Det mindste værelse jeg har boet i til den pris, men pænt og smagfuldt. Meget behagelig seng. Desværre skete der det, at hele mit værelse blev oversvømmet, da afløbet i badeværelset ikke virkede, og min taske som stod på gulvet blev våd. Jeg var kun i Madrid i et døgn, og det var meget ubehageligt at komme op og skulle afsted på den måde. Personalet fik tørret vand op og jeg blev tilbudt at flytte til et andet værelse...stående med håret fyldt med shampoo og havde ikke pakket mine ting. Blev så tilbudt en taxa til lufthavnen i kompensation, men da jeg skulle afsted ville de ikke betale den, kun ringe efter den. Har fuld forståelse fo, at det er hvad der kan ske (med hensyn til afløbet), men uacceptabelt af et 4 stjernet hotel ikke at give en kompensation for så ubehagelig en oplevelse.