Estive hospedado junto com minha esposa e, assim que chegamos, já percebemos o mal atendimento desde a recepção. Os atendentes discutiam entre eles e nem se quer disfarçavam, gerando um constrangimento em quem estava ali presente. Havia uma única recepcionista que tentava amenizar a situação e nos atendia como deveria, porém ela era novata, e as outras que estavam ali a cortavam.
O quarto ficava na parte de baixo, mal tinha uma janela que dava acesso a uma parede. Dentro do quarto, não pegava Wi-Fi nem sinal de telefone. Fomos à recepção questionar e falar que precisávamos de sinal para trabalhar e para nos comunicarmos com os familiares; porém, não nos deram atenção. Quando precisávamos fazer qualquer coisa que exigisse internet ou sinal de telefone, tínhamos que ir até a recepção, onde conseguimos.
Nos ofereceram uma toalha de banho encardida e toda surrada, e só nos forneceram um lençol, sendo que era o mesmo que estava cobrindo a cama. O piso do quarto estava todo sujo e não havia nem um tapete. Mais uma vez, fomos à recepção solicitar e, como na outra vez, nos disseram que não havia mais e que não havia o que fazer, sempre com arrogância.
No site fala que tem estacionamento; porém, o que existe é rotativo e é preciso ter sorte para encontrar uma vaga. O que o hotel oferece é pago: 20 reais por dia.
A única coisa que se salvou foi o café da manhã, que é muito bom, e as moças da cozinha são maravilhosas. Inclusive, poderiam colocá-las na recepção.