Une expérience déplorable et un service inacceptable
Nous avons séjourné dans cet hôtel, et l’expérience a été désastreuse .
1. Conditions insalubres : La chambre était dans un état lamentable, avec un chauffage insuffisant. De plus, après une nuit, nous avons constaté des piqûres sur notre corps, ce qui soulève de graves doutes sur l’hygiène des lieux.
2. Comportement du personnel : Lorsque nous avons signalé les problèmes, le réceptionniste a initialement proposé de nous changer de chambre. Cependant, il s’est rétracté de manière agressive lorsque nous avons demandé si nous pouvions partir si la nouvelle chambre présentait les mêmes problèmes. Son attitude a été menaçante et totalement inacceptable.
3. Pratiques commerciales douteuses : Nous avons été facturés pour une place de parking appartenant à un autre hôtel situé à 300 mètres. De plus, on nous a fortement incités à payer en espèces sous prétexte d’un tarif réduit, ce qui semble suspect.
Nous déconseillons vivement cet établissement à quiconque cherche un hébergement confortable et respectueux de ses clients. Nous avons dû quitter les lieux au bout d’une nuit Si vous tenez à votre santé et à votre tranquillité, fuyez cet endroit.