Vi oplevede i særdeleshed en fin service fra personalet på hotellet. De 3 værelser vi fik var ikke helt som vi har bestilt dem. Det nævnte vi overfor personalet i receptionen, og dagen efter fik vi nye værelser, som levede helt op til de krav vi havde. Et af de nye værelser var tilmed større end det vi havde betalt for. Hvad angår morgenmadsbuffeten så var den helt i top, med et stort udvalg. Om aftenen købte vi ofte drikkevare i baren på hotellet, hvilket resulterede i at vi et par gange fik drikkevarerne gratis. Det er en service vi ikke har prøvet før på andre hoteller. Derudover talte personalet i receptionen godt engelsk og man kunne spørge dem til råds angående aktiviteter i byen. Hvad angår aktiviteter i Rom så var Vatikanet og borgen "Saint Angelo" ca. 10 min. gåafstand fra hotellet. Mens Colosseum, som lå 3.5 km væk fra hotellet, tog ca. 25 min ved at tage metroen. Derudover er der er mange restauranter og butikker i nærheden. Især på hovedgaden "Cola Di Rienzo" som er få blokke væk fra hotellet. Det er bestemt et hotel som kan anbefales.