Gem

Serena Beach Resort and Spa

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden i Mombasa med spa og udendørs pool
VIP Access

Vælg datoer for at se priser

9,0

Fremragende

Overnatningsstedets højdepunkter

  • Restaurant
  • Hotel med bar
  • Gratis morgenmad
  • Pool
  • Aircondition
  • Spa
Kort
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • Privat strand
  • 3 restauranter og bar/lounge
  • Spa med fuld service
  • En udendørs pool
  • 4 udendørs tennisbaner
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved stranden
  • Badehåndklæder
For familier
  • Børn overnatter gratis
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og bruser
  • Premium-tv-kanaler
  • Have
  • Terrasse

Værelsesmuligheder

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - udsigt til have

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - udsigt til have | Premium-sengetøj, dundyner, gratis produkter i minibaren

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - udsigt til have

  • 29 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - 1 soveværelse

Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - 1 soveværelse | Premium-sengetøj, dundyner, gratis produkter i minibaren

Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - 1 soveværelse

  • 35.7 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - udsigt til have

Deluxe-dobbeltværelse - udsigt til have | Premium-sengetøj, dundyner, gratis produkter i minibaren

Deluxe-dobbeltværelse - udsigt til have

  • 29 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - havudsigt

Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - havudsigt | Premium-sengetøj, dundyner, gratis produkter i minibaren

Superior-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - havudsigt

  • 35.7 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-studiosuite - terrasse - udsigt til have

Premium-sengetøj, dundyner, gratis produkter i minibaren

Executive-studiosuite - terrasse - udsigt til have

  • 48 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Familieværelse - ikke-ryger - udsigt til have

Familieværelse - ikke-ryger - udsigt til have | Premium-sengetøj, dundyner, gratis produkter i minibaren

Familieværelse - ikke-ryger - udsigt til have

  • 54 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Om området

Hvad ligger i nærheden?

  • På en privat strand
  • Bamburi Beach – 4 min. kørsel, 1,8 km
  • Nyali Beach – 22 min. kørsel, 9,3 km

Sådan kommer du rundt

  • Vipingo (VPG) – 35 min. kørsel, 17,5 km
  • Mombasa (MBA-Moi Internationale Lufthavn) – 46 min. kørsel, 21,7 km
  • Ukunda (UKA) – 100 min. kørsel, 47,4 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)

Restauranter

  • Mtwapa - 7 min. kørsel
  • La marina - 8 min. kørsel
  • Char Choma - 5 min. kørsel
  • SKYLUX SPORTS PUB AND GRILL MTWAPA - 6 min. kørsel
  • Severin Sea Lodge - 5 min. kørsel
Kort

Om overnatningsstedet

Serena Beach Resort and Spa

Serena Beach Resort and Spa tilbyder en privat strand, hvor du kan nyde godt af strandparasoller, volleyball og liggestole, ligesom du har mulighed for dykning, snorkling og surfing/bodyboarding på stedet. En udendørs pool sikrer underholdning for vandhunde, mens gæster, som gerne vil forkæles, kan nyde godt af hot stone-massage, body wrap-behandlinger og ayurvediske behandlinger. Spisemulighederne tæller 3 restauranter, og stedets bar er et godt sted at nyde en kølig drink. Andre højdepunkter på dette hotel i luksusstil tæller en bar ved poolen, et motionscenter og et fitnesscenter. Rejsende kan godt lide stedets generelle forhold.

Sprog

Engelsk, fransk, tysk, italiensk og swahili

Rengørings- og sikkerhedsprocedurer

Forøgede rengøringsforanstaltninger

Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring på overnatningsstedet
Ofte berørte overflader rengøres og desinficeres
Overnatningsstedet desinficeres med elektrostatisk sprøjtning
Sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C
Følger branchens retningslinjer for rengøring og desinfektion i henhold til Safe Travels (WTTC – globalt) og Intertek Cristal (tredjepartsekspert – globalt)

Social afstand

Kontaktløs indtjekning og udtjekning
Der er mulighed for kontaktløs betaling for alle opkrævninger på overnatningsstedet
Værelser står tomme i 24 timer mellem hvert ophold
Tiltag for at sikre social afstand

Sikkerhedsforanstaltninger

Personalet anvender personlige værnemidler
Temperaturmåling af personale
Temperaturmåling tilgængelig for gæster
Der skal bæres mundbind på overnatningsstedet
Der tilbydes håndsprit
Disse oplysninger er angivet af vores samarbejdspartnere.

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 164 værelser
  • Overnatningsstedet har 2 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 14.00 til kl. 18.00
  • Hurtig indtjekning/udtjekning er tilgængelig
  • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
  • Udtjekning er kl. 10.00

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Personalet tager imod gæster ved ankomst

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

  • Børn (i alderen 5 år eller derunder) kan overnatte gratis på deres forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
  • Ingen baby-/barnesenge

Kæledyr

  • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt

Internet

  • Gratis Wi-Fi i fællesområder

Parkering

  • Gratis parkering på stedet

Transport

  • Lufthavnstransport efter anmodning (døgnet rundt)*

Andre oplysninger

  • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • 3 restauranter
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Bar i poolen
  • Kaffebar
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)

Oplevelser

  • På en privat strand
  • Tennis
  • Aerobictimer
  • Yogatimer
  • Beachvolley
  • Racquetball/squash
  • Kajakroning
  • Sejlads
  • Dykning
  • Snorkling
  • Surfing/bodyboarding
  • Windsurfing
  • Billard- eller poolbord
  • Fiskeri
  • Økoture

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • 5 mødelokaler
  • Konferencecenter (1858 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Limousine- eller town car-service
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Portier/piccolo
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen

Faciliteter

  • 5 bygninger/tårne
  • Bygget i 1976
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Piano
  • Motionscenter
  • En udendørs pool
  • Spillerum
  • Spa med fuld service
  • Spabad
  • 4 udendørs tennisbaner
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Handicapvenligt badeværelse
  • Handicapvenligt værelse

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 21-tommers LCD-tv
  • Satellitkanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Fyldt minibar (udvalgte gratis produkter)
  • Kaffe-/temaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Dundyne
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Massage på værelset
  • Balkon
  • Individuelt møbleret og indrettet

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis aviser
  • Telefon

Mad og drikke

  • Minikøleskab
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer

Interessante fakta

Spa

Serena Maisha har massage-/behandlingsrum. Blandt behandlingerne er hot stone-massage, ansigtsbehandlinger, body wrap-behandling og kropsbehandlinger. Spaen er udstyret med spabad og dampbad. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder Ayurvedic-behandlinger.

Spisning

Jahazi Seafood Grill - fiskerestaurant på stedet.
Makuti Bar - bar på stedet.
Nyota Terrace - cocktailbar på stedet.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 3100 KES pr. køretøj (enkelt, maks. antal personer: 3)

Børn og ekstra senge

  • Ekstrasenge er til rådighed mod et gebyr på 115.0 KES pr. nat

Hygiejne og rengøring

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Overnatningsstedet rengøres og desinficeres med elektrostatisk sprøjtning, der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, og sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, der tilbydes temperaturmåling til gæster, gæster bliver tilbudt håndsprit, der er mulighed for kontaktløs betaling for alle transaktioner, og der skal bæres mundbind på offentlige områder.

Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og kontaktløs udtjekning.

Hvert værelse er tomt i mindst 24 timer mellem ophold.

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Safe Travels (WTTC – globalt) og Intertek Cristal (tredjepartsekspert – globalt).

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse på stedet.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.

Også kendt som

Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Serena Beach Resort and Spa gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Serena Beach Resort and Spa har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Hvilke rengørings- og hygiejneforanstaltninger er der i øjeblikket indført på Serena Beach Resort and Spa?
Dette overnatningssted bekræfter, at der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, gæster bliver tilbudt håndsprit, der er tiltag for at sikre social afstand, og at personalet anvender værnemidler. Bemærk, at dette er blevet oplyst af vores samarbejdspartnere.
Er der en pool på Serena Beach Resort and Spa?
Ja, der findes en udendørs pool.
Er kæledyr tilladt på Serena Beach Resort and Spa?
Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Serena Beach Resort and Spa?
Ja, der er gratis selvstændig parkering.
Tilbyder Serena Beach Resort and Spa lufthavnstransport?
Ja, der tilbydes lufthavnstransport. Der opkræves et gebyr på 3100 KES pr. køretøj for en enkeltbillet.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Serena Beach Resort and Spa?
Du kan tjekke ind fra kl. 14.00 til kl. 18.00. Udtjekning er kl. 10.00. Der er mulighed for hurtig indtjekning og udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Hvad kan jeg opleve hos Serena Beach Resort and Spa og i nærheden?
Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder kajakroning, rafting og sejlads, ligesom du kan spille på stedets tennisbaner. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer aerobic, racquetball/squash og volleyball. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og plej de ømme muskler i spabadet. Serena Beach Resort and Spa har også en privat strand, en udendørs pool og en sauna samt et dampbad, en spillehal og en have.
Er der restauranter på eller i nærheden af Serena Beach Resort and Spa?
Ja, der er 3 restauranter på stedet.
Har Serena Beach Resort and Spa private udendørs områder?
Ja, hvert værelse har en balkon.

Anmeldelser

9,0

Fremragende

9,0/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Fantastic relaxing resort
Wonderful place with fantastic scenery and pleanty of accitivities, i.e. diving, snorkling, wind surfing, camelriding, pool, tabletennis, gym, spa, etc. many for free (wind surfing was!). Small sales persons on the beach was kind and not too eater. Lost a phone and was returned to me!! (gave good reward). Great pool with pool bar. Really nice restaurant with excellent service. Live music at night. Rooms were quite large and nice (bed not too good though). Great big bathroom. A little far outside Mombasa town - only 14 km, but that's like 1-2 hours! Smaller town nearby - 10 min in taxi/Uber. Worth a visit. Okay for kids/tweens too, but only for a few days I would say.
Ole, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Kim, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Angela, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

A good enough stay
Beautiful grounds. Vast gardens and well maintained. Decent beach front with some activities. This hotel is 50 years old, I googled that and it’s been modernized to still afford a good stay. That’s laudable Where it lets down is the food. Breakfast was decent but dinner was a huge letdown. I’m not going to bore you with details, skip the dinner buffet by all means and if you must, the sea food restaurant was a good option. I will never understood paying for things like water when you have a buffet. What is one supposed to do? Choke on meals.
Rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

dawood, rejse på 13 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Great location. The property is well kept. Most of the staff are very friendly
Samie, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

MWAYA, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

I enjoyed the Swahili atmosphere at the hotel, the International standards at the Spa, and the kind attention of all the staff I encountered.
Diane, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Wilson and his staff are excellent. They made things right when Expedia couldn't. I will never forget them and plan to visit again.
Dale, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

The grounds are very beautiful and serene. The beach is wonderful and the food is absolutely fantastic. Finally, the staff are helpful, professional and friendly.
Michael, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse