Hotellet ligger rigtig godt placeret i forhold hurtig adgang til south beach og ocean drive området. Og skønt man har eget the køkken når man rejser med en baby. Men her stopper det positive. Serviceniveauet er nærmest ikke eksisterende, personalet har ikke styr på noget, og alting tager meget lang tid i receptionen. Rengøringen er mangel fuld og skulle efterspørges på 2 dagen før den blev påbegyndt. Der var sand i sengen, pletter på sengetøjet og håndklæderne. Hotellet ser udefra nyt og velholdt ud, men indvendig bærer det præg af manglende vedligehold, med sorte sko mærker op af væggene, vægge som kun er blevet malet hvor de trængte, madrasser der er så brugte man triller ind mod midten osv.