Vi fik værelse 404 i den gamle afdeling, et standardværelse uden balkon lige ud til områdets lille torv, hvor der blev spillet meget høj musik fra kl. 21 - 01 hver aften, bortset fra den sidste aften vi var der. Vi havde bestilt 8 overnatninger, og informerede straks hotellet manager mrs. Blaar. Hun tilbød at vi de sidste 2 dage kunne bo på hotelkompleksest nye hotel Sugar Marine Resort. Hun kunne tilbyde 2 nætter i Sugar Palm hotellets nyere afdeling for 2 nætter, hvis vi ville betale 900 bath pr. nat for at blive opgradet til det tilbudte værelse, som var pænere, nyere og med balkon. Det ville jo blive en del flytteri, hvilket vi ikke syntes var ok, hvorfor vi blev på det oprindelige værelse og de sidste 2 nætter på Sugar Marine.Vi har rejst meget i mange år og altid boet på minimum gode hoteller og selv om der er forskel på standardværelser forskellige steder i verden, så synes vi at Sugar Palm Resort på ingen måde har fortjent de 3½ stjerner, men max. 1½ stjerner. På værelset var der kun 1 stol, men vi fik bestilt en mere, der kom en havestol, og det bestilte bord kom aldrig. Pengeskab på værelset sad løst og ved at trække det lidt ud kunne skabets lås åbnes med en pind, hvilket en medarbejder viste os. Der blev bestilt håndværker, der boltede skabet fast, så det herefter var brugbart og mere sikkert.