2/10 Dårligt
14. august 2014
Ikke korrekt markedsføring
Vi bestilte et værelse på dette hotel som et stort opslået SÆRLIGT TILBUD! og har sort på hvidt lovning på, at værelset har udgang til altan eller gårdhave. Ved ankomsten blev vi anvist et loftværelsen til normal takst () uden aircondition og uden nogen som helst udgang til hverken altan eller gårhave. Værelser med udgang til altan eller gårdhave kostede skam 32% mere - men der var ikke flere ledige af den slags værelser, så eneste mulighed var et værelse til en pris på 55% over den pris, vi havde booket til, fik vi at vide. Vi undrer os over, hvordan der kan være tale om et et TILBUD, når prisen er den normale takst, og vi undrer os over, hvordan vi kan stå med en forudbestilling hvor der står "Dette værelse åbner ud mod en balkon eller gårdhave" på reservationsbekræftigelsen, og vi får anvist et loftværelse med et lille vindue uden nogen angang til noget som helst udendørs. Vi takkede selvfølgelig nej til tilbuddet og fandt et andet hotel.
Michael Møller Nielsen
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse