2/10 Dårligt
19. september 2023
Hvordan kan et hotels standard ændre sig så meget
Vi fik først et handicapværelse, hvor der ikke kunne skylles ud i toilettet, der var ikke varmt vand hverken morgen eller aften. Afløb fra bruse var desuden meget dårligt og der kom vand på hele badeværelsesgulvet. Da vi ikke er handicappede var sengene noget lave. Receptionen var meget serviceminded og vi fik et nyt værelse dagen efter. På dette værelse var det kun afløb ved bruserum der var meget ringe og gulvet der var utroligt glat.
Komfortsandarden på værelset var ligesindede væsentlig dårligere end ved tidligere besøg.
Bemærkede at der var velkomsvand i køleskab på det nye værelse hvilket der ikke havde været i værelset for handicappede.
Morgenmadsbuffeten var af ringe standard og sammenlignet med tidligere besøg var servicen ligeledes meget ringe.
Der blev ikke fyldt op på fadene, røræg stod fra kl 7.30-10.00. Jeg måtte gå ud i receptionen for at bede om mælk til min te, da servicen ved buffeten ikke var at finde. Så hende 2 dage ud af 3- hvor den eneste kontakt var hvilket værelse vi boede i. Observerede at hun tørrede næse med hånden, for derefter at ordne kaffemaskinen.
Talte med rengøringen på andendagen, der var meget venlig og smilende. Tilbød os nye håndklæder, da vi havde frabedt os rengøring.
David
David, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
