DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med 7 restauranter i nærheden af Kaseya Center

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord
Udendørsområde
Junior-suite - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt til bugt (Full) | Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord
Udendørs pool
Udendørsområde

Anmeldelser

7,8 ud af 10.

Godt

Populære faciliteter

  • Ladestander til elbil
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Bar
  • Spa
  • Døgnåben reception
  • Parkering tilgængelig
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • Marina
  • 7 restauranter og bar/lounge
  • Spa med fuld service
  • En udendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Wi-Fi i lobbyen
  • Internet i lobbyen
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Parkeringsservice
  • Roomservice
Føl dig hjemme
  • Vugger/barnesenge (tillægsgebyr)
  • Mikrobølgeovn
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Premium-tv-kanaler
  • Have
Prisen er 1.632 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
16. dec. - 17. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 18 ud af 18 værelser

Værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
Privat badeværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - udsigt til bugt (Roll-In Shower)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • 65 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - udsigt til bugt (Mobility)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • 65 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lejlighed - 3 soveværelser

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Tørretumbler
  • 195 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
Privat badeværelse
  • 56 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 2 dobbeltsenge - handicapvenligt - udsigt til bugt (Hearing)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • 65 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 2 dobbeltsenge - handicapvenligt - udsigt til bugt (Mobility)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • 65.0 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - parkudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Lejlighed - 1 soveværelse - køkken

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
  • 111 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt til bugt (Full)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • 74 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lejlighed - 2 soveværelser

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
  • 149 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 dobbeltseng

Værelse - 1 kingsize-seng - balkon - parkudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • 51 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt til bugt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • 60 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Penthouselejlighed - 4 soveværelser (Condo)

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Plasma-tv
Tørretumbler
  • Plads til 6 personer
  • 2 kingsize-senge

Værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - udsigt til bugt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
Allergivenligt sengetøj
  • 65 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Lejlighed - 2 soveværelser

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
Køleskab
  • 149 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 kingsize-seng

Grand-suite - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
  • 93 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt til bugt (Partial)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Plasma-tv
Tørretumbler
  • 74 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
1717 N Bayshore Dr, Miami, FL, 33132

Hvad ligger i nærheden?

  • Kaseya Center - 16 min. gang - 1.4 km
  • Bayside Marketplace - 19 min. gang - 1.7 km
  • James L. Knight Center - 3 min. kørsel - 2.7 km
  • PortMiami - 3 min. kørsel - 3.1 km
  • Jungle Island - 4 min. kørsel - 4.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Miami, FL (MPB-Offentlig Vandflyvestation) – 7 min. kørsel, 3 km
  • Miami International Airport (MIA) – 21 min. kørsel, 11,3 km
  • Miami, Florida (OPF-Opa Locka Forretningslufthavn) – 38 min. kørsel, 22,1 km
  • Hollywood International Airport (FLL) – 44 min. kørsel, 43 km
  • Hialeah Market Station – 9 min. kørsel, 10,3 km
  • Miami Golden Glades Station – 15 min. kørsel, 18,7 km
  • Miami Airport Station – 17 min. kørsel, 8,9 km
  • Adrienne Arsht Center Metromover Station – 4 min. gang, 0,3 km
  • Bicentennial Park Metromover Station – 9 min. gang, 0,7 km
  • School Board Metromover Station – 10 min. gang, 0,8 km
  • Transport til krydstogtsterminal (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪Primo's Italian Restaurant & Lounge - ‬2 min. gang
  • ‪Checkers - ‬6 min. gang
  • ‪New York Pizza & Restaurant - ‬7 min. gang
  • ‪iBurger - ‬6 min. gang
  • ‪Pool Bar - ‬2 min. gang

Om overnatningsstedet

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay tilbyder en marina og ligger kun fem minutters kørsel fra Kaseya Center og Bayside Marketplace. Gæster kan få noget at spise i en af de 7 restauranter og besøge spaen for at lade sig forkæle med massage eller manicure og pedicure. Der er en udendørs pool og en bar/lounge, og bekvemmeligheder på værelset inkluderer tørretumbler og køleskab. Stedets hjælpsomme personale og beliggenhed får rigtig gode bedømmelser fra rejsende. Overnatningsstedet ligger kun en kort gåtur fra offentlig transport: Adrienne Arsht Center Metromover Station ligger 4 minutter væk og Bicentennial Park Metromover Station ligger 9 minutter derfra.

Sprog

Engelsk og spansk

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 219 værelser
  • Overnatningsstedet har 4 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 16.00 til kl. 02.00
  • Mulighed for kontaktløs indtjekning
  • Hurtig udtjekning er tilgængelig
  • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Minimumsalder for indtjekning: 21 år
  • Udtjekning er kl. 11.00
  • Mulighed for kontaktløs udtjekning

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Personalet tager imod gæster ved ankomst

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 21

Kæledyr

  • Kæledyr er ikke tilladt
  • Servicedyr er tilladt

Internet

  • Wi-Fi og internetforbindelse via kabel i fællesområder*
  • Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne*

Parkering

  • Sikret og overdækket parkeringsservice på stedet (30 USD pr. dag, inkluderer fri ind-/udkørsel)
  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Der er højdebegrænsninger for parkering på stedet

Transport

  • Krydstogtsterminaltransport*

Andre oplysninger

  • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 7 restauranter
  • 2 kaffebarer
  • Bar/lounge
  • Roomservice (i et begrænset antal timer)
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Shopping

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Konferencelokale (790 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Biludlejning på stedet
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis indkøbstjeneste
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo

Faciliteter

  • 1 bygning/tårn
  • Bygget i 1985
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • En udendørs pool
  • Spa med fuld service
  • Marina
  • Sauna
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Hjælpemidler til hørehæmmede
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøj
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Kørestole til rådighed på stedet
  • Tv med undertekster
  • Teksttelefon
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Plasma-tv
  • Kabelkanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret) og varme
  • Kaffe-/temaskine
  • Strygejern/strygebræt
  • Tørretumbler

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Vugger/barnesenge (tillægsgebyr)
  • Ekstra senge (tillægsgebyr)
  • Sengelinned tilbydes

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Sæbe og shampoo
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Wi-Fi og internetforbindelse via kabel mod et tillægsgebyr
  • Telefon

Mad og drikke

  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service. Blandt behandlingerne er massage og manicure og pedicure. Spaen er åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Wi-Fi er til rådighed på værelserne mod et gebyr på USD 9.95 pr. døgn (priser kan variere)
  • Wi-Fi er til rådighed på fællesområderne mod et gebyr på USD 9.95 pr. ophold (priser kan variere)
  • Internetforbindelse via kabel er til rådighed på værelserne mod et gebyr på 9.95 USD pr. døgn (priserne kan variere)
  • Internetforbindelse via kabel er tilgængelig på fællesområder til 9.95 USD pr. ophold (priser kan variere)
  • Komplet morgenmad tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 15 til 25 USD pr. person
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Pengeskabene på værelserne kan anvendes mod et tillægsgebyr

Børn og ekstra senge

  • Vugger/barnesenge er til rådighed for 10.0 USD pr. nat
  • Ekstrasenge er til rådighed mod et gebyr på 15.0 USD pr. nat

Parkering

  • Parkeringsservice (overdækket) koster 30 USD pr. dag, og der er intet gebyr for indkørsel/udkørsel
  • Der er begrænset parkeringshøjde

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til CleanStay (Hilton).
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.

Også kendt som

Biscayne Bay DoubleTree
DoubleTree Biscayne Bay
DoubleTree Grand Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Biscayne Bay Miami
DoubleTree Hilton Grand Hotel Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Miami
Hilton Biscayne Bay
Hilton DoubleTree Biscayne Bay
Hotel DoubleTree Grand Biscayne Bay
Doubletree Miami
Doubletree Grand Hotel Biscayne Bay
Doubletree By Hilton Biscayne
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Hotel
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Miami
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Hotel Miami

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?
Ja, der findes en udendørs pool.
Er kæledyr tilladt på DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?
Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?
Ja. Parkeringsservice koster 30 USD pr. dag. Der tilbydes ladestander til elbiler.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?
Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 02.00. Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for hurtig udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Er der et kasino på DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?
Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Magic City Casino (9 min. kørsel) ligger i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay og i nærheden?
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay tilbyder en spa og en udendørs pool samt et fitnesscenter og en have.
Er der restauranter på eller i nærheden af DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?
Ja, der er 7 restauranter på stedet.
Hvordan er området omkring DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay ligger i Miami Centrum, kun 4 minutters gang fra Adrienne Arsht Center Metromover Station og 16 minutters gang fra Kaseya Center. Rejsende siger, at dette hotel ligger i et godt område.

Anmeldelser af DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Anmeldelser

7,8

Godt

8,2/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Godt

Henrik, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Michelle, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Jan, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

One night to go on the cruise, the next Day
It was just for 1 day, but it was nice and quiet. We'll stay again. It farm back in Miami, and they let me check-in in the hour early, and that was a big help.
Virginia, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

First Time/Last Time
For what a person pays for the rooms, it was very disappointing and your photos compared to the actual room are not a comparison, it seemed like false advertising. The staff themselves were fantastic, but the rooms were not. I find myself being not too critical, I give accolades when due, the stay was not good.
Anna, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

David, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Phong, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Humberto, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Victor, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Scammed with the “Grand suite”.
Scammed with the “Grand suite”.
Catherine, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Never again
We found the hotel to be disorganised, not particularly clean and rather shabby.
Michael, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

David, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

André, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Valet damaged my vehicle
The hotel was ok. It has a good location. We used the valet parking and later discovered a bad dent/scrape on the roof. We contacted the hotel and later told us our claim was denied because we had left the premises. Yes, we did not discover this until spotting the damage while fueling the vehicle. I guess we will have to hire an attorney if we want to pursue
Mark, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Elijah, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Melanie, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Mayelin, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

eleyibeth, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

The pool is beautiful, but the pool elevator was broken, so you had to go through the residence part of the building to access. No pool bar and no restaurants IN the hotel-everything is connected in a little mall. Room was VERY clean, the staff at the front desk were a little standoffish and we had to wait a long time for our room. Overall, a clean place to stay with lukewarm service.
Familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Sonia, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Michael, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

The beginning of my stay was perfect. I was ready to give them 5 stars the night of my check in with how kind the front desk girl was and how nice my room was. However, the next morning, around 7:30am I called and requested a late check out. They gave me until 12:30pm. Amazing. Super grateful. At 10:02 my door was opened by housekeeping to check if I had left. I walked out, definitely caught off guard, and told her I had a 12:30pm check out. She apologized and moved on. Mind you, I’m a 28yr old women traveling alone, in the room alone. At 12:05 as I was getting out of the shower my door was opened again while I had no clothes on. At this point my morning is completely turned off and my anxiety just shot up. I don’t understand the purpose of giving a late check out if housekeeping is going to continue to push me out of my room, and rudely. When I expressed this to the man at the front desk with a curly pony tail he told me “people make mistakes. Can I offer you a coupon for a snack”. I just started crying. He didn’t care. At all. Like most men, they will never get it. I just walked out of the hotel and went to my car and cried. After having somebody break into one of my hotel rooms before, so this situation made me very uncomfortable and extremely upset. The feeling of the FD agent just dismissing the situation with a freaking food coupon just put the cherry on top. What a horrible way to end my stay here and I will never be back. What a shame.
Elizabeth, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

The valet parking is horrible please look into staffing English speaking people
Sarah, familierejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

good
Jason, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse