Få dage efter bestilling, mente Hotel Dei Mellini, at vores vores betalingskort pludselig ikke duede mere og vi besked på fredag kl. 19, at vi skulle finde nye kort inden 24 timere eller miste værelset. Det var meget besværligt, og vi troede i lang tid, at vores rejse var tabt. De havde haft hele ugen til at finde ud af det, men valgte fredag kl. 19, hvor banken var lukket til mandag. Banken sagde efterfølgende, at der intet var i vejen med vores kort, men hotellet havde brudt sikkerhedsproceduren. Hotelreceptionisten var sur og uvenlig alle vores 8 dage. Der var larm hver morgen fra kl. 7. Hårtørrer virkede ikke. Væggene var tynde, så man kunne hører naboerne. Det virkede ikke som en 4 stjernet hotel.