Hotellet er langt fra et 4 stjernet spa hotel. Maden er meget ringe og discount. De skriver man kan få a la carte menu, men har kun buffet, som er lavet af ringe retter og rådden frugt. Prisen er 20 euro pr person. Morgenmaden er ringe, tørt kedeligt brød, tør kage, råddent frugt. Saft i stedet for juice og discount pålæg. Parkering er ind igennem en smal kooridor, hvor det er vanskeligt at få en stor bil ind. Jeg havde skrevet at jeg havde en stor handikap bil, som de bekræftede kunne holde der. Men det var vanskeligt. Gade parkeringen sagde de ikke var sikkert da det er et belastet kvarter hotellet ligger i. Det kan man heller ikke læse nogen steder. Der var meget beskidt og rodet uden foran hotellet og i kvarteret. Man forventer luksus af et 4 stjernet spa hotel. Man kunne dårligt finde wellness afdelingen på hotellet og kunne kun benytte det, hvis man havde booket, hvilket de ikke oplyser noget om.