På min anden nat på hotellet konstaterede jeg at et kakerlak-lignende dyr fløj op fra min seng da jeg lagde mig i den. Jeg fangede dyret i et glas, stod op, tog tøj på og henvendte mig efterfølgende til receptionen, der efter længere ventetid anviste mig et nyt værelse med en væsentlig dårligere beliggenhed end det tidligere, larm fra husets elevator og forbipasserende. Jeg kom derfor endelig til ro kl. ca 02.30 og om morgen kunne jeg så konstatere, at rengøringsstanden af det nye værelse var direkte uhumsk med tykt støvlag på vandrette flader og decideret beskidt gulv.
Jeg var, og er stadig direkte chokeret over, at opleve noget sådant på et 5-stjernet hotel i denne prisklasse og jeg valgte på den baggrund, at forklare den tilstedeværende duty manager, at jeg agtede at forlade hotellet, og finde en anden løsning på mit ophold i Wien, hvilket jeg efterfølgende gjorde.
Som det forhåbentlig fremgår, så var opholdet en gennemført ulækker oplevelse, der på ingen måde har levet op til mine forventninger om, hvordan et ophold på et hotel af den klasse skal være.
Hotellet har en central placering, men dette synes absolut ligegyldigt de førnævnte forhold taget i betragtning. Jeg kan ikke anbefale nogen et ophold på dette hotel.