 min. gang - 1.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 3 min. kørsel - 1.4 km
  • Playa Paraiso Golfbane - 4 min. kørsel - 1.8 km
  • Maroma Beach - 12 min. kørsel - 6.7 km
  • Tres Rios Økopark - 17 min. kørsel - 13.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel International) – 28,8 km
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 34 min. kørsel, 36,1 km
  • Transport til shoppingcenter (tillægsgebyr)
  • Gratis strandtransport

Restauranter

  • ‪La Laguna - ‬10 min. kørsel
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min. kørsel
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min. kørsel
  • ‪Huama - ‬12 min. gang
  • ‪Star Café - ‬8 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Kun få skridt fra Maroma Beach tilbyder Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya en privat strand, hvor du kan nyde godt af hytter, strandparasoller og yoga. Der venter masser af sjov med 5 udendørs pools og et vandland, og gæster, som er i humør til selvforkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, ansigtsbehandlinger og body scrub-behandlinger. Chiringuito, en af 20 restauranter, serverer frokost. Der er 2 strandbarer, en golfbane og bekvemmeligheder på værelset som mikrobølgeovn og køkkenøer.

Sprog

Engelsk, portugisisk og spansk

I korte træk

    • Overnatningsstedet har 3 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 48 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
    • Gæster, som kører til overnatningsstedet, bør kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få rutevejledning m.m.
    • Vandlandet på dette overnatningssted er lukket hver torsdag og fredag.
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Babysitning*
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Sikret og utildækket parkeringsservice på stedet (7 USD pr. dag, inkluderer fri ind-/udkørsel)
DONE

Udenfor overnatningsstedet

    • Gratis transport til/fra strand
    • Transport til/fra shoppingcenter*
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder (bøde ved overtrædelse)

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 20 restauranter
  • 4 barer/lounger
  • 2 strandbarer
  • 5 poolbarer
  • 2 barer i poolen
  • 3 kaffebarer
  • Roomservice døgnet rundt

Rejser med børn

  • Adgang til vandland (tillægsgebyr)
  • Lazy River
  • Børnepasning på værelset (tillægsgebyr)
  • Dagligvarebutik
  • Livredder på stedet

Oplevelser

  • På en privat strand
  • Gratis strandklub
  • Gratis strandtransport
  • Tennisundervisning
  • Strandyoga
  • Beachvolley
  • Golfundervisning

Forretningsfaciliteter

  • Computerstation

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Biludlejning på stedet
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Strandhytter (tillægsgebyr)
  • Gratis strandtransport
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Golfvogn på stedet
  • Golfkøller på stedet
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 3 bygninger/tårne
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Terrasse
  • Motionscenter
  • Golfbane på stedet
  • Drivingrange på stedet
  • 5 udendørs pools
  • Adgang til vandland (tillægsgebyr)
  • Spa med fuld service
  • Golfklubhus på stedet
  • Professionel golfbutik på stedet
  • Udendørs pickleballbane
  • Lazy River
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Adgang til pool døgnet rundt
  • Vandrutsjebane
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Undervisning i områdets kultur og økosystem
  • Omfattende politik for madspild
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Festsal
  • Dok
  • Udendørs underholdningsområde
  • Havemøbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 91
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Højde på registreringskranke med adgang for kørestole (cm): 91
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig transport
  • Indgangsrampe
  • Tv med undertekster
  • Nødline på badeværelset
  • Notifikation til dørklokke og telefon
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper
  • Glat gulv i fællesarealer
  • Glat gulv på værelset
  • Trægulv i fællesområder

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 55-tommers LED-tv
  • Kabelkanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Loftsventilator
  • Minibar
  • Espressomaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Hjemmesko til børn
  • Strygejern/strygebræt
  • Vaskemiddel

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Pudemenu
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Separat spiseområde
  • Separat siddeområde

Frisk dig op

  • 2 badeværelser
  • Separat badekar og bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Gratis lokalopkald

Mad og drikke

  • Lokal måltidslevering
  • Minikøleskab
  • Mikrobølgeovn
  • Køkken
  • Kogeplade
  • Brødrister
  • Køkkentøj/tallerkener/redskaber
  • Blender
  • Isterningmaskine
  • Højstol
  • Køkkenø
  • Køkkenrulle

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter er tilgængelige
  • Energibesparende strømafbrydere
  • Affaldssortering
  • Kun vandbesparende toiletter
  • Adgang med mobilnøgle
  • Rejsebøger/anbefalinger
  • Kort over lokalområdet
  • Restaurantguide

Interessante fakta

Spisning

Chiringuito - temarestaurant, som kun serverer frokost. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren.
Gong - temarestaurant, som kun serverer middag. Reservation er påkrævet. Åben hver dag.
Quinto - steakhouse, som kun serverer middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben på udvalgte dage.
Nektar - temarestaurant, som kun serverer middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Reservation er påkrævet. Åben på udvalgte dage.
Del Lago Restaurante - restaurant med buffet, som kun serverer morgenmad. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Refunderbart depositum

  • Depositum: USD 1000 pr. overnatning, pr. ophold

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Byen pålægger en skat: 2.89 USD pr. indkvartering pr. nat

Valgfrie tjenester

  • Transport til shoppingcenter tilbydes mod et ekstra gebyr

Børn og ekstra senge

  • Børnepasning på værelset tilbydes mod et ekstra gebyr

Parkering

  • Parkeringsservice (utildækket) koster 7 USD pr. dag, og der er intet gebyr for indkørsel/udkørsel

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Poolen er åben døgnet rundt
  • Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Dette overnatningssted anvender solenergi samt et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Discover

Også kendt som

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Ja, der er 5 udendørs pools. Gæster har adgang til poolen døgnet rundt.

Er kæledyr tilladt på Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Ja. Parkeringsservice koster 7 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Udtjekning er kl. 12.00.

Hvad kan jeg opleve hos Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya og i nærheden?

Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder volleyball og strandyoga. Du kan også spille golf på golfbanen. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i en af de 5 udendørs swimmingpools. Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya har også 2 poolbarer og 5 barer ved poolen samt en privat strand og et motionscenter.

Er der restauranter på eller i nærheden af Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Ja, der er 20 restauranter på stedet.

Har Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya tekøkkener eller køkkener på værelserne?

Ja, der er et køkken med espressomaskine, blender og kaffemaskine på hvert værelse.

Hvordan er området omkring Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ligger kun 1 minutters gang fra Maroma Beach og 4 minutters gang fra Nicklaus Design Golf Course.

Anmeldelser af Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Anmeldelser

8,6

Fremragende

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Amazing stay

Amazing stay! Do not hesitate to book, the staff cannot do enough for you. We had a birthday during our stay & they made it one to remember. All the extra touches in the room & the service was 10/10. Highly recommend the beach club/ Jungala.
jodi, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Ryan, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

cero lo recomiendo no tiene personal y el precio sobrevaluado
DAYRA, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

David, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Firas, rejse på 8 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lacey, forretningsrejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

It was a beautiful resort, a little large, but transportation with the use of shuttles was good. Only issue was some things were a bit expensive, $6.00 CAD for a can of pop for example is a bit much imo.
Zachary, familierejse på 8 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Disclaimer: went during the busiest week-Christmas-New Years. I called 1800 number to provide them our flight information to arrange transport, only to find upon arrival that it was not arranged. We did manage to find Vidanta van at the airport and talked them into taking us (I had to sign for some charge which was later voided by the front desk staff) So, the resort is not brand new. It is remodeled part of one of their other hotels, Grande Luxxe. Lush tropical jungle-the grounds are great and they did an amazing job with mosquito and other insect control. Beautiful, spacious rooms. The bedroom had comfortable beds/bedding. The living room where kids slept had 2 trundle beds, both pretty hard. It took a while for the water in the shower to heat up, but we knew what to expect and started shower way ahead. The restaurant were plenty, though a bit pricy for Mexico. Front lobby staff was always pleasant and helpful. Edgar, Alejandro and Melanie were on point. We had 4 free tix to waterpark on property-no lines and kids had fun Transportation to and from restaurants/pools/beach clubs were spotty. Sometimes it was instant, sometimes we waited for a golf cart 10-15 minutes. The Beach Club-Expedia pictures wer great, though water in the pool was cold, and first day we waited for 40 min to get seats. Beach was the biggest letdown and disappointment as there was no swimmable beach. It was all rocks, coral and seaweed.
anna, familierejse på 9 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

It’s a great hotel. The kids had fun at the waterpark. It is tough getting around the resort because you have to get picked up by a golf cart every time. It’s a massive resort! The food was pretty good, everything was a little pricey, but it was to be expected.
Peter, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Review of Jungala Hotel Our 10-day stay at Jungala Hotel was a mix of stunning features and minor challenges. The rooms are clean, modern, and beautifully designed, with comfortable beds and a serene jungle setting that’s perfect for nature lovers. The hotel provides access to an exclusive beach club, though it’s a 10–15-minute golf cart ride from the rooms. The beach club is fantastic—cabana rentals are free (but must be booked early), and the menu offers delicious, clean options. The waiters are friendly, attentive, and quick. While the beach is free of seaweed, it is rocky, with a small area for swimming. My kids enjoyed exploring the rocks and finding sea creatures. The dining experiences were exceptional. Tremont, an Italian restaurant, served amazing food, and Alain, our waiter, was outstanding. Breakfast at Quinto, included in our package, was beautifully presented with a variety of options. The Salum area added charm with its lively bars, food stalls, and illuminated cabanas at night. While the resort is beautiful, transportation can be frustrating. The golf cart rides between areas can take 30 minutes round trip, and walking to main areas can take up to 50 minutes. Additionally, our first days were marred by issues like no hot water, which were resolved quickly. Special thanks to Jaz and Emmanuel for making our stay enjoyable. Despite the setbacks, the resort’s amenities, exceptional food, and beautiful surroundings make it worth a visit. We recommend Jungala
Joseph, familierejse på 10 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

ROSA MARGARITA, rejse på 7 nætter
Verificeret Orbitz-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Adonia Dayanara Medrano, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Angelica, familierejse på 9 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

It has the potential to be amazing but little things got in the way. Transportation from airport was terrible and took many hours. We were quite tired when we arrived only to be placed in a suite that literally was missing the tvs from the wall. They quickly got new tvs hung up, my daughter slipped off her shoes and stepped on the rug to find it was saturated in water (completely flooded). Did no one inspect the room? An hour later we were in a new room and at this point we missed all dining options. In the new room the tv didn’t work at all but we reported it and moved in. It was never fixed during our stay. All of the restaurants were booked ahead so we had to wait in line at the one restaurant that didn’t require reservations. Room service was spotty. Overall the property was beautiful but these things really got in the way.
BRIAN L., familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Moises, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

READ the bill on checkout. There was ~500 USD worth of errors which took them 30 minutes to correct. 5 stars for Edgar (Jungala Park Hotel) and Arturo (Gong restaurant). These two went above and beyond. Melanie of Jungala Park Hotel was either super incompetent or untrained. On checkout we noticed ~10000 pesos (~500 USD) worth of incorrect charges (which took 30 minutes to resolve on checkout). That made us late for hotel arranged transportation (part of package) to airport to which the transportation staff not only gave us attitude but said they will not be able to transport us at all. Only after escalating to a manager did they honor their commitment. We felt tremendous inefficiency throughout the property (yes they had much staff but not efficient). Staff responses to queries many times seemed like they were LYING in order to take the easy way out. Our family of 5 made the package reservation which included aqua park access. On the day of access they randomly said only four park tickets were included, sucks to be the 5th family member. Bottom line, it was a ploy to extort an additional ticket which was supposed to be part of the package. All 5 laundry machines of the property were not functioning illustrating poor inspection and maintenance. When we pressed the issue their first response was just pay for hotel done laundry, and only after we pressed that its ridiculous that all 5 machines are non-functional they said "ok we will do your laundry for free".
Joy, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

The worst vacation I have ever had this was horrible
Ariel, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse