Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Dette overnatningssted kun for voksne med forbindelse til konferencecenteret tilbyder spa med fuld service og befinder sig tæt på La Isla Butikscenter

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Strand-/havudsigt
Udsigt fra værelset
Overnatningsstedets facade
Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, individuelt design
Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, individuelt design
VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.

Fremragende

Gæster kunne lide:

Rene værelser, venligt personale, rummelige værelser

Populære faciliteter

  • Bar
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Kæledyr tilladt
  • Pool
  • Ikke-ryger
  • Spa
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • Restaurant og 3 poolbarer
  • 7 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 4 udendørs pools
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Strandparasoller
  • Strandhytter
  • Liggestole ved stranden
Føl dig hjemme
  • Ekstrasenge til rådighed (tillægsgebyr)
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Tv
  • Terrasse
  • Daglig rengøring
Prisen er 3.714 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
8. dec. - 9. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 17 ud af 17 værelser

Run of the House

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
  • 44 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Preferred Club Deluxe Ocean View Double

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
  • 44 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe Ocean View Double

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
  • 44 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat indendørs spabad
Aircondition
  • 123 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Deluxe Ocean View King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
  • 44 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Partial Ocean View Double

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
  • 44 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Master Suite Ocean View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat indendørs spabad
Aircondition
  • 123 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Ocean View King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
  • 66 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
  • 72 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Master Suite Ocean Front

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat indendørs spabad
Aircondition
  • 123 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
  • 66 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Honeymoon Suite Ocean Front

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
  • 72 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
  • 72 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Master Suite Ocean View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat indendørs spabad
Aircondition
  • 123 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Ocean View King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
  • 44 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Honeymoon Suite Ocean View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
  • 72 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Partial Ocean View King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
  • 44 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Lot 38 & 38-b, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Aquaworld - 12 min. gang - 1.0 km
  • Iberostar Cancun Golfbane - 2 min. kørsel - 2.4 km
  • La Isla Butikscenter - 3 min. kørsel - 2.6 km
  • Cancuns interaktive akvarium - 3 min. kørsel - 2.6 km
  • Delfines-stranden - 5 min. kørsel - 4.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 18 min. kørsel, 17,7 km
  • Transport i området (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬1 min. gang
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬6 min. gang
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬18 min. gang
  • ‪Puerto Madero - ‬19 min. gang
  • ‪Club 91 Lounge - ‬7 min. gang

Om overnatningsstedet

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Fra Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af hytter, strandparasoller og massage på stranden, ligesom du befinder dig kun fem minutters kørsel fra La Isla Butikscenter. 4 udendørs pools sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af massage, body wrap-behandlinger og ansigtsbehandlinger. Med havudsigt serverer Market Cafe mexicanske retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter tæller 3 barer ved poolen, en strandbar og et fitnesscenter. Stedets pool og hjælpsomme personale får rigtig gode bedømmelser fra rejsende.

Alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Måltider og drikkevarer er inkluderet på partnerhoteller

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Dykkerkursus
Snorkling

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Adgang til en 18-hullers golfbane
Golf er tilgængelig for gæster i alderen 18 år og derover
Greenfees

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Bartenderundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk, fransk, italiensk, japansk, koreansk, portugisisk, russisk og spansk

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 497 værelser
  • Overnatningsstedet har 18 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • Hurtig udtjekning er tilgængelig
  • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
  • Udtjekning er kl. 12.00
  • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Personalet tager imod gæster ved ankomst
  • Dette overnatningssted har en striks dresscode i restauranterne.

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalderen for gæster er 18
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

  • Ingen baby-/barnesenge

Kæledyr

  • Kæledyr er tilladt (kun hunde, op til 10 kg pr. kæledyr)*
  • Kun specifikke værelser*

Internet

  • Gratis Wi-Fi i fællesområder
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne

Parkering

  • Gratis parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Udenfor overnatningsstedet

  • Transportservice i området*

Andre oplysninger

  • Røgfrit overnatningssted
  • Dette overnatningssted er kun for voksne

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 7 barer/lounger
  • 3 poolbarer
  • Restaurant
  • Strandbar
  • Kaffebar
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Grill
  • Privat spisning
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • På stranden
  • Strandyoga
  • Aerobictimer
  • Pilates
  • Beachvolley
  • Offentlige vingårdsture
  • Offentliggørelse af vine
  • Billard- eller poolbord
  • Adgang til udendørs pool i nærheden
  • Økoture
  • Golftimer
  • Kajakroning
  • Snorkling

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencelokale (2 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Strandhytter (tillægsgebyr)
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Faciliteter

  • 1 bygning/tårn
  • Bygget i 2012
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • Pejs i lobbyen
  • Piano
  • Fitnesscenter
  • Ved siden af en golfbane
  • 4 udendørs pools
  • Spa med fuld service
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad
  • Vinsmagningslokale
  • Festsal
  • Art deco-stil

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Hjælpemidler til hørehæmmede
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Håndtag på gangene
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole til rådighed på stedet

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 42-tommers fladskærms-tv
  • Satellit-tv-kanaler
  • Betalingsfilm

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt
  • Insektnet for vinduer

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj
  • Gratis ekstra seng

Værelset

  • Møbleret balkon
  • Individuelt møbleret og indrettet

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Kun bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Gratis internationale opkald og lokalopkald

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Rejsebøger/anbefalinger

Interessante fakta

Spa

Stedets spa har 14 behandlingsrum, herunder rum til par. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er ansigtsbehandlinger, body wrap-behandling og body scrub-behandling. Spabadet tilbyder et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi, hydroterapi og zoneterapi. Spaen er udstyret med sauna, spabad og dampbad.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 18 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Market Cafe - restaurant med udsigt over havet, som specialiserer sig i mexicanske retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren.
Dragons - restaurant med udsigt over havet, som specialiserer sig i asiatiske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben hver dag.
Bluewater Grill - restaurant, som specialiserer sig i argentinske retter. Her serveres kun middag. Åben hver dag.
Nebbiolo - restaurant, som specialiserer sig i italienske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben hver dag.
Olio - restaurant med udsigt over havet, som specialiserer sig i middelhavsretter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Travelife – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Områdetransport tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Kæledyr

  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på USD 65 pr. kæledyr, pr. nat

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke.
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.

Også kendt som

Cancun Vine
Cancun Vine Secrets
Secrets Cancun
Secrets Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Vine
Secrets Vine All Inclusive
Secrets Vine Cancun
Secrets Vine Cancun All Inclusive
Vine Cancun Secrets
Vine Secrets
Secrets Vine
Secrets Vine Cancun All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine Cancun Inclusive
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults Hotel
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults
Secrets Vine All Inclusive Adults
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults Hotel
Hotel Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Secrets The Vine Cancun All Inclusive Adults Only
Secrets The Vine Cancun All Inclusive
Secrets Vine Inclusive Adults

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Ja, der er 4 udendørs pools.
Er kæledyr tilladt på Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Ja, hunde er tilladt med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der opkræves et gebyr på 65 USD pr. kæledyr pr. nat.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Ja, der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for hurtig udtjekning.
Er der et kasino på Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Nej, dette overnatningssted har ikke et kasino, men Royal Yak Casino and Sports Book (18 min. kørsel) og Dubai Palace Casino (19 min. kørsel) ligger begge i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive og i nærheden?
Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder volleyball og strandyoga. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer fitnesshold, pilates og yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i en af de 4 udendørs swimmingpools. Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive har også 3 barer ved poolen, 7 barer og en sauna samt et dampbad, strandhytter og adgang til udendørs pool i nærheden.
Er der restauranter på eller i nærheden af Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Ja, Market Cafe tilbyder mexicanske retter og havudsigt.
Har Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive private udendørs områder?
Ja, hvert værelse har en møbleret balkon.
Hvordan er området omkring Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive ligger ved vandet i Zona Hotelera, kun 12 minutters gang fra Aquaworld og 2 minutters gang fra Ballenas-stranden. Rejsende giver høje bedømmelser til området, hvor dette overnatningssted ligger.

Anmeldelser af Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Anmeldelser

8,6

Fremragende

9,2/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Anbefales.
Fantastisk opphold. Strålende service fra vi satt foten inn døren, til vi dro. Flotte, store, fine rene rom. Mange gode steder å spise. God kvalitet på.maten til alle måltider. Tror faktisk ikke jeg kan få skrytt nok av dette stedet. Det anbefales på det sterkeste.
Odd, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Very good, but didnt nail the extra touches
We stayed in a Master Suite so this review covers preference. The Good: The food was outstanding in every resturant and cafe The staff were friendly, attentive and welcoming The suite was fabulous We participated in a number of activities including Karaoke, Retro night, Piano Bar DJ night and all were very good entertainment. The let downs We used the butler/concierge in preference for 4 things and only 1 happened correctly 1. We asked for drinks to the room and they never came. This on its own I wouldnt single out but 2. We ordered an anniversary breakfast that was late after we reminded them 3. We asked for airport transfer that never got booked. Thats too many issues not to point it out. Finally, we live in Mexico but met family over on holiday from the UK. We were preference they were not so when I was offered hydrotherapy that was free with the suite I wanted my cousin to get it as she wouldve loved it. They didnt permit it. If I asked for her in addition to me Id understand but I didnt take my free session. Would we go again? Yes we would. We go to cancun 3-4 times a year and chose Secrets The Vine because family were staying. The experience wasnt perfect BUT there is so much to like about the hotel, staff, food, guest interactions we will go back. What I am not sure of is going preference again. I didnt think the service was there at all. But I would go back to the hotel more generally.
Graeme, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jorge, forretningsrejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Guillermo, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

suzanne, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Excelente pero no hay aire acondicionado en el lobby ni en los restaurantes casi no se siente el aire,mucho calor
andres, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Bjørn-F, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lauren, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Yurina, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

El hotel maneja el A/C, el lobby maneja 3 o 4 restaurantes y los shows de la noche, hace calor, y en los cuartos el medidor dice 18.5 c pero esta como a 23-24. Las instalaciones ya empezaron a deteriorarse. La comida buena no excepcional, pero el de carne y Mariscos muy buenos!!! Nos toco tormenta y el hotel no ayuda en nada para conseguir información y precio mas caro por contingencia q el normal. Ojo con el A/C para los q sufren de calor
Estuardo, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Hugo, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Everything was A1 only thing i really didnt like was the food breakfast was good drinks was amazing we went to other places to eat that was wayyyyy better
Serria, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

anthony, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Some good things and some not so good
After a delayer overnight flight we were both super tired and really wanted to sleep. They said check-in time was at 3pm. I had called 2 days prior and 1 day prior and even checked on Hotels.com to see how many rooms were available with the room I booked cause I knew they would pull this stunt (we were 100% full and they are still cleaning the rooms). Told them I was okay paying extra over the phone they said it was based on availability and I told them there are plenty of the same rooms available with ocean view. So besides that debacle, there is no A/C in the lobby or any of the restaurants, it is so hot and humid. Inside the rooms it is so frigid felt like 60 degrees. Room was very nice, no USB ports near the bed. Loved the food options in the restaurants and the in room dining. The 1st order took over an hour when they said 40 minutes, had to call and tell them we had to go and were in a rush. All in all would love to stay here again, but having a real ocean view not a side ocean view. And hope they can invest in A/C in the lobby, bar area as it is so unpleasant.
John D, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jerson, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Incredible resort! You too will be very satisfied. The staff treat everyone like a VIP. Definitely will be back! Was memorable to watch the sea turtles on the beach at night, both adults and newly hatched babies headed to the water. Again, incredible resort. Thank you, Expedia and Secrets!
JOHN, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Best part is adults only no kids running around
oscar, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Resort was very clean and well designed. Modern as well
Armando, rejse med venner på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

The resort was rather warm, needed to be cooler in the common areas and there was an unpleasant aroma in the lobby area near the bathrooms Staff was an amazing tho! So helpful and friendly
Ashley Sara, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Everything was amazing! My girlfriend and I stayed at a preferred suite ocean view room and it was great. The service and staff were all nice, probably the best hotel I’ve been too so far in my 28 years of life. We will definitely be back! The only thing I did not like was the laundry part, crazy how expensive it was for about 6 tank tops, 5 underwear, 4 shorts and 1 t shirt was 150.00 USD. But besides that the breakfast, the free poolside drinks, the restaurants in all inclusive stay were fantastic. They even have some shows they do at night. We done the spa once and it felt so good, it was NOT included, we paid around 280$ for two people for about 50 minutes. I definitely recommend the spa at least once to relieve some tension. One last thing, this hotel has about 4 pools, and 1 jacuzzi if I can remember correctly. The 12th floor is more for a relax type of pool. The longer pool was also not crowded that’s right in front of the 12th floor pool below. The other 2 pools with the 1 jacuzzi are more of a party pool, more crowded and always has some type of music playing. So definitely 9.9/10 recommend!!! It would be 10/10 but like I said I did not like the laundry part at all.
Francisco, romantisk rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

(Secrets The Vine). Resort and room quality: Don’t let the angles and lighting of the online pictures fool you— the resort is outdated and has an oder that lingers throughout the entire resort but is most prominent in the lobby, hallways, and rooms. The air condition must be non existent since the resort is ALWAYS hot which is not very comforting for guest that are relaxing inside to escape the heat, coming back into the resort from laying poolside or returning from outside excursions. As much as we pay the air needs to be cooler. The biggest issues with the room is that we paid for a junior suite that was suppose to have an ocean view —we were place in a room where we had a direct view of the 12th floor outside lounge and restaurant and we could hear people eating and utensils hitting against plates all day/night. Requested a new room and after getting to the new room never received cleaning or mini bar refreshment until we called and asked. Do better Secrets. 2. Service and Staff- For most of our time we felt brushed off by the staff. We understand that you interface with a lot of guests rotating in and out but also understand that …IT IS YOUR JOB to provide quality customer service to all guest not just when you feel like it. Stop saying “my pleasure” if you don’t really mean it. Specifically, the front desk, concierge, restaurant staff who all wear white shirts & brown pants have really bad attitudes and come across sarcastic.
geordi, romantisk rejse på 10 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

All the staff members are very friendly they make sure you are enjoying your stay at all times Rooms are very clean and the pools and beach areas are clean as well. Food can improve especially the Italian restaurant and Buffe but overall a beutifull resort in the Cancun Hotel Zone
Juan Carlos, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Manuel, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Stephanie, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Amal, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse